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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Thionville (57)

4,6 121 avis Google Ouvert
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
4,6
121 avis
5★93
4★15
3★6
2★2
1★5
D
Dominique Dziezuk Google

Très très déçu du comportement des jeunes vendeuses ! Hier samedi je me suis rendue à la boutique de Thionville à 18h20 pensant que la boutique fermée comme toutes les autres boutiques à 19h. À peine franchi la porte, 4 à 5 jeunes vendeuses qui étaient en train de papoter tranquillement devant les cabines, me disent : on ferme dans 2minutes!!!!! Même pas envie de regarder les rayons quand on vous parle de cette façon…. Jamais la responsable n’aurait répondu de cette façon ! Hélas elle n’était pas là pour voir ses 4 ou 5 vendeuses papotant tranquillement en attendant 18h22 pour fermer la boutique……

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement que vous décrivez ne reflète en aucun cas les valeurs d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Même en fin de journée, chaque visite doit être prise en considération avec courtoisie et professionnalisme. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu vous décourager, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque d’attention. Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe concernée afin de rappeler l’importance de la qualité d’accueil jusqu’à la fermeture. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement. Les équipes Grain de Malice.
t
team Fatima Google

La patronne est super super gentille accueil très chaleureux ambiance top top Je vous recommande très fortement de faire votre shopping dans cette boutique. Clin d’œil à Anaïs , Lili , Louane , Emma et fati ❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire, on a hâte de vous revoir pour que vous essayiez les nouveautés !! Bonne journée
N
Noss BODE (“Голдорак”) Google

Une excellente boutique dans notre centre ville qui sait se renouveller et s'adapter à son temps. Une responsable professionnelle, réactive et qui sait s'entourer d'une petite équipe dynamique. Un choix pouvant satisfaire les plus jeunes comme les moins jeunes. Un passage obligé de madame dans le centre de Thionville.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😃⚡ L'équipe Grain de Malice THIONVILLE
S
Séverine Olivier Google

J'adore venir dans ce magasin où je trouve toujours quelque chose à ma taille ! Le choix est grand et les styles aussi. Les vendeuses sont très sympas et de bons conseils. Petite suggestion pour l'une d'entre elles, arrêtez de parler de votre vie amoureuse à côté des cabinets d'essayage c'est gênant et pas très professionnel 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous preniez plaisir à découvrir notre collection et que vous y trouviez toujours des pièces à votre taille parmi notre large gamme de styles. C'est un réel plaisir de savoir que nos conseillères de vente vous accompagnent agréablement dans vos choix. Concernant votre remarque sur les discussions près des cabines d'essayage, nous vous remercions pour cette observation constructive. Vous avez tout à fait raison, nous allons rappeler à notre équipe l'importance de préserver la discrétion et le professionnalisme pour garantir une expérience shopping optimale à chacune de nos clientes. Votre confort lors de vos essayages est essentiel pour nous ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre magasin de Thionville ! ✨ L'équipe Grain de Malice
c
catherine emeury Google

Un magasin avec beaucoup de choix,avec de magnifiques modèles. Petit chemisier blanc avec un pantalon. La dame blonde du magasin est très sympa. Je recommande ❤️c était la première fois

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! L'équipe Grain de Malice THIONVILLE
J
Jasim Takki Google

Ma mamie m’a recommandé se magasin, elle n’avait pas tord

Réponse du professionnel : Bonjour Jasim, merci beaucoup pour ces superbes remarques ✨😀 L'équipe Grain de Malice THIONVILLE
F
Fabienne Fritsch Ciancaleoni Google

Très bon accueil.Tres jolie boutique,prix abordables et vêtements de qualité pour tous les goûts.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, merci pour votre retour ⚡😃 ! L'équipe Grain de Malice THIONVILLE
C
Carole Cavazza Google

Très déçue. Je prends 3 chemisiers, la vendeuse en compte 2, se trompe valide, déduit mon bon de 20% sans me demander et je lui dis et mon 3e ? Elle me dit je ne peux plus rien faire si vous le voulez soit j'utilise votre second bon de 20% ou alors vous le payez entier. Je ne viendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience décevante lors de votre passage en boutique 😔 Cette situation d'encaissement avec l'oubli d'un chemisier, la validation prématurée et l'utilisation de votre bon sans votre accord n'aurait jamais dû se produire. Nous comprenons votre frustration face à cette gestion maladroite et au manque de solution proposée par notre conseillère de vente. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous aimerions rectifier cette erreur. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] en mentionnant votre situation afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. L'équipe Grain de Malice
n
nat deb Google

un réel plaisir d y aller et de retrouver l équipe toujours aussi gentille et accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour Nat Deb, merci beaucoup pour ces superbes remarques 🌟 L'équipe Grain de Malice THIONVILLE
M
Marie france Primus Google

Bon accueil , grand choix et personnel de bon conseil .

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France, merci pour votre message ! Grain de Malice
B
Brigitte Brugerolle Google

Toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Accueil chaleureux et bienveillant. Conseils adaptés avec le sourire. Bravo à l'équipe exceptionnelle. Pourvu que cette boutique reste au centre ville.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, on vous dit un grand merci ! L'équipe Grain de Malice THIONVILLE ⭐
M
Marie Google

Vendeuses très professionnelles très à l'écoute. Magasin toujours bien agencé. Des arrivages permanents. Vetements de qualités qui taillent bien. A conseiller.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre commentaire ! On reste à vogtre disposition si besoin, belle journée.

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