Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.
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Avis clients (146)
4,4
146 avis
5★106
4★17
3★5
2★5
1★13
A
Afssa Vanessa
Tres tres déçu et en colère des personnels, , déjà elle sont pas agréable en plus , elles assume pas leurs connerie , et elles prennent les gens comme des voleuse , alors c'est eux qui vole les gens , elles méritent même pas travailler dans cette magasin , bientôt votre magasin sera fermé si vous laissez les gens qui souris jamais avec leur client et en plus désagréable et assume même pas leur bêtise et elle te traite comme moins que rien .
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, nous sommes sincèrement navrés de lire votre message et comprenons votre frustration suite à cette expérience qui vous a profondément mécontentée 😔 Votre ressenti concernant l'accueil et le comportement de notre équipe nous attriste beaucoup, car cela ne correspond absolument pas aux valeurs que nous souhaitons transmettre à nos clientes. Cette situation est inacceptable et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. L'équipe Grain de Malice
M
Marie-Claude HUE
Bien accueillie Vendeuses très aimables et qualifiées
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chaleur de votre accueil et le professionnalisme de nos conseillères de vente ! 😊 À très bientôt, L'équipe Grain de Malice
E
Emmanuelle dupe
Belle collection très colorée
Équipe qui salue mais qui manquait un peu d’accueil client
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre collection aux teintes éclatantes vous ait plu ! Nous prenons note de votre remarque concernant l'accompagnement de nos conseillers de vente. Votre ressenti est précieux et nous allons échanger avec notre équipe pour améliorer la qualité de notre accueil. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour toute suggestion. À très bientôt ! L'équipe Grain de Malice
H
Helene Le Corre
Accueil toujours aussi bienveillant ,espace agréable, cabine d essayage spacieuse, qualité prix équilibré.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 😃
L
Lydia Souchu
Vendeuses très agréables et patientes sachant aider la cliente quand il le faut sans pousser à la vente .
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, merci infiniment pour votre adorable commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseillères de vente aient su vous accompagner avec bienveillance et respect de vos choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié leur approche attentionnée et leur disponibilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ! L'équipe Grain de Malice
C
Caro Z.
J'ai acheter l'ensemble pantalon avec veste de costume à capuche kaki très mauvais qualité après l'avoir porté juste quelques heures le frottement du manteau ma fait plein de bouloche sur la veste et le pantalon
J'appréhende le lavage. À 80e l'ensemble je suis très déçu, je déconseille cette article.
Réponse du professionnel : Bonjour Caro, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant cet ensemble que vous avez récemment acquis 😔 La qualité de nos articles est une priorité et votre retour sur l'apparition de bouloches après quelques heures de port nous préoccupe vraiment. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude avant le lavage, surtout pour un investissement de 80€. Nous souhaitons trouver une solution adaptée à cette situation. Nous vous invitons à retourner en boutique. L'équipe Grain de Malice
l
lauren kermarec
vendeuses excellentes hors du commun très agréables et d'excellents conseils Merci
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous dire un grand merci ! On reste à vogtre disposition si besoin, belle journée.
n
nathalie salesse
Très déçue après le refus d'un échange de cadeaux de Noël qui nous avait été vendu avec la promesse d'un échange si la taille ne correspondait pas
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, nous sommes sincèrement navrés de cette situation qui vous a contrariée 😔 Nous comprenons votre frustration concernant cet échange refusé. Cette expérience ne reflète pas notre volonté de satisfaire nos clientes. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] en précisant votre situation afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée. L'équipe Grain de Malice
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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