Grain de Malice

J'adore cette boutique,et la petite jeune fille de ce matin était très charmante ,elle m'a expliqué comment porter un poncho que j'ai acheté en novembre merci pour son aide et son sourire

Magasin très agréable avec des vendeuses souriantes et serviables.

Très belle boutique. Personnel souriant et agreable qui n hesite pas à vous conseiller.

Magasin accueillant bien agencé et propre. Vendeuse à l'écoute et qui vous conseille bien . Je recommande

Très bon accueil et conseils. Personnes très professionnelles et patientes . Choix et qualité. Je recommande . Merci à vous

Une cliente de longue date et toujours toujours aussi bien accueilli et conseillé. Félicitations à toute l'équipe.

Magasin très sympa tout comme le personnel...très bons conseils...je suis arrivée à une demi heure de la fermeture et j ai été servi comme si j étais venue à 9hrs...bien conseillée j ai acheté un pantalon que j aurais jamais pensé pouvoir porté...j adore ce style de Magasin et de vendeuses....

Je dédie ces 5 étoiles pour la charmante personne (une jolie femme brune) qui a pris le temps, le temps d'aller chercher une chemise dans ça réserve, le temps pour un essayage en cabine (suivi d'un deuxième essayage), ainsi que de précieux conseils...alors que c'était la fermeture (je n'avais pas vue l'heure passée...) Bravo pour votre accueil, gentillesse et votre professionnalisme...!!!🤗 Je suis vraiment ravie !!! Merci madame 😀 Un petit message pour cette Marie Claire la délatrice, ce que je déteste par dessus tout... De quoi se mèle t'elle...n'a t' elle pas d'autres priorités ??? Pourquoi, si cela vous à t'en perturbé n'avez vous pas dialogué directement avec la personne plutôt que de vous cacher derrière votre clavier pour la dénigrer ? C'est de la lâcheté !!!

Les deux vendeuses aimables, souriantes au top. Très beau magasin achalandé.

Employée très sympathique et professionnelle. Toujours un très bel accueil et de bons conseils. Merci

Bonjour, hier soir en allant au magasin. J’ai entendu une brune, une vendeuse (sûrement la responsable) — qui plus est — imitée une stagiaire qui n’était pas présente à ce moment là. "Je suis fatiguée" a-t-elle dit en essayant de l’imiter avec sa voix. Je trouve tout simplement ça très irrespectueux envers la stagiaire. J’espère que cela arrivera bien vite à ses oreilles et que celle-ci décide d’aller en parler à Prud’hommes. Revoyez votre professionnalisme, et pitié quittez votre emploi. Ce n’est pas normal d’agir ainsi avec vos collègues/stagiaires. S’il le faut, J’irais voir la demoiselle pour lui prévenir de ce qu’il se trame derrière son dos. Faites attention à vos arrières 😉. Bonne soirée.

Magasin bien achalandé, situé dans la galerie du centre commercial Leclerc. Très bon accueil, vendeuses très professionnelles et courtoises, en particulier une vendeuse (carré blond platine, petite) qui est d'un professionalisme incroyable. Je recommande cette boutique

Quelle déception ! SAV nullissime Je suis une fidèle de la marque, ayant beaucoup déménagé, j'ai fréquente de nombreux magasins Grain de Malice. J'ai apporté un jean acheté il y a 2 mois avec un petit défaut qui s'agrandissait et la vendeuse blonde m'a servi tout un layus pour ne pas avoir à traiter ma demande (il faut repasser quand ma responsable sera là, si vous avez acheté au magasin de Colmar, la politique de la marque c'est de gérer les sav des articles achetés dans le même magasin, la garantie sur les jeans n'est plus valable). Je suis donc retournée en ville où l'on m'a très bien accueilli, on a échangé le jean me confirmant que la.boutique de Wintzenheim aurait dû prendre en compte ma demande. Je n'irai plus dans ce magasin dans lequel on prend ses clientes pour des imbéciles. Je remercie la boutique du centre de Colmar qui sait considérer ses clients.

Personnel très à l’écoute du client, sourire et bonne humeur sont de mise ! Merci

Boutique du centre commercial Leclerc a Wintzenheim. Personnel très compétent, a l écoute de la cliente et surtout de bon conseil. Aussi bien positif que négatif, c est très appréciable ! Le personnel est constant depuis des années, ce qui est un gage de sérieux ! Bravo!

Merci infiniment à Sophie d'avoir pu résoudre mon problème avec professionnalisme et gentillesse..🥰. Ainsi que toute l' équipe , vraiment au top . .,,😉 Merci également à grain de malice pour leur geste... Une enseigne très sérieuse et au service de leurs clients... Dont beaucoup d'autres devraient prendre exemple...encore merci 😊😊😊

Vêtements de qualité et le personnel est très sympathique et très disponible et de bons conseils. Je recommande cette boutique.

Bonjour. Pour 1 première très SURPRIS. Acceuil ,service très professionnel par Patricia. À recommander.

Très bon accueil, conseillère très sympathique en caisse. Un accompagnement en cabine serait le bienvenue pour parfaire le tout 😊

Une vendeuse qui aime son métier, très agréable, souriante et au service de ses clientes, bravo, je reviendrai ;)

Malgré ma grande taille 46, j'y trouve toujours des pépites et les vendeuses sont très aimables et de bon conseilles

Super accueil, chaleureux et souriant. Les vendeuses sont toutes très prévenantes et de bon conseil. La boutique est très bien rangée.

Excellent accueil par une vendeuse très professionnelle. Agréablement surprise pour une première visite ds la boutique. Top top

Accueil sympathique, conseils au top ! J’aime venir dans cette boutique où je trouve toujours mon bonheur ! Merci aux sympathiques vendeuses

Bon accueil vendeuse à l écoute et très professionnelle un beau magasin j’y trouve toujours mon bonheur merci à vous 😊

Excellente accueil. Des vendeuses très professionnelles, souriantes et avec le sens de l'accueil. Un bonjour pour chaque client qui entre. Des conseils et un service au client excellent. Il y'a plus beaucoup de boutique où vous êtes accueillis comme ça.

Magasin très agréable. Bien reçue et bien conseillée par les vendeuses.👍

De bons conseils, l'ensemble du personnel est agréable et disponible. J'aime venir flâner chez GDM. Un grand bravo à toute l'équipe. C'est amusant, mais je trouve toujours un article qui me convient .

Toujours aussi sympathique et le sourire et très professionnelle j adore ce magasin🤗

J aime bien cette boutique de belles collections et bien aménager et en plus la nouvelle vendeuse de Munster très sympathique et agréable et surtout compétente j espère la revoir encore longtemps

Un magasin à recommander 👍 Très propre , très bien achalandé, c’est un plaisir de déambuler dans le magasin 😊 Un très bon service à la clientèle, un beau sourire accueillant !!! Ça ce pert de nos jours , des personnes aimables et compétentes!!! Bravo 👍

Malgré le monde ,les sollicitations de tous les côtés..j'ai trouvé une vendeuse très accueillante qui s'est donnée la peine de chercher en réserve la taille de pantalon que je cherchais..elle a aussi trouvé le petit haut assorti . J'ai vraiment apprécié..merci Voilà une enseigne où je vais revenir sans tarder A bientôt Marite Willy Schmitz

Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Pour ma première expérience chez Grain de Malice vraiment pas déçue. Continuez ainsi 👏

Bonjour, très accueillant, les dames sont la, et proposent leur service mais ne nous oppresse pas ce qui est agréable. Elles ont le sourire. Très beau magasin, lumineux aérer. allez vous promener vous ne serez pas déçu.

J'adore cet boutique, très bonne accueil de la part des vendeuses et de la patronne toujours de bon conseil. Je recommande

Premier achat pour moi cette semaine. Ni un regard, ni même un bonjour de la part des 2 vendeuses ! Par contre les petites dames (sûrement des habituées) ont eu le droit à un leche botte pathétique qui m'a bien fait rire ! Mesdames, faites semblant avec tout le monde ou avec personne! La brune désagréable à souhait, c'est dommage il y a des vêtements sympa, mais je ne viendrai plus dans cette boutique. @graindemalice le recrutement est à revoir !!

Pouvez-vous expliquer pourquoi ma femme fait ses achats chez vous et vous règle en CB et quand elle demande une retouche cette dernière doit être payée a part en espèce ? Ça n'arrive étrangement qu'au magasin de Logelbach, on arrondirait pas ses fins de mois a tout hasard ?

Suite à une commande sur internet et à des articles qui ne convenait pas, ma femme s'est rendue en boutique ce matin pour retourner des articles. Elle a simplement suivi la procédure notifié sur le site. La vendeuse, qui devait certainement être la responsable lui a répondu que c'était nouveau et qu'elle ne connaissait pas la procédure ! Elle n'a pas même tenté d'appeler le siège pour trouver une solution ! J'ai tentée de lui expliquer la procédure comme je l'avais lu sur internet, lui indiquant que j'avais le choix entre un retour en boutique et retour en mondial relay. A cela, elle m'a répondu : vous pouvez faire un retour en Mondial relay svp. Cela est plus qu'inadmissible ! Je me suis exprès déplacé dans cette boutique pour être renvoyer chez moi et sans aucunes aides ! Au prix du gasoil aujourd'hui, cela était un déplacement de luxe ! J'ai demandée à la vendeuse de m'imprimer mon bon de retour, elle m'a dit : je n'ai rien, je peux rien faire ! Bref, vous m'aurez vu, mais me reverrez plus ! Première expérience avec Grain de Malice plus que désastreuse ! Merci de former vos collaborateurs svp :) et bien entendu, passez votre chemin :)

Je trouve que la patronne est antipathique et malhonnête, que ça marche à la tête du client! Et en fonction de ce qu'on vient faire acheter ou échanger c'est pas la même presta!!! Et en plus de cela la meilleure vendeuse et aussi la plus sympa (Martine) n'est plus là et pourquoi???? vraiment dommage pour la vendeuse Sophie. je pense ne plus y retourner quitte à aller en ville.

Vendeuses qu'on sent se forcer à être sympa, et ne se comporte pas pareilles selon les clients... Une seule vendeuse était vraiment super mais ne travaille plus là bas. Dommage je ne porte que du gdm mais maintenant je vais à Colmar les vendeuses sont bien plus sympathiques.