Magasin.telc
claudine Piffret Google
Magasin très agréable, vendeuses très accueillantes.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super avis ! L'équipe Grain de Malice ANGOULEME COURONNE
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
Grain de Malice
Magasin de vêtements pour femmes · La Couronne (16)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Grain de Malice
Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (131)
Avis Google
4,3
131 avis
N
Natacha Petit Google
Super accueil La vendeuse Julie est tres tres gentille... Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, merci à vous pour cette super note ! Belle journée 😃 L'équipe Grain de Malice ANGOULEME COURONNE
L
Larissa Bachelet Google
Très bon accueil Vendeuse très disponible et souriante J aime beaucoup leur collection adaptée à différentes morphologies. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis ⚡😃
M
Mumu Nicoleau Google
Il y a un mois et demi, je vous aurais dit que c'était le meilleur magasin, avec des vendeuses très à l'écoute et de superbes fringues, surtout les jeans que j'adore !!!. Malheureusement, samedi 31 janvier, j'ai eu un petit souci avec un de mes jeans et les vendeuses m'ont dit qu'elles me recontacterai. Mais n'ayant toujours pas de nouvelles, j'ai dû rappeler le 11 février !!! Et depuis j'attends encore...... ça me déçois surtout que c'était mon magasin préféré.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment navrés de constater votre déception alors que vous étiez auparavant si satisfaite de notre boutique et de nos collections 😔 Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'absence de retour concernant votre jean. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à [email protected] en précisant votre situation, afin que nous puissions traiter votre demande et trouver une solution. Vous pouvez également revenir nous voir en boutique où nos conseillères de vente se feront un plaisir de s'occuper personnellement de vous. Nous tenons sincèrement à regagner votre confiance et à ce que vous retrouviez le plaisir de venir chez nous 💙 L'équipe Grain de Malice
J
J-M L C Google
5 ⭐ pour la très sympathique vendeuse , et aussi pour la nouvelle collection. Je recommande 👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci pour ce très bel avis 😃 Passez une bonne journée! Grain de Malice
E
Elisa BRUCHET Google
Très bon accueil, les vendeuses sont toujours de bons conseils avec le sourire, beaucoup de changements au niveau des collections. J’adore ce magasin.
Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre retour 😃😀 ! L'équipe Grain de Malice ANGOULEME COURONNE
j
jean-francois montauban Google
Madame MONTAUBAN. Très déçue de ce magasin aucun accueil à peine un bonjour , des vendeuses désagréables qui vous prennent de Haut à fuir je suis très déçue j y retournerais pas
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Montauban, nous sommes sincèrement navrés de votre expérience dans notre boutique. L'accueil et le service client sont au cœur de nos priorités, et votre ressenti nous attriste profondément. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance d'un accueil chaleureux et d'une attitude bienveillante envers chaque client. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer la qualité de service que vous méritez. L'équipe Grain de Malice
G
Gérard Grellier Google
Cliente fidèle depuis le commencement de la marque, ma garde robe n'est composée que de GDM. Accueil sympathique et agréable malgré le départ de certaines conseillères qui me manquent. Un large choix diversifié avec des vêtements adaptés à chaque morphologie. Ce matin, je venais utiliser mon bon de réduction pour un achat de robe que je n'ai pas trouvé et suis repartie avec un trend medium noir. Il est rare que je ressorte de la boutique sans rien. Boutique à conseiller. Sandrine LAGARDE 16120
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour et d'avoir partagé ce super commentaire 😍
K
Krisalyde De l'Espace Google
J'ai été ravie de ma visite dans la boutique de la couronne !!! Les vendeuses sont vraiment agréables et professionnelles !! Elles ont su prendre le temps avec moi et m'ont donné des conseils super intéressants (et ce n'est pas comme ça de partout) !! J'adore vos produits et j'adore les moments comme j'ai passé à la boutique !! Ne changez rien !!
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous dire un grand merci ! On reste à vogtre disposition si besoin, belle journée.
F
Faustine Gardez Google
Très bon accueille, je chercher un jeans adapté à ma morphologie, la vendeuse m'en a conseiller plusieurs et à pris le temps à chaque sortie de cabine de m'aider dans mon ressentit. Retouche offerte de surcroît avec ma petite taille le pantalon toucher par terre. Je suis très contente de mon achat et d'avoir été si bien reçu. Je reviendrais avec grand plaisir 🥰
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience : on est ravis que vous ayez apprécié. L'équipe Grain de Malice
C
Cindy Google
Je n'avais jamais été déçu jusqu'à la semaine dernière ou je vois les vendeuses parlées ouvertement sur une cliente. J'ai trouvé ça déplacé... En ce qui concerne le magasin, j'aime beaucoup les articles.
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience au sein de notre boutique. Nous allons nous rapprocher de notre équipe magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. 🙏 L'équipe Grain de Malice
A
ArB Office Google
Je n'ai pas du tout aimé le ton et les réflexions de la vendeuse lorsque j'ai demandé mon ticket de caisse Papier.... Un Manque de respect, surtout que les mails peuvent tout autant polluer ... Je n'ai plus envie de retourner dans cette boutique...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre boutique. La satisfaction de nos clientes est notre priorité, et le comportement décrit ne reflète pas nos valeurs. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons revoir nos pratiques avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
L'équipe Grain de Malice
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