Grain de Malice

J’aime particulièrement cette boutique car je suis bien accueillie, vendeuses agréables et professionnelles (Audrey et Alexandra)

Toujours de bon conseils j’ai le pantalon que je recherchais mais sans l’aide cette vendeuse je serai reparti sans , merci 🙏

Toujours bien accueillie. Beaucoup de choix dans modèles et tailles. Rapport qualité prix très bien. Les vendeuses sont toujours disponibles et de bons conseils.

Je suis entrée dans ce magasin après avoir repéré un joli pull rose en vitrine. Séduite par le modèle, je suis allée en rayon pour le chercher, mais je n’ai trouvé que des tailles S et XL. N’ayant vu aucune vendeuse disponible, je me suis approchée de la vitrine pour vérifier la taille du pull exposé. À ce moment-là, une dame que j’ai alors identifiée comme vendeuse m’a interpellée sur un ton particulièrement désagréable : « Vous êtes dans la vitrine là ! Les pulls sont en rayon ! » Surprise par cette agressivité injustifiée, j’ai calmement expliqué que j’avais déjà regardé, mais que je n’avais pas trouvé ma taille. Elle m’a alors répondu sèchement qu’il y en avait d’autres et qu’il fallait « demander ». Une autre jeune vendeuse est ensuite arrivée pour replacer le pull en vitrine. Je lui ai simplement répondu que je n’étais pas venue pour « démonter leur vitrine », mais pour acheter un article. Je suis ressortie du magasin très déçue. L’accueil froid et l’attitude peu professionnelle des vendeuses m’ont complètement dissuadée d’y revenir. J'ai vu ensuite que les vendeuses étaient postées près des cabines d’essayage, à discuter et à surveiller, prêtes à bondir plutôt qu’à conseiller. Dans un commerce, le sens du service et la courtoisie devraient être la base — ce qui, manifestement, n’est pas le cas ici.

Une équipe souriante et toujours de bons conseils. Je recommande la boutique d'Evreux où je trouve à coup sûr des vêtements bien taillés et de qualité.