Magasin.telF
FANNY DA LUZ AZEVEDO CONNAN Google
Très bons conseils et bon rapport qualité-prix
Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe commentaire ! L'équipe Grain de Malice PONTIVY
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
Grain de Malice
Magasin de vêtements pour femmes · Pontivy (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Grain de Malice
Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
Avis Google
4,7
72 avis
G
Guéna Grandin Google
Aucun geste commerciale ni un avoir ou bon d'achat d'une somme de 5,60 € suite a un retrait en magasin ,l'article bien remis en main au bout de 2 jours comme précisé , mais sur le site prix de 22,39 € que j'aurai du réglé ,en magasin au prix de 27,99 € donc ce qui est inadmissible du jamais vu ,dans les autres magasins grain de malice aux alentours cela ne se passe pas comme cela lors d'un retrait (mais au prix indiqué). Tout ceci vu avec la responsable Florence du magasin de Pontivy que je déconseille ,rien a faire de la clientèle fidèle.en plus acceuil trés moyen 5 vendeuses(peut-être stagiaire mais quand même....)dans une si petite boutique ....trés décevant après on ferme les boutiques mais je comprends mieux pourquoi les clients vont sur internet. Dommage ce monde de l'être humain que l'on vit ....fuire ce magasin à pontivy...
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous comprenons néanmoins votre mécontentement et regrettons que votre expérience en boutique n'ait pas répondu à vos attentes.
Durant les périodes de promotion, le prix appliqué en boutique sera le même que celui indiqué sur le site internet, sous réserve que les promotions soient encore en cours lorsque vous vous rendez en boutique.
Cordialement,
Le Service Client
M
Marianne G Google
Toujours très bien accueilli et bien conseillée. Je recommande le magasin de Pontivy tout comme la marque grain de malice , juste une remarque ça serait top d’intégrer la gamme Tall aussi à Pontivy même si c’est un plus petit magasin que certains autres, il fait penser à tout le monde 😉merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour voter note et vos recommandations. Bonne journée ⭐ ! Grain de Malice
H
Helene Le bris Google
J'ai été très bien accueillie et conseillé par vos 2 vendeuses elles ont pris le temps pour bien me guider je les remercie
Réponse du professionnel : C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une super expérience, merci !
V
Val Tng Google
Il avait une super vendeuse avant, malheureusement elle est partie. Depuis c'est moyen. Quand j'y suis allée elles étaient trois. A part papoter et rire elles n'ont pas fait grand chose. J'ai du me débrouiller seule pour les essayages. Je sortais de la cabine pour aller chercher la taille qui était mieux adaptée. Cela ne les a pas déranger. Quand je suis passée à la caisse, une des vendeuses me dit : ça a été. J'ai du me débrouiller seule. Elle a eu le toupet de me dire : fallait nous appeler. Bah non une vendeuse doit venir voir si tout va bien. La personne qui est partie le faisait très bien et était vraiment de bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible que votre ressenti soit lié à une période où l’ancienne conseillère faisait encore partie de l’équipe. Celle-ci ne travaille plus avec nous aujourd’hui.
Depuis son départ, toute notre équipe s’investit pleinement chaque jour pour offrir un accueil de qualité et satisfaire au mieux nos clientes. Nous sommes donc surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas les efforts actuellement mis en place.
Nous restons bien entendu à votre écoute et serions ravis d’échanger avec vous afin de comprendre plus précisément votre expérience et de pouvoir vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe Grain de Malice
M
Marie Barre Google
Très bon accueil et je trouve depuis un moment un changement de style de jolis vêtements je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin.
Très bonne journée, 🌟😍
C
Catherine Le Gal Google
Personnel très agréable et très engagée à satisfaire les clientes. Toujours de bons conseils. Toujours très bien servie.
Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message, ça nous motive. Bonne journée ⚡ Grain de Malice
F
Fabienne Candio Google
Je viens regulierement lorsque je suis en vacances .Magasin toujours aussi agreable en choix ,de nombreux articles .. Dommage que la nouvelle et jeune recrue soit si peu souriante ....
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, merci pour votre fidélité et vos visites régulières lors de vos vacances ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection variée d'articles. Concernant l'accueil de notre nouvelle conseillère de vente, nous vous informons qu'il s'agit d'une stagiaire qui démarre donc dans le milieu professionnel et qui a vraiment à cœur de bien faire et de vous accueillir chaleureusement. Nous sommes désolés de votre retour 😊 L'équipe Grain de Malice
G
Gabrielle Adenis Google
Très bien. Je repars toujours avec un article lors de mon passage. Et le prix est très intéressant.
Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle, merci pour votre retour ⚡ ! L'équipe Grain de Malice PONTIVY
B
Brigitte AUGRE Google
Bon rapport qualité prix. Vendeuse très avenante et professionnelle. Sait conseiller sans forcer. On a envie d y retourner!!
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, merci pour cet avis au top ! L'équipe Grain de Malice PONTIVY
l
laetitia bellin Google
Un magasin que j’adore!! Toujours du choix dans les différentes collections et des tailles correspondant à mes formes . Des vendeuses merveilleuses qui ont toujours le sourire, qui prennent le temps de vous conseiller et qui vous aide à trouver ‘LA TENUE ‘pour vous mettre en valeur. Je me suis retrouvée belle et femme grâce à ce magasin et son équipe !
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de faire ce retour, très important pour nous. Bonne journée 😀