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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Albertville (73)

4,3 92 avis Google Ouvert
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,3
92 avis
5★62
4★13
3★5
2★4
1★8
M
Manon Benic Google

Vendeuses très agréables, donnent de bons conseils, vous accompagnent tout au long de votre shopping pour vous aider à trouver la tenue qui vous correspond !

Réponse du professionnel : Merci pour votre super appréciation! Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques ou sur notre site www.graindemalice.fr 🌟⚡ Grain de Malice
M
Mari D. Google

Très satisfaite de ce magasin ! Les vendeuses sont toujours accueillantes, de bon conseil.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! L'équipe Grain de Malice ALBERTVILLE
P
Paula Pereira Google

Cliente chez Grain de Malice depuis peu, je tiens à remercier les vendeuses pour leur excellent travail ! Même souvent seules, elles gardent toujours le magasin propre et bien rangé, tout en prenant le temps de conseiller les clientes avec gentillesse et professionnalisme. Merci pour votre investissement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! On reste à vogtre disposition si besoin, belle journée. L'équipe Grain de Malice ALBERTVILLE
c
cotte-martinon agnes Google

Venue de nice pour faire comme chaque année une grande sélection, car pas de GDM a nice. Aucune aide , proposition , ou sourire sauf pour l encaissement de mes,172 e . La vente et le commerce ne sont pas de la partie c est bien dommage. Vu l accueil je passe mes commes par internet .

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite annuelle dans notre boutique d'Albertville ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez 😔 Nous comprenons votre déception face à l'absence d'accompagnement et d'attention de la part de notre équipe, d'autant plus que vous faites le déplacement depuis Nice chaque année pour votre shopping chez nous. Ce manque d'écoute et de convivialité ne correspond absolument pas à nos valeurs. Nous souhaitons vivement rectifier cette expérience décevante et vous offrir l'accueil chaleureux que vous méritez lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger directement avec vous et vous assurer un service personnalisé digne de votre fidélité. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance 💙 L'équipe Grain de Malice
Y
Yohann Google

Bonjour à vous ! Un superbe accueil 👍 Des vendeuses très professionnelles et compétentes 👍 Elles m'ont super bien guidé pour l'achat d'un cadeau pour ma femme. Je reviendrai, c'est sur, et je recommande bien-sûr !👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre experience avec nous 😃
C
Chancerelle Karen Google

Étant commerçante je ne peux venir quand fin de journée pour effectuer mes achat ( je sais déjà ce que je veux) Or cela fait 2fois que lorsque j'arrive devant le magasin à 19h15, les rideaux sont déjà fermé. Il serait appréciable de modifier les horaires sur Google pour ne pas se déplacer inutilement

Réponse du professionnel : Bonjour Karen, nous sommes sincèrement désolés pour ces deux déplacements infructueux et comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus qu'en tant que commerçante vous-même, votre temps est précieux 😔 Nous prenons note de votre remarque concernant la fermeture anticipée et allons immédiatement vérifier nos horaires d'ouverture affichés sur Google pour qu'ils reflètent fidèlement notre disponibilité réelle. Nous allons également sensibiliser notre équipe sur l'importance du respect strict de nos horaires de fermeture. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour connaître nos horaires exacts avant votre prochaine visite, nous serons ravis de vous accueillir dans les meilleures conditions et de vous conseiller efficacement 💙 Merci pour votre retour constructif. L'équipe Grain de Malice
F
Florence et Pierrick Google

À part un bonjour en arrivant, la vendeuse n a pas daigné me venir en aide ! Après l’on s’étonne que les gens achètent sur Internet ! Je suis une acheteuse qui préfère le commerce de proximité pour l’aspect humain, Mais malheureusement dans ce magasin, ça me fait regretter mon choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience dans notre magasin d'Albertville n'a pas été à la hauteur de vos attentes 😔 Nous comprenons parfaitement votre déception face au manque d'accompagnement de notre conseillère de vente, d'autant plus que vous privilégiez le commerce de proximité pour la qualité de l'accueil et des échanges humains. Cette situation ne reflète absolument pas les valeurs que nous souhaitons transmettre à nos clientes. Votre retour est précieux et nous allons immédiatement en faire part à notre équipe afin de remédier à ce problème et de renforcer la disponibilité et l'écoute de nos conseillers. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir l'expérience chaleureuse que vous méritez. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. L'équipe Grain de Malice
B
Beatrice M Google

N'étant pas du coin, après mon passage ce vendredi 09 janvier après-midi, je confirme que la gentillesse et les compétences techniques de la vendeuse en place font la différence. Tout en me laissant mon espace elle a su me guider pour choisir un super vêtement. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce beau retour. À bientôt, bonne journée ! L'équipe Grain de Malice ALBERTVILLE
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Beatrice Sorrel Google

Vendeuse agréable, accueillante et compétente. Vêtements de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos gentils mots. À bientôt, bonne journée. L'équipe Grain de Malice ALBERTVILLE
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Emilie Bertrand Magne Google

Je suis une acheteuse occasionnelle dans ce magasin, et j’ai été agréablement surprise par la qualité du service client. J’avais repéré un article sur leur site internet, mais malheureusement, il n’était pas disponible en magasin au moment de ma visite. La conseillère, très professionnelle et à l’écoute, a immédiatement vérifié les prochaines dates de livraison et m’a proposé de mettre l’article de côté dès sa réception. Elle m’a ensuite contactée dès qu’il est arrivé pour me prévenir qu’il était bien réservé pour moi. Un vrai sens du service, ce qui devient rare de nos jours ! Le magasin est également propre, bien rangé, et agréable à parcourir. Une belle expérience, merci encore à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Bertrand Magne, merci pour votre note et commentaires. Bonne journée. L'équipe Grain de Malice
M
Melanie Ehrstein Google

Très bon accueil et magasin bien tenu mais une qualité de produit de moins en moins bonne sur 3 jeans achetés1 était décousue sans avoir été porté et un deuxième en étant porté que quelque fois...

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil et la présentation du magasin vous aient satisfaite. 🙂 En revanche, nous sommes vraiment désolés d'apprendre les soucis rencontrés avec vos jeans. Nous vous invitons à les rapporter en magasin pour que nous puissions examiner ce problème de qualité et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Grain de Malice
S
Sandrine QUAY Google

Magasin très agréable, la vendeuse bien agréable, ne nous a pas sauté dessus et laissé faire notre choix sans être envahissante.. Les nouveautés de la collection très sympa

Réponse du professionnel : Nous faisons tout pour satisfaire nos clients, merci pour ce retour au top qui nous encourage à continuer. Grain de Malice ALBERTVILLE ✨
D
David Sobreira Google

Ayant commandé des chaussures sur la boutique de Albertville, nous les avons reçues aujourd'hui à notre boutique Grain de malice. Une des chaussures était dans un piteux état.. toute abîmée. Je pense que le personnel de la boutique d'Albertville s'est dit "chouette on va envoyer une paire invendable à une cliente qui se trouve à quelques 800 km". Bref dommage pour des personnes se disant professionnelles. Heureusement que notre boutique nous les a remboursées.

Réponse du professionnel : Bonjour David, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience concernant votre commande de chaussures depuis notre boutique d'Albertville 😔. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et cette situation ne reflète absolument pas nos standards habituels. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir partagé ce retour qui nous permettra d'améliorer nos procédures de contrôle qualité avant expédition. Nous sommes heureux que votre boutique locale ait pu vous apporter une solution rapide avec le remboursement. N'hésitez pas à nous recontacter via [email protected] pour toute question. L'équipe Grain de Malice
D
DHugues Google

Très contente de la boutique. La vendeuse est très agréable, efficace et de bon conseil. La boutique est petite mais contient beaucoup de choses et la vendeuse peut commander la taille ou le modèle s'il n'est pas présent. Les ourlets du pantalon ont été faits gratuitement.

Réponse du professionnel : Merci : ça fait toujours plaisir de recevoir des compliments, à très bientôt ! Grain de Malice ALBERTVILLE

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