Accueil Magasin de vêtements pour femmes Grand Est Marne Saint-Brice-Courcelles Grain de Malice
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Saint-Brice-Courcelles (51)

4,5 79 avis Fermé
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (79)

4,5
79 avis
5★62
4★6
3★4
2★1
1★6
C
Christine martin

Un grand merci à la vendeuse de Grain Malice à leclerlc Saint-Brice-Courcelles ! Très gentille, à l’écoute et de super conseils. Elle m’a trouvé une tenue parfaite. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci mille fois pour votre commentaire 🤗 ! L'équipe Grain de Malice ST BRICE COURCELLES
S
Sophie 0

Je prends 4 articles au black friday et j'obtiens 2 articles à-50% que la vendeuse me commande en magasin mais je ne reçois pas le mail pour venir chercher les 2 pulls. 1 des 2 pulls et épuisé donc je perds la réduction du 2ème à 50%. Je propose de choisir un article au même prix et d'avoir la réduction mais la direction du magasin a refusé. La vendeuse me dit: " mais madame je vous rembourse l'article manquant " encore heureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante lors de votre achat Black Friday 😔 Nous comprenons parfaitement votre frustration de ne pas avoir reçu la notification pour récupérer vos articles et de perdre ainsi l'avantage de votre promotion. N'hésitez pas à nous contacter l'adresse mail [email protected]. L'équipe Grain de Malice
I
Inky._.Liuter

Vendeuse au top ! Magasin jolie , bien présenter et lumineux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ⭐ ! L'équipe Grain de Malice ST BRICE COURCELLES
H
Hayat France

Boutique très agréable, les articles biens présentés et les vendeuses très professionnels, accueille avec le sourire je remercie Inès d'avoir bien s'occuper de moi je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce beau retour. À bientôt, bonne journée ! L'équipe Grain de Malice ST BRICE COURCELLES
S
Sev DLHY

Des vendeuses souriantes, agréables et le plus important très professionnelles. Une boutique avec des vêtements de belle qualité à des prix très abordables

Réponse du professionnel : Notre équipe vous dit un grand merci ! L'équipe Grain de Malice ST BRICE COURCELLES
A
Alison Moreaux

11.04.2025 (17h) Les deux jeunes vendeuses ce jour sont des perles. Elle ont su prendre en charge une demande d'articles spécifiques . Après avoir trouvé mon article qui par mégarde d'autres clients était tâché elles ont réagit avec professionnalisme . Merci à elles !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces 5 étoiles Alison, belle journée ! L'équipe Grain de Malice ST BRICE COURCELLES
S
Sandrine Pierret

Une très belle expérience lors de ma 1ere venue dans ce magasin en 09/2024. Des vendeuses à l écoute, souhaitant satisfaire pleinement la clientèle. Tip top ! Malheureusement j y suis retournée aujourd'hui pour récupérer 2 articles (1 retouche et 1 commande) et pas été à la hauteur de ma 1ere visite. J ai attendu je ne sais combien de temps en caisse, au point d aller au devant d une vendeuse, pas disponible de suite. On me propose un pantalon qui n est pas celui de la référence donnée, on souhaite encaisser un pantalon que j ai déjà réglé à ma 1ere visite, et on me fait la remarque que le délai d échange est dépassé pour un pantalon que je viens chercher aujourd'hui ! Dommage de ne pas avoir eu affaire aux 2 vendeuses de ma 1ere visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre première visite ait été si agréable, avec des conseillères de vente attentives et désireuses de vous satisfaire. 😊 Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à l'attente en caisse et aux confusions concernant vos articles. Nous allons redoubler d'efforts pour améliorer notre service et assurer une cohérence dans la qualité de l'accueil, quel que soit le membre de l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience aussi positive que la première lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. L'équipe Grain de Malice
N
Néottie BOYER

Énorme déception ! Hier je suis passée pour essayer qlq articles. Les 3 vendeuses en caisse qui ne bougent pas et qui tapent la discute. Plus d'une dizaine de clients en magasin qu'elles ne calculent pas. On était 3 clientes en cabine, en galère car aucune vendeuse qui vient. On s'est regardées et on a posé nos articles sans rien acheter. Et le pire, ces "vendeuses" qui font semblant de ne pas nous voir. Il faudrait prendre des gens avec la fibre commerciale et motivés... Je tenterais dans un autre magasin du groupe. J'aimais tellement venir ici, l'équipe était adorable et bonne conseillère 🥺

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une mauvaise expérience dans notre magasin. Notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients, nous sommes donc navrés de vous avoir déçu. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence. Grain de malice.