Magasin.telA
Aloïs Google
Personnels très sympa et accueillants qui ont su me dépanner sur un problème moteur d une veille mobylette.
MAGASIN DE VÉLOS
Gp factory
Magasin de vélos · Carmaux (81)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Gp factory
Gp factory est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Carmaux (81400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Avis Google
4,0
80 avis
F
Franck Deletoille Google
Top Compétent et efficace
G
Gregory Google
Très satisfait de l entretien de ma Malaguti 125 , patron très professionnel ainsi que son employé. Je vous recommande GP Factory .
A
Alexandre Google
Très bonne expérience globale avec cet entreprise, le patron comme l'employé sont très aimable, des conseils avisé de professionnels chez qui on sent la passion a chaque mots, un large choix et possibilités, ils ont sût répondre à nos besoin avec un accompagnement au top. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
R
Romain Demoly Google
Petit retour d’expérience ! Nous avons acheté à distance un vélo pour enfant pour les fêtes de Noël. De plus, cette commande a été faite un peu en dernière minute, car c’était ce modèle bien précis que nous recherchions, mais il n’était plus disponible nulle part. L’envoi a été effectué très rapidement afin que nous puissions le recevoir pour Noël, ce qui a bien été le cas. Cependant, grosse déception à la réception : le vélo avait reçu un coup lors du transport. J’ai immédiatement contacté le magasin ; ceux-ci m’ont proposé une compensation financière. De mon côté, j’ai plutôt proposé un échange, qu’ils ont accepté aussitôt. J’ai donc renvoyé le vélo le 15 décembre, et ils ont expédié le nouveau dès réception. Nous avons reçu le nouveau vélo en moins de 24 heures !! Je tiens donc à remercier l’ensemble de l’équipe du magasin pour leur compréhension, leur rapidité et leur honnêteté et leur professionnalisme dans cette situation. Merci encore ! Bonne année à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis !
C'est malheureusement les aléas de la livraisons. Ravi d'avoir pu trouver ensemble une solution et surtout dans les temps.
Profitez bien de votre nouveau vélo, bonne année également !
p
pierre marouse Google
Réparation qui prends beaucoup de temps, panne introuvable obligé de me débrouiller.....pas content....
Réponse du professionnel : Bonjour, je viens de vérifier et vous ne faites pas parti de notre fichier client...
Personne n'est venus se plaindre de délais de réparations trop longs ces dernières semaines, si vous avez un problème avec notre atelier, je vous invite à venir en discuter directement avec nous avant de faire ce genre de commentaire vraiment pas productifs.
X
X Ri Google
Excellent de A à Z !!! Très professionnel, généreux en explications et en conseils sur la moto Massaï que j'ai acheté à GP Factory 🏍️🚲🛵 avec reprise de mon ancienne moto. Le patron Grégory a été très arrangeant il est bien bien calé en technique et super efficace dans les démarches, vraiment je recommande tout a été parfait et je suis trop content de ma nouvelle moto !!! Merci GP Factory 👌👌👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et à bientôt ! 🏍️🚲🛵
C
Cedric Dumontier Google
Super magasin avec beaucoup de beaux matériels : vélo, moto, accessoires... Super équipe très compétente et très serviable. J'y ai acheté 2 beaux VTT et des accessoires motos. Jamais déçu Service sav au top. J'hésite pas a faire 2h de route pour y aller.
Réponse du professionnel : Merci Cédric pour votre avis, profitez bien de vos vélos !
p
philippe domingo Google
Patron et personnels très Sympathiques et à l'écoute. ils ont fait tout leurs possibles malgré la blessure du patron pour régler le carburateur de ma Honda HM. ils ont passés plusieurs heures à faire des réglages et ma facture à très raisonnable. Merci à eux. Philippe
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et à bientôt. L’équipe GP Factory
B
Bobiao Marc Google
Un patron et des employés à votre service afin de vous renseigner et vous aider au mieux ! En effet, à l’époque la structure s’occuper de l’entretien et des réparations de mon 50cc (très compétent en mécanique)! Aujourd’hui, ayant obtenu le permis A, j’ai du à deux reprises faire appel à leurs services pour s’occuper de ma moto (z650 et TRK 702) et ils ont toujours répondu présent dans des délais assez court (changement de pneus en urgence, réglage d’amortisseur, changement de guidon, de levier d’embrayage,..). Je recommande ce magasin qui fait toujours de son mieux pour satisfaire sa clientèle. Les personnes qui les critiquent ne comprenne rien à la moto, au vélo ou autre, à ce que c’est de tenir un commerce, ou ont tout simplement eu un mauvais coup de chance car l’erreur est humaine. Si vous avez besoin d’un conseil, ou d’un entretien pour n’importe quel deux roues, allez s’y les yeux fermés ! Le patron est un chic type ! Bonne journée à tous ✌️😁
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et à très bientôt. L’équipe GP Factory
e
eric colard Google
Patron vraiment pas aimable , j'ai eu récemment un problème sur mon scooter et sans regarder le scooter il a diagnostiqué un faisceau électrique cramé le rigolo ,pas de bonjour au-revoir encore moins . Finalement en regardant chez moi j'ai remarqué qu'il y avait un cosse de batterie vraiment desserrer voilà pourquoi mon tableau de bord faisait sapin de Noël et qu'il avait tendance a caler. J'ai resserrer comme il faut la cosse de la batterie et le scooter fonctionne comme une horloge mdr 😂🤣😂 vraiment naze gp factory a éviter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je souhaite rajouter un peu de contexte à votre avis que je ne comprends pas et que je trouve très déplacé.
Vous êtes venus au magasin pour demander des conseils pour la réparation de votre scooter.
On vous a donné une piste de réparation avec les symptômes que vous nous avez décrits (sans voir le scooter) et surtout on ne vous a rien fait payé...
A
ALBOUZE Pierre Google
Très bon accueil, très bons renseignements et très bon travail. Super! Continuez comme ça!
J
Julien Guimauve Google
Super accueil, prix concurrentiel sur les vélos neufs et plus que raisonnables à l'atelier. Je recommande !
I
Ilyes Medjahri Google
Très bonnne boutique vrmt je vous le conseille
C
CHRIS CAMBOULIVES Google
Superbe magasin très bien achalandé, le patron toujours prêt a trouver une solution pour me dépanner et tarif très raisonnable.
J
Jérôme Izard Google
Très bon magasin, patron à l'écoute et arrangeant, au top! Les gens qui mettent des avis négatifs sur cette enseigne...mettez vous à leur place avant de critiquer..perso, j'ai fait 40 km pour y aller, je ne regrette pas du tout..( le café est un peu trop chaud quand même 😅)
m
mathieu puech Google
Un superbe magasin très bien achalandé pour le tout terrain et le vélo, un patron très sympathique et surtout très compétent en mécanique moto, je vous le recommande sans hésitation.
c
carvalho owen Google
très agréable vend de bonne moto
M
Malicia Cordier Google
Au top ! Je conseille vivement
i
isabelle jamme Google
Je recommande. De très bon conseils avec un service après vente au top. Merci pour tout
L
Ludovic bonet cornet Google
Le seul magasin de vente pour velo motocross enduro quad sur carmaux Magasin tres grand et magnifique, beaucoup d'accessoire ,reparation et entretien.a recommander vivement sur le carmausin.. Gerant au top qui aime avant tous son metier et ça passion pour le motocross..Vendeur et apprentie qui sont passionné par leur métier. Merci pour toutes ces annees de collaboration et ami biensur.
p
pierre Vertex Google
J ai amené un scooter achetéchez eux il y a quelques années pour révision. Presque 2 mois après RIEN pas de devis comme demandé malgré plusieurs appels, et de "l'enfumage" pas de prix pour les pièces détachée soi disant venant d'Arabie Saoudite! alors que l on trouve des pièces à toutes les pages internet. De plus ils ne répondent que rarement au telephone! Bien sur ils préfèrent vendre du neuf! J ai récupéré mon scooter prestement! Ce magasin est à fuir !
I
Isabelle Durand Google
Très bon accueil, reprise de mon ancien vélo électrique pour l'achat d un plus récent. Il m a permis de l'essayer et de me donner des bons conseils . Je le recommande .
I
Isabelle Durand Google
Très bon accueil par le patron pour une réparation. A pris le temps de tout nous expliquer avec devis comparatif. Délai tenu et aussi bon accueil à la reprise du vélo alors qu'il y avait du monde dans le magasin. Impeccable !
K
Karine Bousquie Google
Magasin au top, super équipe et de très bon conseils. Je reviendrai sans hésiter.
r
rose rqt Google
Très bon magasin! Je recommande fortement
P
Philippe Raynal Google
Bonjour patron très désagréable je suis très déçu devait me vendre un derby refait à neuf mais même un vieux strass était mieux menteur et délais très rapide il avait plus de 3 mois et toujours pas fini personne incompétents
A
Allan Google
J'arrive pas a avoir le vendeur au téléphone
g
gerald Google
je rejoins les avis négatif et je ni reviendrais plus, gérant désagréable, impoli qui na pas besoin de votre argent apparemment. Non monsieur je n'ai pas pris rendez vous car je ne prévoie pas .quand sa va tombé en panne et de toute façon vue comment vous m’avez couper la parole, je venais juste chercher une pièces détaché que vous aviez en stock, c'est pas grave je suis aller voir ailleurs ...
M
Maryline Froment Google
Professionnel, au top.
g
grégory Capus Google
Super accueil, je recommande car de très bon conseils.
P
Puech Karine Google
Compétences professionnelles, disponibilité et gentillesse. 👍👍
O
Olivier Gregoire Google
Vraiment très commercial et très sympathique
F
Fab Rice Google
Pas trop commerçant, cher. Ma première expérience de dépannage d’un accessoire de moto sera la première et la dernière ici. Dommage, car c’était bien mieux avant !
f
fredlevalderois @ gmail.com Ducros Google
De très bon conseil et prend le temps de répondre à toutes questions avec des prix dans le marché
D
Dominique Fabre Google
Commerçant à l'écoute et de bon conseil. Très sympa
p
pablo 1234 Google
N'a pas souvent les pieces
D
Dhalluin Michel Google
Bon accueil. Très compétent, explications et conseils très clairs pour l'achat d'un vélo électrique. Reparti avec, n'hésitez pas à y entrer.
A
ANTONIO Google
Très bon garage. J'ai fait refaire mon moteur derbi 50cc il tourne comme une horloge. En plus il a pris très peu sur la main d'oeuvre. Je recommande
C
Christine Torres Google
Très pro..... J ai pu trouver des pièces que je trouvais pas ailleurs
F
Franck M Google
si vous avez besoin de pièces pour votre dirt achetez les directement sur un site internet comme motorkit ou d'autres car le mec a rien de rien et même si vous voulez commander en passant par lui il s'est même pas quand il pourra les commander un vrai incompétent magasin a éviter bon juste a vendre du neuf et démerde toi après la devise du magasin
T
Thomas Treilhou Google
Gérant incompétent Il nous explique avec certitude que les carbus d'origine derbi sont des 16 alors que ça fait 10 ans que derbi a des carbus 17.5. Escro...
J
Jean Charles Bouniol Google
Le gérant peu commerçant toujours au téléphone ou discute sans cesse. Impression que la clientèle locale emmerdé.
P
Pop Popop Google
Achat d'un vtt sunn d'excellente qualité monté par le propriétaire du magasin. Vendu a un prix defiant toutes concurences, il est utilisé pour la compétition depuis 2 ans et ne pose aucun problème. Je recommande ce magasin.
F
Florence Baldacchin Google
En lisant les autres commentaires je m aperçois maintenant que je ne suis pas la seule à avoir eu des problèmes avec ce garagiste! Vendeur/garagiste incompétent, menteur et malhonnête. Je ne vais pas détailler ma petite histoire car trop longue...mais pour faire court aprés de multiples mensonges et réparations du scooter de mon fils qui ne servent à rien car mal faites à chaque fois....(et que dire de la dangerosité de ces réparations mal faites...) nous avons jeté l eponge devant tant de mauvaise foi. Nous habitons Albi et ne connaissions pas la MAUVAISE REPUTATION de se monsieur sur Carmaux et c est bien dommage! Je vous déconseille vivement d y faire réparer votre vélo ou votre moto. A vos risques et périls!
M
Martin Taurines Google
PIRE garagiste du tarn 3 réparations, j'ai du y revenir 3 fois, garagiste incompétent, pas aimable et qui n'y connais rien dutout! Je déconseille fortement !
p
pablo rodriguez (81pablo) Google
Résumé en quelque mot : incapable et désagréable... et si quelqu'un veut me parlé en message privé qu'il vienne je dirait tout ce qu'il y a à dire avec des témoins à l'appuis. En sachant que c'est vachement professionnel d'oublié de fixer l'étrier avant, de mal réparer et de rejeter la faute sur les autres.
A
Alain Roques Google
Très convivial et une personne toujours prête a vous renseigner un joli magasin
S
Sylvain rouquette Google
Très bon magasin avec un accueil trés agráble et un patron trés professionnel!! Je vous le conseille fortement!
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