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MAGASIN DE VÉLOS

Gp factory

Magasin de vélos · Carmaux (81)

3,9 78 avis Ouvert
Gp factory — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gp factory

Gp factory est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Carmaux (81400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

3,9
78 avis
5★51
4★6
3★2
2★2
1★17
A
Alexandre

Très bonne expérience globale avec cet entreprise, le patron comme l'employé sont très aimable, des conseils avisé de professionnels chez qui on sent la passion a chaque mots, un large choix et possibilités, ils ont sût répondre à nos besoin avec un accompagnement au top. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
R
Romain Demoly

Petit retour d’expérience ! Nous avons acheté à distance un vélo pour enfant pour les fêtes de Noël. De plus, cette commande a été faite un peu en dernière minute, car c’était ce modèle bien précis que nous recherchions, mais il n’était plus disponible nulle part. L’envoi a été effectué très rapidement afin que nous puissions le recevoir pour Noël, ce qui a bien été le cas. Cependant, grosse déception à la réception : le vélo avait reçu un coup lors du transport. J’ai immédiatement contacté le magasin ; ceux-ci m’ont proposé une compensation financière. De mon côté, j’ai plutôt proposé un échange, qu’ils ont accepté aussitôt. J’ai donc renvoyé le vélo le 15 décembre, et ils ont expédié le nouveau dès réception. Nous avons reçu le nouveau vélo en moins de 24 heures !! Je tiens donc à remercier l’ensemble de l’équipe du magasin pour leur compréhension, leur rapidité et leur honnêteté et leur professionnalisme dans cette situation. Merci encore ! Bonne année à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! C'est malheureusement les aléas de la livraisons. Ravi d'avoir pu trouver ensemble une solution et surtout dans les temps. Profitez bien de votre nouveau vélo, bonne année également !
X
X Ri

Excellent de A à Z !!! Très professionnel, généreux en explications et en conseils sur la moto Massaï que j'ai acheté à GP Factory 🏍️🚲🛵 avec reprise de mon ancienne moto. Le patron Grégory a été très arrangeant il est bien bien calé en technique et super efficace dans les démarches, vraiment je recommande tout a été parfait et je suis trop content de ma nouvelle moto !!! Merci GP Factory 👌👌👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et à bientôt ! 🏍️🚲🛵
C
Cedric Dumontier

Super magasin avec beaucoup de beaux matériels : vélo, moto, accessoires... Super équipe très compétente et très serviable. J'y ai acheté 2 beaux VTT et des accessoires motos. Jamais déçu Service sav au top. J'hésite pas a faire 2h de route pour y aller.

Réponse du professionnel : Merci Cédric pour votre avis, profitez bien de vos vélos !
p
philippe domingo

Patron et personnels très Sympathiques et à l'écoute. ils ont fait tout leurs possibles malgré la blessure du patron pour régler le carburateur de ma Honda HM. ils ont passés plusieurs heures à faire des réglages et ma facture à très raisonnable. Merci à eux. Philippe

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et à bientôt. L’équipe GP Factory
B
Bobiao Marc

Un patron et des employés à votre service afin de vous renseigner et vous aider au mieux ! En effet, à l’époque la structure s’occuper de l’entretien et des réparations de mon 50cc (très compétent en mécanique)! Aujourd’hui, ayant obtenu le permis A, j’ai du à deux reprises faire appel à leurs services pour s’occuper de ma moto (z650 et TRK 702) et ils ont toujours répondu présent dans des délais assez court (changement de pneus en urgence, réglage d’amortisseur, changement de guidon, de levier d’embrayage,..). Je recommande ce magasin qui fait toujours de son mieux pour satisfaire sa clientèle. Les personnes qui les critiquent ne comprenne rien à la moto, au vélo ou autre, à ce que c’est de tenir un commerce, ou ont tout simplement eu un mauvais coup de chance car l’erreur est humaine. Si vous avez besoin d’un conseil, ou d’un entretien pour n’importe quel deux roues, allez s’y les yeux fermés ! Le patron est un chic type ! Bonne journée à tous ✌️😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et à très bientôt. L’équipe GP Factory
e
eric colard

Patron vraiment pas aimable , j'ai eu récemment un problème sur mon scooter et sans regarder le scooter il a diagnostiqué un faisceau électrique cramé le rigolo ,pas de bonjour au-revoir encore moins . Finalement en regardant chez moi j'ai remarqué qu'il y avait un cosse de batterie vraiment desserrer voilà pourquoi mon tableau de bord faisait sapin de Noël et qu'il avait tendance a caler. J'ai resserrer comme il faut la cosse de la batterie et le scooter fonctionne comme une horloge mdr 😂🤣😂 vraiment naze gp factory a éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Je souhaite rajouter un peu de contexte à votre avis que je ne comprends pas et que je trouve très déplacé. Vous êtes venus au magasin pour demander des conseils pour la réparation de votre scooter. On vous a donné une piste de réparation avec les symptômes que vous nous avez décrits (sans voir le scooter) et surtout on ne vous a rien fait payé...
J
Jérôme Izard

Très bon magasin, patron à l'écoute et arrangeant, au top! Les gens qui mettent des avis négatifs sur cette enseigne...mettez vous à leur place avant de critiquer..perso, j'ai fait 40 km pour y aller, je ne regrette pas du tout..( le café est un peu trop chaud quand même 😅)

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