Magasin.telE
Eric Joi Google
Très bonne équipe professionnelle
MAGASIN DE PIÈCES AUTOMOBILES
GP Auto
Magasin de pièces automobiles · Montluçon (03)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de GP Auto
GP Auto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (288)
Avis Google
4,4
288 avis
P
Ptitjoube 03 Google
En ayant appelé pour un renseignement je suis tombé sur quelqu’un de très gentil qui n’est pas la vendre pour vendre merci des conseils déjà clientes chez vous depuis des années et je continuerai merci beaucoup
L
Laurent Lindron Google
Magasin à fuir. Personnel inexpérimenté et incompétent. Incapable de me fournir la bonne courroie accessoire pour ma R19. Je n'ose imaginer pour une pièce beaucoup plus complexe.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lindron
Mettre un commentaire, n'est pas un problème. Par contre faut-il encore qu'il soit justifié, ce qui n'est pas le cas. Votre véhicule à 3 modèles de courroie, il vous a été proposé de vérifié sur votre voiture, ce que vous avez amèrement refusé.
Donc "magasin à fuir", "personnel inexpérimenté et incompétent", non!! je ne crois pas que notre personnel aient mérité de tels propos.
La direction.
L
Little Google
Professionnel et prix raisonnables ,de très bons conseils également,je recommande
v
valérie Boulandet Google
Beaucoup de monde, mais acceuil agréable et réactif. Facilité d avoir les pièces, commandes et réception rapide, tarifs corrects. Agréable et professionnel 👌
A
Aurelie Renard Google
Au téléphone on me dit qu’il est possible de ressortir une facture, j’ai même demander si sa faisait plus d’un an on m’a dit oui oui c’est possible, une fois sur place c’est plus possible. Au final pas de facture et même pas reconnaissant de l’erreur puisqu’il mon pas donner les bonnes plaquettes pour ma voiture. Et ce n’étais pas la première fois. Même pas on s’excuse, franchement au bout d’un moment faut assumer ces boulette surtout que même si il y avait un supplément on l’aurait rajouter le problème était pas là C’est pas honnête, c’est pas pro, et encore moins fidéliser ses clients bref nous ne serons plus client
Réponse du professionnel : Bonjour madame
Je suis navré d’apprendre ce qui c’est passé, et je trouve cela inadmissible.
C’est pour ça que je vous demande de bien vouloir me dire à quelle moment vous êtes venu et à qui avez vous eu à faire.
Que je puisse réglé cette situation.
La direction
P
Pascal Delaporte Google
Les vendeurs sont à votre disposition mais attention de bien prendre des références de votre véhicule en plus si l'ancien c'est un peu plus difficile
D
Dan Google
Équipe agréable et compétente, gros stock de pièces disponible.
j
julien rongere Google
Pièces toujours impeccable et de très bonne qualité Service client au top ! Délais super courts ! Prix cohérents ! Que dire de plus, je ne passe plus que par eux.
C
Carine GLATKA Google
Suite à une erreur de leur part sur ma commande en mars 2024, j’ai eut un avoir du montant des pièces. On m’avait dit qu’il serait valable 1 an mais lorsque j’ai voulu utiliser cet avoir la semaine dernière, on m’a annoncé qu’il était valable que 3 mois… je trouve cela vraiment abusé , facile pour gagner de l’argent sur le dos des gens!!!!! Je ne recommande pas!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Si vous regardé sur la facture, vous lirez qu'un avoir est bien valable 3 mois. Donc 1 an c'est impossible, peut-être l'avez vous oublié. Et si l'erreur vient réellement de notre par, ce qui peut arriver, ce n'est pas un avoir qui est fait.
la direction.
B
Bryan B N d C Google
Je viens de retirer un produit chez eux. Un sketch ... Un gars qui ce prends pour je ne sais qui ou quoi robotique.et des propos irrespectueux et foutage de gueule. La prochaine fois que je reviens chez eux je demanderai un autre vendeur ou alors lui je le remettrai devant tout le monde en a sa place.
C
Chloe Couet Google
Très bien accueillie, personnel dispo et souriant, très a l'écoute.. je recommande fortement . 😊
T
Taniko Sh Google
Je recommande à 100%. Personnel amical et professionnel qui a aidé à acheter un étui à clés et à en assembler un ancien à partir de pièces cassées. J'ai également entendu avec quel professionnalisme il conseillait d'autres clients. Le prix éte mieux que en autre place.
F
Fabrice Val Google
Tres mauvaise experience, retourne 3 fois pour une courroie d'alternateur, et il m,ont fait payer l'echange 8 euros. ils ont perdu un client a vie. je prefere aller chez des professionnel
A
ALEX Google
Ça se dégrade de plus en plus. Autant avant je prenais toutes les pièces pour mes 4 véhicules chez vous et tous se passer bien. Mais la dernière commande que j'ai faites à été insupportable pendant 15j. On me dis de revenir le lendemain car pas reçu la livraison (ok ça peux arriver, pas de souci je reviens demain), pendant 4 jours on m'a fais le coup. Obliger de ce déplacer car pour les joindre il faut attendre 20 à 30 min au téléphone et encore si ils décrochent. Jamais une seule fois ils se sont excusés pour tous le désagrément occasionné. Je suis resté sans véhicule pendant 2 semaines, alors que ça devait être réglé en 2 jours. Et le pire c'est qu'ils sont hyper désagréable et tellement parfait que ça les ettouferais de dire "excusez nous" Et ensuite une fois qu'on a les pièces, ce ne sont pas les bons modèle. Une fois de plus aucune excuses et il font payer la différence de 17€. Je pense qu'après toute ces erreurs de votre parts, un geste commercial aurais été honnête de votre part. Je ne mettrai plus les pieds là-bas !
J
Jessy James Google
Bon magasin...personnel sympa pour la plupart,apart 1 tout tatoué a l'accueil qui déjà au téléphones et pas agréable...alors une fois de face horrible,pas plaisant...rien..etc qu'il change de taf ci il aime pas ce qui fait!!!!...sinon les prix ont facilement augmenté depuis quelques temps, je me suis aperçu...reste correcte dans l'ensemble...
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire,
Mais malheureusement nous subissons le fait que la matière première est augmenté, que nos fournisseurs est augmenté leurs prix, donc suite logique nous devons aussi légèrement augmenter.
Ce qui est justement le problème de tous les commerces d’aujourd’hui
La direction.
J
Jean Marc Bertrand Google
Les prix ont beaucoup augmenté : 27% au dessus d'oscaro.com pour la même reference alors qu'il y a 4 ans c'était à égalité. Le magasin, victime de son succès, se lâche, ça se ressent même au comptoir. C'est bien dommage...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bertrand
Comme vous avez pu le constater aujourd'hui, tout augmente "la crise COVID à bon dos" et malheureusement nos prix d'achat aussi, nous fessons notre maximum pour qu'il y est le moins d'impact possible pour le client, donc votre augmentation soit disant de 27% est une foutaise, nous ne ferons jamais une telle augmentation.
La direction
J
Justin Cognito Google
Personnel pas souriant et pas très agréable! Tarifs un peu à la tête du client !!! Je suis passé plusieurs fois demander le tarif d'une pièce et 3 prix différents suivant la personne au comptoir !!!
Réponse du professionnel : Impossible !!
les tarifs ne peuvent pas être différents sauf si la pièce pour lequel vous demandez un tarif était en promotion à ce moment précis ou si il y a plusieurs modèles.
Ce n est en aucun cas à la tête du client.
D
Dominique Bruhat Google
Qualité prix très bien, des vendeurs à l'écoute, reprise des produits si c'est pas les bons. Je recommande ce magasin