GOATT - Experts tennis & Padel 3.0

Je suis venu pour acheter une paire de shoes Padel. Je voulais tout tester , être conseillé et je n’ai pas été déçu ! L’équipe a été très très sympa avec moi pour me descendre toutes les paires en toutes les tailles et faire mon benchmark. Très bon conseil, très pro tout en étant très sympa, merci à eux !!

GOATT est le GOAT des magasins de tennis parisiens. Une équipe géniale, compétente et disponible, un large choix de produits intéressants et à bon prix, mais aussi de bons conseils et du contenu en ligne très intéressant.

Niveau service client et commercial c'est assez discutable. J'ai acheté des chaussures le 18 décembre 2025, en boutique, je me suis rendu compte que leur prix était 20€ plus élevé que sur le site, ils n'ont pas voulu faire de geste. J'ai acheté ces mêmes chaussures sur le site le 30 avril, je les ai reçues avec un défaut de solidité évident s'étant révélé au bout de 3 séances de jeu. Depuis je sollicite le service client pour un retour qui m'ignore royalement. D'autre part, toutes les vidéos finissent par "votre matériel au meilleur prix", mais c'est 95% du temps faux. Il faut tout de même noter que les conseils en boutique sont de qualité, tout comme le service de cordage. Édit : la réponse du magasin ci-dessous laisse penser que je n’ai pas écrit à l’adresse indiquée, ce qui est faux. D’autre part, c’est au revendeur d’assumer la responsabilité.

Accueil excellent et surtout conseils à tous les niveaux. Très porté sur la sécurité, il préfère ne pas vendre si le matériel n’est pas adapté.

J’ai découvert ce magasin de tennis grâce aux réseaux sociaux. Comme il est très difficile de trouver un bon magasin de tennis en France (et ailleurs… je vis en Angleterre et c’est catastrophique), cela faisait un moment que je voulais m’y rendre et je n’ai pas été déçu ! Une équipe jeune, dynamique et très accueillante, qui maîtrise parfaitement son sujet. Difficile de demander mieux pour donner envie de revenir! Résultat : j’ai acheté une raquette de tennis (cordée en 10mn top chrono, au top !) et une de Padel, et j’en suis entièrement satisfait. Continuez comme ça et ne perdez pas cette énergie ! Je recommande vivement.

Très déçue du service client. Je n’aime pas écrire des commentaires comme ça mais c’est mon dernier moyen pour obtenir mon remboursement. J’ai acheté un sac Roger fédér le 5 mars que j’ai retourné le 16 mars en boutique. Depuis plusieurs appels passés, on me dit toujours que le retour est bien enregistré sur leur base de données mais je n’ai jamais reçu de mail confirmant le retour ni même reçu le remboursement bancaire. Cela fait maintenant 3 semaines que je suis toujours dans l’attente du remboursement

Très symple: 2 cadres (Yonex Vcore 98) + pose cordage, commandées Mercredi matin, on me dit que ce sera prêt pour Samedi matin qui est deja un tres bon delais. Jeudi soir 20h: notification pour me dire qu'elles sont pretes ! Les mecs jouent 1ere ! Bravo ! Anthony (Sparrow)

Conseillé par un ami, je suis allé changer mon cordage chez GOATT et l’accueil était à la hauteur de mes attentes ! Des passionnés qui te conseillent dans la bonne humeur, comme des potes. Merci ⭑