GO SPORT CAP MALO MELESSE

Très déçu. Je fais du XL en pantalon, et chez eux ce n'est pas du tout à la bonne taille alors que partout ailleurs c'est ma taille. Sans parler du personnel qui parle entre eux, manque plus que le thé et les biscuits.

Malgré un magasin attrayant et bien rangé, le conseil est inexistant même en demandant de l'aide. Je cherchais un jogging pour mon fils je suis repartie sans rien acheter. Passez votre chemin !

Dommage que la caissière soit aussi désagréable et hautaine (celle du 04/09/2023 à 18h), le contact avec l'humain n'est clairement pas son truc. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. NB : je ne laisse jamais de commentaire habituellement. Mais là, ça vraiment failli mal finir avec cette personne.

Pas aimable. L'accueil et technique de vente est à revoir... Vous voulez acheter un vélo et voir son poids en faisant très attention. Le vendeur vous fait aussitôt la remarque qu'il ne faut pas les toucher. Passer votre chemin

Très bon accueil de la part d'Hugo, lors de l'achat d'un vélo électrique pliant. Personne très sympathique et fournissant des explications très précises. Je ne peux me prononcer sur les autres vendeurs, mais pour ce qui est du rayon vélo, Hugo est au top.

Par où commencer ? Suite à une révision d'un vélo d'enfant laborieuse à l'été 2021, j'ai quand même refais confiance à Bike+ en achetant un vélo neuf à mon fils en Mars 2022. Je m'aperçois quelques semaines plus tard que ma carte d'identité à disparu. Cherchant partout où elle peut se trouver, j'appelle le magasin pour savoir si elle n'aurait pas été retrouvée. Réponse: Non. Deux mois plus tard (et des démarches administratives afin de me refaire une carte d'identité), j'appelle de nouveau le magasin Go Sport/Bike+ pour autre chose. Je demande de nouveau si ma carte d'identité n'y serait pas et... SURPRISE: oui, elle est bien là ! Il se trouve que le jeune vendeur qui m'a vendu le vélo a oublié de me rendre ma pièce d'identité deux mois plus tôt. Et plutôt que de m'appeler (il avait toutes mes coordonnées) ou de la déposer en mairie, il a préféré l'oublier dans un tiroir. Les autres employés du magasin visiblement au courant n'ont pas cru bon de bouger le petit doigt. C'est vrai après tout... pourquoi s'emmerder ? Tout le monde sait que ça ne sert à rien une carte d'identité. Je suis finalement allé récupéré ma carte d'identité. Trop tard bien sur. Là, un autre employé s'est excusé mais m'a exprimé son refus de tout geste commercial avant de finalement consentir à m'offir une béquille à 10€ au terme d'un échange tendu... J'ai eu la naïveté de croire que je recevrais un appel d'excuse de l'employé fautif ou du directeur mais rien. Voilà... Fini pour moi. Même ma révision offerte, j'irai la payer ailleurs.

Nouvel emplacement mais pas attrayant visuellement (tant par l extérieur [je ne parle même pas du parking] que par l intérieur). On ressent que le magasin a été ouvert à la hâte...et je laisse le bénéfice du doute pour une amélioration dans les semaines à venir). Espace au sol semble plus grand que l ancienne boutique, mais pour autant l achalandage maigre (pour exemple : nous y sommes allées à 1 semaine d intervalle [pour laisser le temps de s installer] mais toujours pas le jogging en taille S convoiter par ma fille !). Et dernier point : 3 clients devant à la caisse ...jusque là tout est normal !... mais une caissière avec le masque sous le nez tout du long !!!!!! (Et qui toussé sans les commodités d usage (LA C EST LA GOUTTE D EAU et ce qui explique ma seule étoile)

Franchement très déçue par ce magasin, proche de la maison je privilegiais ce magasin pour faire mes courses liées aux activités sportives de la famille et évitait l'ecrasant décathlon tout proche. Dernièrement j'achète un haut anti uv pour ma fille et pour mon fils , n'ayant pas de taille enfant je me retranche sur le XS femme et le S homme. Essayage à la maison pour raison covid et magasin bondé. Je paye donc mes articles sur cintre. À la maison lors de l'essayage la tête de mon fils ne passe pas l'encolure, et au niveau de l'intérieur du col il y a du fond de teint sur le haut de ma fille qui finalement est trop grand... Bref, des choses qui peuvent arriver... Je retourne changer mes articles en magasin et la vendeuse me dit qu'elle ne peut pas reprendre le haut tâché, qu'il fallait que je le vois avant (donc que je l'enlève du cintre et que je le retourne avant de l'acheter) .... Je lui rappelle que ma fille a 9 ans et qu'elle ne met pas de fond de teint et quand bien même j'aurai menti je n'en mets pas non plus. Rien à faire je suis une menteuse ! Agréable ! Si cette tâche était inrattable, la personne qui a défait le cintre pour encaisser n'a donc pas pu la rater elle non plus ? Bizarrement à ce moment là cet article dit "invendable" ne s'est pas révélé si difficile à vendre ? Je préfère sincèrement vanter le professionnalisme des gens que je rencontre et je n'ai pas pour habitude de me plaindre sur les réseaux mais je suis vraiment très vexée et déçue.... Dommage pour le commerce de proximité je retournerai voir le grand méchant décathlon...

J'ai trouvé un superbe vélo qui malheureusement avait un défaut de fabrication qui s'est révélé quelques jours après l'achat. Un rdv m'a été accordé aussitôt et la pièce a été changée rapidement. Techniciens très aimables et professionnels. Je recommande.