Magasin de fenêtres en PVC · Wormhout (59)
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GLOBAL MARKET est un établissement de la catégorie « Magasin de fenêtres en PVC » situé à Wormhout (59470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je donne 5 étoiles car commande reçu très rapidement. Moins d une semaine après la commande, tablier volet roulant bien enveloppé, montage rapide. Seul bémol mais je pense que c est souvent la même chose. Il y a pas de trou déjà fait pour installer les buttées.
Très satisfait de mon achat de fenêtre. Délais de livraison rapides , très bons conseils par téléphone et une équipe à l'écoute. Les échanges ont été agréable et professionnels.je recommande vivement pour le sérieux. Merci pour votre accompagnement 👍
Livraison rapide, accueil chaleureux et service impeccable. Le produit est parfaitement conforme à ma commande et répond entièrement à mes attentes. Tout s’est déroulé à merveille, du début à la fin. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à renouveler l’expérience !
Achat de 9 moteurs de volets roulant (pour remplacement courroie manuelle) et un volet roulant électrique sur mesure. Délais plus que corrects, qualité au top et SAV super réactif! Je n’hésiterai pas pour d’autres projets !
⚠️ ENTREPRISE À FUIR ; GLOBAL MARKET à Wormhout ⚠️ Je ne suis pas du genre à publier des avis négatifs ou à dénoncer publiquement une entreprise. Mais parfois, je pense que certaine le mérite. Notre jacuzzi, acheté neuf, est parti en réparation pour une fuite. À son retour, nous avons constaté une griffe à côté du panneau de commande, alors qu'elle n'était pas présente avant son enlèvement. Le bouchon d'évacuation était également absent. Malgré nos remarques et les photos transmises, l'entreprise refuse toute responsabilité. Nous avons également reçu des réponses contradictoires concernant le bouchon d'évacuation : annoncé comme absent lors du retrait dans un premier temps, puis finalement retrouvé quelques minutes plus tard. Aucun compte rendu de l'intervention ne nous a été remis, malgré notre demande. Nous ne savons donc même pas précisément ce qui a été réalisé sur notre jacuzzi. Le plus décevant reste la manière dont nous avons été reçus lorsque nous avons souhaité trouver une solution à ces différents problèmes. « Allez vous promener je ne suis pas une gamine » pas très professionnelle pour une responsable/gérante. 👍🏼 Nous avons eu le sentiment que, dès lors qu’il s’agit de vendre, tout le monde est là . En revanche, lorsqu’un problème survient et que le service après-vente est sollicité, il devient beaucoup plus difficile d’obtenir une écoute, des explications ou une véritable prise en charge. Entreprise + qu’à fuir.
Je viens de recevoir ma commande, et pour l'instant, aucun problème. Bon service clientèle, qui m'a bien aidé et qui a su répondre à mes attentes. Professionnels réactifs et accueillants
Personnellement, je recommande sans soucis ! Achat de 5 volets roulants électriques, (Baie vitrée, porte fenêtre et fenêtre. Merci global Market Les + : Site internet, fabrication française, tarifs compétitifs, commande conforme à l'attente, délais respectés. Les - : Je trouve que les moteurs de volets (premier choix) sont relativement bruyants. Ne propose pas un second choix d'interrupteur. L'emballage devrais être renforcée, (angles sur la longueur). Une palette adaptée serait apprécié. /!\ Avoir le choix d'un transporteur. Car Heppner ne livre pas le samedi cela oblige à a se rendre à leur dépôt, 40km aller.. ou bien de poser un jour pour attendre une livraison.. pas cool..
Porte sectionnelle commandée, livraison très longue, colis en bon état( non déchiré), mais trois panneaux de porte écrasés dans les angles, et au centre du panneau, très mal protégé, que du carton et du filme d'emballage, aucune planche de protection comme les autres fournisseurs, aucune prise en charge par Global Market, j'ai donc été obligé de recommander, à la livraison pour la deuxième fois avec le transporteur, toujours le même problème ! panneau abimé, Global market ne prend toujours pas en charge la deuxième livraison abîmé et constaté, écrit noir sur blanc sur les documents du livreur avec photos, avant et après déballage, envoyé à global Market. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE ENTREPRISE ! , je suis professionnel depuis plus de 35 année dans ce domaine, j'ai jamais eu autant de manque de sérieux ! Leroy Merlin est de meilleur qualité et beaucoup plus sérieux pour une porte pour particulier.
Je recommande la société Global Market. Prise en compte des besoins clients, réalisation de devis rapide et échanges fluides. Un service client disponible et réactif, ce qui est très appréciable dans le cadre d'un chantier de rénovation. Les menuiseries sont de qualité et l'installation a été très rapide après la validation du devis. Une entreprise sérieuse.
Nous avons commandé 8 menuiseries auprès de l’entreprise Globale Market en 2025 et nous sommes très satisfaits de leur travail. La qualité des produits, le sérieux de l’équipe et le respect des délais ont été au rendez-vous. Tellement satisfaits que nous faisons de nouveau appel à leurs services en 2026 pour le changement des menuiseries de notre deuxième maison. Nous recommandons sans hésitation.
Expérience client très décevante. J’ai contacté cette société il y a plus d’un mois pour signaler la réception d’un volet endommagé. Aucune réponse par mail, malgré plusieurs relances. J’ai ensuite appelé par téléphone pour demander le service SAV. On m’a répondu qu’il était impossible de me le passer, et que l’on allait me recontacter Aucun appel, aucun suivi, aucune solution. Ce manque total de communication et de professionnalisme est inadmissible, surtout lorsqu’il s’agit d’un produit défectueux reçu à la livraison. Face à cette situation, je vais saisir ma protection juridique pour faire valoir mes droits. Je partage également mon expérience afin d’alerter les futurs clients. ⚠️ Entreprise à éviter si vous attendez un SAV réactif et un minimum de sérieux.
Je suis venu chercher mon matériel début septembre pour une installation en novembre (il y avait une réduction intéressante). Tout est installé et fonctionne très bien mais je n'ai pas pensé à vérifier TOUTE la commande lors de l'enlèvement et je n'avais pas vu qu'il n'y avait pas les télécommandes de mes volets. J'ai donc dû repayer les dites télécommandes malgré un petit geste commercial de l'entreprise et parce que cela faisait plus d'une semaine que j'avais tout récupéré. Tout fonctionne nickel mais je mets 3 étoiles pour le manque de vérification de leurs équipes (même si c'est indiqué que nous devons vérifier nous-mêmes les commandes) donc moralité aux futurs clients : vérifiez tout même si l'opérateur repart rapidement après avoir déposé les éléments dans votre coffre.
Une entreprise qui ne respect pas ses clients. Grosse déception: commande de 3 volets roulants solaire, réception des volets avec 4 semaines de retard! Installation des volets, aprés un mois d'utilisation un volet ne fonctionne plus😡> je fais venir un technicien pour démontage du volet >moteur HS. J appelle donc la technico commercial de global market ou volet online c pareil qui m annonce qu ils ne prennent pas les frais d'expédition et de démontage/montage du volet😡 Je reçoit le nouveau moteur au bout de 4 semaines car mois d août. Grosse déception quand je fais venir le technicien qui m'annonce que ce nouveaux moteur ne fonctionne pas. Je rappelle la technico commercial pour lui annoncer cette mauvaise surprise ! Au bout de plusieurs appels, elle me fais parvenir à mes frais un nouveau moteur qui fonctionne! Attention le service après vente est très désagréable et hautain. Grosse perte de tps et d'argent! 2x 144euros de technicien et 2x 19euros de Collissimo. Remboursement de 10,70 euros une honte. Le positif c le technicien tres professionnel de l'entreprise dokteur store sur Aix,,,les prochains volets je serai ou m'adresser !
Devis simple à réaliser. Volets de bonnes qualité. Facile à installer. Service client très réactif une sonnerie et la réponse est au bout du fil. Pour le moment rien à redire, tellement satisfait que je suis déjà à ma 3ème commandes sur le site ce mois ci pour moi et mon entourage.
Commande effectuée en janvier pour 2 portes de garages enroulable. Livraison en avril, colis explosé je l'ai donc refusé... Nouvelle livraison fin mai toujours pareil. Porte de garage inutilisable car pas de roue libre a la bonne taille de l'octogone. J'ai dû batailler pour avoir la bonne. Et suite à cela le coffre est trop petit pour la porte (300mm) pourtant le devis indique bien 350mm... Impossible d'avoir les bons support soit disant toujours en rupture. J'ai reçu en septembre 2 fois le côté gauche du coffre en 350mm. Mais les fixations du moteur ne sont pas du tout adapté. Et le comble c'est qu'il n'y a aucune réponse par mail et au téléphone on nous envoie promener. Ne surtout pas commander sur ce site. Ça peut être moins cher on sait pourquoi ! Commande de volet même pas au norme il n'y a pas d'anti chute ni de boîtier de commande compatible avec les cellules photoélectrique...
A fuire vraiment porte de garage arrive endommagé 5 panneau sur 6 abîmé. Les joints sont tous plier . Aucune prise en charge il veule me faire payer pour de nouveaux panneaux et joints . Très mauvaise enseigne faite vos commandes ailleurs
Magasin.tel