Global Distribution Paris

a Evitez société pas sérieuse !!!

Société pas du tout Sérieuse . Refuse de rembourser un embrayage échange standard cause carton abimé !!! vraiment Cela montre leur non professionnalisme .et ce n'est pas la première fois que j'ai des mauvais retour concernant ce fournisseur . Non sérieux a Evitez !!!

Commande d’un bloc moteur coûteux, expérience globalement compliquée. La livraison a été très chaotique avec de nombreux reports successifs. Même si ces retards sont liés au transporteur, GlobalParts reste responsable du choix et de la coordination de ses prestataires logistiques. J’ai dû poser plusieurs jours de congé sans que la livraison n’aboutisse, ce qui a généré une perte de temps et une organisation inutilement impactée. Concernant le moteur reçu, plusieurs points ont soulevé des doutes : -photos de l’annonce non contractuelles sans que cela soit clairement précisé, -différences visibles entre le moteur reçu et les images présentées, -difficulté à obtenir une confirmation claire et réellement rassurante sur le code moteur exact, -justification discutable concernant certaines pièces repeintes, ce qui n’a pas aidé à instaurer la confiance. Les échanges ont été longs et laborieux, avec le sentiment qu’il fallait insister fortement pour obtenir des réponses concrètes et précises. À noter toutefois qu’une compensation financière a finalement été accordée, ce qui permet de reconnaître un effort commercial en fin de dossier. En résumé, catalogue intéressant, mais communication, transparence et gestion client clairement perfectibles.

J’ai commandé une boîte de vitesse . Je l’ai reçu dans les temps sur palette filmée. Fonctionne parfaitement bien. Merci à toute l’équipe qui a su répondre à mes exigences

Une entreprise solide a tout pour plaire !