Demande d échange de batterie car la mienne était gonflée je l ai envoyer depuis 1 mois le 6 juillet et toujours rien reçu pourtant on Me dit envoyer mais bizzaremeng je n ai rien promesse non tenue donc je ne recommande pas
Global Charger
Magasin d'électronique · Ivry-sur-Seine (94)
À propos de Global Charger
Global Charger est un établissement de la catégorie « Magasin d'électronique » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (203)
Les produits sont de tres bonne qualité et en cas de problemes, le SAV est parfait. Suite au gonflement de mon powerbank, j'ai contacté le SAV. Tres facile d'accès, j'ai eu un contact réactif, j'ai eu des reponses a mes questions, des conseils et j'ai pu beneficier d'un echange rapidement.
Super dépannage de batterie externe pour continuer à photographier sur Le Mans Classic. Au top!!
Je recommande avec grand plaisir Des personnes très gentilles car j ai eu peur que ma commande soit perdue et qui ont de suite cherché une solution. La batterie est magnifique j ai en commandé une personnalisable avec mes photos et le rendu est super , le travail est soigné ça fait trop plaisir . J ai chargé deux appareils différents en même temps très rapidement je ne regrette pas cet achat Merci à eux
Top super accueil et commerçant
Merci à l’équipe très sympathique qui assure un service impeccable avec des batteries tout le temps disponible 24h Motos 2026
Super pratique, Merci aux 24h Motos du Mans !!!❤️ hate d'y retourner !!!
Génial, service gratuit qui sauve la mise
Super très bon pack!
Incroyable batterie sa recharge vite je vous conseil !!!!
Super, rien n'a dire de plus !
Service super pratique qui nous a bien dépanner pour notre weekend ! Merci aux vendeurs qui sont également très gentil
Un grand merci au monsieur lors des 24h du Mans qui m'a permis de pouvoir recharger gratuitement mon Samsung S10+ car j'avais la batterie presque à plat 😁
Merci au 24h du mans motos et surtout à l'équipe du service mana pour leur prêt de batterie
Merci au 24h du mans moto pour le service incroyable de recharge
Super produit acheté en 2024 au bol d'or jamais eu de soucis , Jai pu l'échanger aujourd'hui contre une nouvelle génération. Au top.
Excellent ! Quelques années après , ma batterie externe a rendu l'âme ... Et me revoilà avec une batterie remis a neuf gratuitement par ce service ! Au top !!! 👌
Super service de remplacement de batterie! Très professionnel et arrangeant, je le conseille vivement, au top !
Des batteries externes rechargeables ET personnalisables ! Elles remplissent bien leur tâche ! L’entreprise est très réactive aux interrogations des clients !! Ils travaillent d’arrache-pied pour honorer les commandes de Noël ! J’ai commandé des manas personnalisées pour mes enfants et mes ados !!! Nos enfants et petits-enfants nous enviaient avec nos manas personnalisées !! Maintenant , ils auront tous la leur !
Bravo à cette entreprise qui respecte ses clients et ses engagements. Batterie qui m’a été changé après 4 ans sans aucun souci Ce n’est plus dans l’air du temps donc un grand merci
Service génial. Des prêts en caution ou la vente d’une batterie au moment où on en a le plus besoin, c’est vraiment un service pertinent.
Edit: Finalement j'ai reçu la batterie en échange ;) L'emballage était déchiré et la batterie rayée mais tout va bien elle fonctionne. Je l'ai reçu du coup un peu + de 3 semaines après. Juste dommage que je n'ai jamais eu de retour du SAV suite à ma demande. ------------------ Post original: Dommage qu'il ne renvoie plus de nouvelle batterie en échange de défectueuse, je suppose, car j'ai retourné la mienne il y à +2 semaines mais rien reçu. Malheureusement le sav ne m'a jamais répondu non plus par sms via le numéro de téléphone indiqué dans le mail que j'ai reçu lors de la création de suivi sav, ni même par email non plus donc je ne sais pas du tout s'il est efficace, peut être que oui au vu des avis positifs mais en tout cas dans mon cas j'ai eu personne. C'est fort dommage d'autant plus que j'avais publié un post il y à longtemps sur mon Blog louant leur service. (c'était suite à un personnel de chez vous qui m'avais contacté pour promouvoir vos produits), du coup dois je l'éditer ?
J’ai passé un super moment avec Franck Leslie et Guillaume. Ça faisait un petit moment que je recherchais un chargeur et je ne pensais pas en acheter un à ce moment là. Ils ont fait preuve dlun grand professionnel et je suis reparti pas qu’avec un chargeur mais avec des émotions et beaucoup de souvenirs.
Superrrr, m’as rendu service pendant les vieilles charrues ! Au moins 2 charges complètes avec batterie de 20000
Mes sauveurs tous les ans aux vieilles charrues. Changez pas vous êtes géniaux T’es genial Franck
C’est la deuxième année que j’utilise ce service au Hellfest, et franchement, ça change vraiment la vie ! Plus besoin de s’inquiéter pour la batterie du téléphone, ce qui est un vrai soulagement dans un festival aussi intense. En plus, on ne paie qu’une caution, restituée quand on rend la batterie : simple et efficace. Merci à toute l’équipe pour votre bonne humeur et votre disponibilité tout au long du week-end, avec une mention spéciale pour Kylian !
Hellfest 2025. Bon service manque de matériel cependant. Tentent de vous vendre du vieux matériel en fin de festival au lieu de promouvoir le service, certes ils doivent faire du business.
Merci à Franck et Killian, ils nous ont bien dépanné et service au top !
Merci Franck ! Service vraiment pratique et quali. Par contre certaines batterie fonctionnent moins que d'autres.
Très bon accueil. Jeune femme très serviable et souriante. Team corner de 19h00 le dimanche
Merci a Franck et a Lidl ! Heureusement qu'il y a ce service sur le festival 🔥 aucun problème avec la batterie, très pratique. A l'année prochaine !
Le service est impeccable et Franck ainsi que antonin est génial merci beaucoup à toute l'équipe des bisous et félicitations et bisous à lylou
J'ai acheter une batterie pour mon téléphone chez Global Charger il y a 5ans à l'achat ils m'ont dit qu'elle était échangeable à vie franchement ne n'y croyais pas Elle ne charger plus je l'ai mise dans un tiroir et puis je suis retomber dessus. J'ai apeller le numéro sur la batterie. Je dois dire que je suis impressionné j'ai contacté le commercial et le service à été impeccable ils m'ont fait un échange sans frais et très rapidement jai juste paye les frais d'envois, le retour est gratuit un service clients au top très réactif c'est très rare de voir une telle qualité de service de nos jours. Je recommande vivement.
Entreprise, très sérieuse, j’utilise leur batterie externe depuis 2016, et à chaque fois que j’ai eu besoin, le service client était hyper réactif ! À chaque fois que la batterie est en fin de vie, je contacte le service client, et il me l’ échange sans problème ! Franchement entre entreprise vertueuse, écologique, et à l’écoute de ses clients !
Super service. A l'écoute de la clientèle et très bons produits. François le manager est une personne au top.
Vraiment très contente de ma commande. J ai eu des soucis et n ai pas vu tout en passant ma commande mais le responsable a fait tout ce qu'il fallait et ma commande est bien arrivée en surprise chez mon père pour sa fête. La batterie personnalisée est superbe,il a été super ému et toutes les connections possibles avec les différents embouts sont un gros atout. J en avais acheté une pour moi sur un événement, et là, celle pour mon papa...nous en sommes totalement satisfaits. En plus, elle est garantie à vie...aucun doute à avoir Je n ai pas de photo de la sienne mais je vous mets la mienne en photo
Renouvellement d'un mana 10k pour un 20k, au top et simple à faire, avec la petite pochette en kdo 😎
Un concept fondamentalement bon pour la planète ! Une équipe d'une incroyable réactivité ! Je recommande +++
Batterie achetée lors des Ardentes. Celle ci à tenue 2 semaines après la fin du festival avant de cesser de fonctionner. J’ai renvoyé la batterie au SAV qui était censé me renvoyer une batterie mais ce dernier fait le mort malgré plusieurs relances sur WhatsApp. Si votre batterie fonctionne tant mieux pour vous, cependant ne vous aventurez pas auprès du SAV sinon c’est peine perdue et vous pouvez dire adieu à votre argent 😬
Mana commandée le 21 août, argent débité le lendemain sur mon compte en banque. Nous sommes en octobre et je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé deux messages via whatsapp qui ont été lus et fait deux demandes de réclamation mais aucune réponse du SAV. J'ai renvoyé 1 mail et fait une contestation de paiement auprès de ma banque parce que bon c'est pas une petite somme. On verra si le SAV bouge enfin. C'est vraiment dommage car je trouvais le principe cool. Sur le papier c'est bien mais au final ce sont de vrais ARNAQUEURS, le SAV est vraiment nul de chez nul. À fuir !!!
J'ai acheté ma batterie personnalisé à vie sur Amazon et j'en suis très satisfait depuis quelque mois ! Des batteries garanties à vie, avec un bon recyclage et une bonne gestion non mais génial quoi !
Mon global ne chargeais plus, grâce au SAV il a été remplacé dans un délai super rapide, l’embout n’était pas le bon à la réception, le bon m’a été renvoyé, je recommande vivement global charger, qui sont très pratiques et jolis
Après de longues années de bon et loyaux services mon mana est resté inactif trop longtemps (confinée lui aussi) il a gonflé. Échangé par la postepaq de problème pas de blabla juste de l efficacité. Top
Un scandale ! A la musicalarue ils ont refusé de nous rendre la caution des chargeurs car "ils n'avait plus d'argent" ??? 80 euros dans leur poche pour des chargeurs qui ne chargent qu'une moitié de téléphone. Il nous on tendu une batterie a 65 euros en "échange" de nos caution. Si on acceptait pas on avait rien quoi. C'est abusé, ils sont partis comme des voleurs le lundi matin. Nous on veut pas de batterie on veut nos sous. Je vous renvoi la batterie à vos frais et rendez moi mes 80 euros
J'ai voulu rendre ma batterie externe afin de récupérer ma caution malheureusement le stand était fermé le lendemain alors qu'ils m'avaient confirmé le contraire la veille. D'autres personnes étaient dans le même cas que moi, 2O€ de caution par tête sa doit faire une belle sommes à la fin, le business modèle est bien rodé et la pérennité de la société assuré. Je serais ravie d'échanger en privé avec vous afin de vous rendre votre magnifique batterie externe et récupérer ma caution en échange. Suite à cela je me ferais un plaisir d'effacer ce commentaire.
Super service ! J'ai acheté ma batterie garantie à vie en 2016 à la foire de Paris. Il ne quitte jamais mon sac. Le format est très pratique. Elle m'a lâché cette année (2023). Je l'ai renvoyée au Sav. J'ai reçu une nouvelle batterie en quelques jours, toute belle, toute neuve ! Je n'ai payé que les frais d'envoi de l'ancienne batterie.
Après une longue hésitation et recherche pour trouver LA batterie externe pour mon téléphone, j’ai fait LE bon choix!!! OUF! 🥳 Déjà, elle est belle!!! Et ça, c’est Essentiel pour nous, les filles 😍… et je sais, pas que. ☺️ Ensuite elle est mega super giga grande en capacité. Je ne connais pas les termes exacts, mais la 20 000mAh est exactement ce dont j’avais besoin pour être tranquille pendant mes voyages/séjours. Tout en étant fine, d’un poids tout à fait correct… Et pour terminer, que dire du SAV??!! Il est réactif, très sympathique, et pour les âmes désespérées et désespérantes en nouvelles technologies comme moi, il est source de vrais conseils!!! Vraiment, je conseille ces batteries et cette entreprise sans aucun doute!!! Merci à eux d’être aussi professionnel… surtout à mon correspondant du SAV. 😊
Très content du produit. Mais alors, le service après-vente est totalement déplorable. En effet, le câble de ma mana s'est détaché avec l'usure. Dossier créé, mana envoyée. Après avoir envoyé un mail, cette dernière était perdue. Étrange. Ensuite, après plusieurs mails, un renvoi sur WhatsApp sur lequel on ne m'a jamais répondu, au téléphone, jamais personne ne décroche. Bref. Beau produit mais SAV à fuir.
Pour le moment, je suis assez mitigée.. j'ai commandé une mana le 4 août, toujours pas reçue, aucune réponse malgré plusieurs appels par téléphone et Whatsapp.. aucune nouvelle.. pas de numéro de suivi.. rien. Pour le moment, je suis assez déçue. J'espère que ce commentaire fera réagir le service client.
La batterie c'est la vie!! merci global charger pour ma batterie! elle fonctionne impeccablement bien, les batteries sont vraiment belles & pratiques. Franchement je suis ravie !! Vous êtes vraiment les meilleurs Hate de vous revoir sur de nouveaux festivals! a cet été !!