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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Gitem

Magasin d'électroménager · Questembert (56)

4,2 111 avis Google Ouvert
Gitem — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gitem

Gitem est votre magasin de proximité proposant une large gamme de produits électroménagers pour la maison et l'entretien. Vous y trouverez des solutions pour la cuisine, le soin du linge, le chauffage, le traitement de l'air, ainsi que des appareils de beauté et de santé.

Gros électroménagerPetit électroménagerLave-lingeSèche-lingeLave-vaisselleRéfrigérateurCongélateurFour encastrable

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (111)

Avis Google
4,2
111 avis
5★68
4★21
3★6
2★3
1★13
j
jean Google

Tres cher pat rapport a d autres magasins et dorenavant j irai ailleurs,ou le personnel est plus chaleureux que ds,cette,boutique byebye !!!!

C
Cédric FRATIERE Google

A ne pas frequenter je me suis,rendu compte que ts les produits etaient nettement plus,chers que dans certaines enseignes de proximite ou nous irons desormais

L
Lotusbleu Google

Ne pas emcaisser vos cheques aussitot car c est un manque de confiance vis a vis du client. J ai ete client chez vous mais je ne renouvellerais jamais plus de cde car cheque encaisse en,moins d une heure il etait urgent de,deposer le,cheque,immediatement sans doute pour alimenter le manque de clients dans ce magasin sans doute pour alimenter vos comptes societe

P
Pascal Merlin Google

Personnel sympathique et de bons conseils

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Pascal ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir des conseils utiles. Chez Gitem, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres conseils ou besoins en électroménager !
p
patrice Google

Très bonne livraison par le commercial qui a pris la commande. Hélas nous ne sommes pas du tout satisfait par la personne assez revêche à qui nous avons téléphone ☎️ et qui a, mal répondu. A, l'avenir Monsieur soyez, plus sympa avec certaines personnes. Nous nous somme,apercus que le cheque etait deja debite droles de facon d,agir avec vos clients!!!!!!!! Meme si la livraison ,c est bien passee nous remarquons certaines lacunes chez,ce commercant!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au téléphone n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre service client. Merci de nous avoir signalé ces problèmes. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
m
michel bauville Google

Autant en literie qu’en électro Ménager nous n’avons jamais été déçus . Toujours disponibles pour les renseignements les personnels sont à l’écoute . Les dépannages et interventions sont rapides .. Il faut maintenir les professionnels et les magasins spécialisés Je recommande GITEM à Questembert .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Michel pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt chez Gitem !
M
Marc Luttenschlager Google

Equipe toujours disponible pour renseigner, réparer, conseiller. Client depuis plusieurs années, nous n'avons jamais été déçus. Dernier achat en date, un aspirateur Bosch au top. Maintenir des magasins spécialisés dans notre ville est essentiel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marc ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de votre nouvel aspirateur Bosch. Votre fidélité et vos encouragements sont très appréciés. À bientôt chez Gitem !
a
amandine vollet Google

Avis mitigé, vous revendez des produits fiable j'ai encore un four vitrocéramique achetée il y a 6ans chez-vous, par contre je vous avais dit NON pour le demarchage par sms cela a dû mal à rentrer depuis 6 ans , tout le monde est polluer par la publicité n'en rajouter pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre four vitrocéramique vous satisfait depuis tant d'années. Nous nous excusons pour les désagréments causés par nos messages SMS. Votre préférence est importante pour nous et nous ferons notre possible pour respecter votre demande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement, l'équipe Gitem.
D
Daniel Le Bot Google

Je suis désolé, d'apporter une note négative, mais ma visite dans ce magasin a été plutôt désastreuse, d'abord les faits, j'habite Berric à 7km de Questembert, nous sommes dans une zone, ou la reception n'est pas très bonne, mais avec certains appareils, ça le fait. Mon voisin (peu féru de technologie, mais sachant ce qu'il veut) est venu me voir avec un poste de radio acheté dans ce magasin, il avait déjà eu un échange car même la vendeuse n'arrivait pas à faire marcher un premier exemplaire. Il s'agit pourtant d'une bonne marque, mais visiblement le mauvais modèle (Grundig music 6500), donc en recherche de station, chez moi 5 frequence DAB, pas de FM, aucune radio généraliste, (France Inter ou autre), possibilité d'enregistrer 4 radios préréglées, arrivé chez lui (20m) même les radios préenregistrées, ne marchaient pas, de plus apparemment gros consommateur de piles, un minimum de 4 piles par semaine avec 2h d'écoote par jour et comme beaucoup d'appareils, il n'est pas vendu avec un transfo (type USB-C). On peut penser que si un client va dans un magasin de proximité, c'est pour avoir des conseils et un appareil qui réponds à ses besoins. donc à notre visite la vendeuse a été très désagréable, je cite, on ne vends plus de FM, ça va disparaitre, maintenant c'est le DAB, la consommation c'est normal, il y a un écran, c'est aussi normal que pas d'alimentation , c'est standard, les appareils ne sont plus vendus avec ! je lui dis : regardez quand même les avis clients sur des sites des grands distributeurs, elle me reponds les avis clients sur le net, il n'y a que les mécontents qui mettent des avis... On demande qu'elle le reprenne : hors de question, donc mon ami se retrouve avec un objet inutile puisque dans notre zone l'appareil ne capte rien. Ecoeuré par l'attitude de cette dame, je n'ai mème pas dit que nous venions pour un téléviseur, nous sommes parti chez Darty à Muzillac, ou mon ami a acheté une TV Samsung Qled de très bonne facture (qualité et prix puisque période de Solde), il est lui très bien noté sur le NET La génération de client présente dans le magasin au moment de notre passage est plutôt agée, dans quelques années, ce sera la génération suivante et si le conseil et le service ne suive pas, ils ne s'embêteront pas a essayer de faire vivre le magasin de proximité, ils iront se faire leur idée sur le net, et éventuellement comparerons avec les grandes chaines d'électroménager, donc si madame veut faire perdurer son magasin, elle devra mettre de l'eau dans son vin et se soucier que son client reparte avec un appareil dont il pourra se servir.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Gitem n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et des conseils adaptés à chaque client. Nous allons examiner cette situation avec notre équipe pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail. Merci de votre compréhension.
a
anne Grolleau Google

Très bon accueil dans le commerce. L'article que je recherchais n'était pas en stock, mais j'ai pu le commander rapidement,et le délai de livraison a été bien respecté. Les produits sont de très bonne qualité. c'est un établissement à recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Anne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le service de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez reçu votre produit dans les délais. À bientôt chez Gitem !
M
Michel Burbant Google

Client Gîtem depuis 10 ans j’ai toujours été satisfait cette semaine mon lave-vaisselle acheté chez eux en août 2014 étant tombé en panne et après visite d’un excellent technicien, la pièce à changer étant très élevé m’a conseillé de voir pour un neuf. Ils sont venus m’installer un nouveau au même endroit Gîtem m’avait installé il y a 10 ans. Après m’avoir m’avoir fait comprendre d’en un gentil langage !!!!!! Ils m’on dit qu’ils ne pouvaient rie faire d’autres et me l’ont coincé au trois quarts enfoncé et sont partis voir la photo. D’après la directrice du magasin c’est moi le vilain client, quelle drôle de façon de faire du commerce.

G
Greg Nice Google

Pourquoi choisir Gitem à Questembert, à l'heure ou la confiance n'est plus reine, je suis à nouveaux allé chez mon Gitem et pour acheter un four portable, comme à l'habitude j'ai été conseillé durant l'achat (conseils avant et après utilisation), je leur avais fait une infidélité en commandant un four il y a 2 ans en ligne (reçu en mauvais état et j'ai même pas essayer le SAV en sachant avant que...vous comprendrez!), alors en 2023 je considère que mon "luxe" c'est d'avoir des pros à coté de chez moi, une garantie effective jusqu'à la date butoir, et un être humain au téléphone ou en physique si j'ai un soucis! Un commerce de proximité ne peut pas lutter en prix contre les géants! Mais je préfère de loin! de très loin! dépenser quelques euros de plus pour avoir cette assurance du professionnalisme, au lieu d'économiser 10 euros qui paye même pas une pizza à emporter! NB : l'équipe est adorable et bienveillante, livraison à partir d'un montant, et récup de l'ancien matériel!

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Pierre-Yves Martinie Google

J'ai acheté dans ce magasin plusieurs articles depuis cinq ans (chauffage d'appoint, pièces de rechanges pour un rasoir électrique, aspirateur) et j'ai été extrêmement satisfait de l'aide qui m'y a été apportée pour choisir ce qui me fallait et, d'une manière générale, du service assuré par mes interlocuteurs.

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marius mangin Google

Si un client amène son appareil de télé à régler ce qui demande très peu de temps, ce commerçant vous demande tout de même la somme de 10 € pas du tout commercial, nous préférons aller ailleurs dont la prestation est gratuite surtout pour quelques instants car pour le client l essence n est pas,gratuite.¡!!! Il n y a pas de petits benefices d orenavant nous irons ailleurs. Pour a peine 5 minutes de travail. Il y a,de l abus!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marius, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service. Nous comprenons que les frais peuvent être frustrants, mais ils reflètent le temps et les ressources nécessaires pour assurer un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Merci pour votre retour.
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Cédric Gagneur Google

Magasin bien achalandé et référencé par de nombreuses marques, accueillant et professionnel de par des conseils avisés, je n'hésiterais pas à y revenir faire mes achats plutôt que d'aller sur Vannes chez un certain discounter !!

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Moi Google

Ayant déménagé sur une longue distance, j'ai acheté pratiquement tout mon électroménager chez ce commerçant, tous sont TRÈS professionnels, de bon conseil, sympathiques, souriants....je recommande vivement ce magasin, il faut acheter local !!! De plus ils ont un atelier de réparation sur place 👍👍😍

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Marc Luttenschlager Google

Accueil avec le sourire et toujours le souci de répondre au besoin des clients. SAV efficace et sympathique. Un vrai magasin d'electro-ménager, à privilégier face à la vente sur Internet et aux grandes surfaces. A chacun son métier.

V
Valerie DUBOIS Google

La vendeuse toute gentille, serviable pour vendre, une fois la vente effectuée n'y revenez pas, ce n'est plus le même ton . Gitem se décharge de toutes responsabilités, et vous dit gentiment de vous rendre sur un SAV, de plus magasin très cher, autant aller dans des grandes surfaces si le service client n'y ait pas, au moins les prix sont compétitifs !

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