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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Gin-Fizz

Magasin de vêtements pour femmes · Pont-l'Évêque (14)

4,5 73 avis Google Ouvert
Gin-Fizz — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Gin-Fizz

Gin-Fizz est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Pont-l'Évêque (14130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

Avis Google
4,5
73 avis
5★55
4★10
3★0
2★3
1★5
L
Laura Bourgine Google

Un de mes magasins de vêtements préférés, j'y viens plusieurs fois dans l'année lors de mes visites à Pont L'Eveque. Toujours beaucoup de choix et de belles pièces. Vêtements de qualité. Propose de jolies chaussures et accessoires. J'aurai juste un petit bémol lors de ma dernière visite la comportement de la vendeuse m'a un peu interpellé : je lui ai demandé un modèle de chaussure dans ma pointure mais elle a préféré discuter et s'occuper de deux autres clientes à priori habituées avant de me servir résultat j'ai attendu presque 15 minutes qu'elles finissent de discuter et qu'au final elle les encaisse. Ce comportement me semble peu professionnel, heureusement que j'avais vraiment flashé sur les chaussures et sur une robe sinon je serai repartie sans achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et surtout pour votre fidélité. C'est un vrai plaisir de savoir que Gin-Fizz fait partie de vos adresses incontournables lorsque vous venez à Pont-l'Évêque. En revanche, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre dernière visite vous a laissé cette impression. Nous comprenons parfaitement votre ressenti. Il est normal qu'une cliente qui demande un renseignement se sente prise en charge rapidement, même lorsqu'il y a plusieurs personnes en magasin. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. Merci d'avoir pris le temps de nous en faire part avec autant de bienveillance. Votre retour est précieux et nous permettra d'échanger avec notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé les chaussures et la robe qui vous avaient fait craquer, et nous espérons surtout que votre prochaine visite vous laissera un souvenir aussi positif que les précédentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Gin-Fizz.
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Chambry Chambry Google

Pantalon acheté en Avril, je l essai et ensuite je le passe a la machine avant de le mettre, la le pantalon avait commd des taches de teinture..... j appel le magasin et le rapporte, diagnostique que l on m apporte c est que je l ai étendu au soleil et avec des épingles, or fin Avril le temps était médiocre et je n attache jamais les pantalon avec des épingles et je les laves et étend a l envers. Pas contente du retour, la vendeuse as reçu mon mécontentement par téléphone et ausdi quand je suis aller récupèrer le pantalon. J ai appeler a Pont Audemer en demandant la direction...... or a ce jour j attend toujours qu il me rappel (01/05/26) c est scandaleux cette situation, un achat de 30 euros que je pourrait pas mettre, j étais bonne cliente avec un compte. Les patrons laissent les pauvres vendeuse se faire disputés et ne répondent pas aux demandes des clients. Je ne recommande pas ces magasins car patrons incorrect. Rien a dire aux niveau des vendeuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leboulenger, Nous sommes désolés de lire votre message et de votre ressenti concernant cette situation. Cependant, nous souhaitons apporter une précision importante : une réponse vous a été adressée par email le 23 avril, dans laquelle nous vous proposions une solution commerciale afin de tenir compte de votre mécontentement, malgré le fait que le défaut constaté ne relevait pas d’un problème imputable à notre boutique. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de votre retour à ce message pour pouvoir mettre en place cette solution. Nous vous invitons également à vérifier vos courriers indésirables (spams), au cas où cet email s’y serait retrouvé. Nous regrettons donc que votre avis ne reflète pas l’ensemble des échanges et démarches engagées pour trouver une issue favorable. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour avancer ensemble vers une solution. Cordialement, L’équipe GIN-FIZZ
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patrick fontaine Google

Les vendeuses sont très agréables,les vêtements sont bien présentés, magasin très bien soigné

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😊 Nous sommes ravies que l’accueil, la présentation des vêtements et le soin apporté au magasin vous aient plu. Toute l’équipe met beaucoup d’énergie à créer un lieu agréable pour nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
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odile jaguziak Google

Un peu déçu j'ai acheté un pantalon marron j'ai préparé ma machine à laver comme d'habitude avec la boule de lavage la lessive a coulé toute la jambe est décoloré il était tout neuf très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec surprise. D’après vos explications, la décoloration provient d’un écoulement direct de lessive sur une jambe du pantalon lors du lavage. Dans ce cas précis, il ne s’agit malheureusement pas d’un défaut du vêtement, mais d’un incident lié aux conditions d’entretien. Une lessive concentrée appliquée directement sur un textile peut provoquer ce type de marque, même sur un article neuf. Nous sommes donc étonnés de la note de 2 étoiles attribuée au magasin, car la situation décrite ne met pas en cause la qualité du produit ni notre service. Bien entendu, si vous souhaitez en discuter, nous restons disponibles en boutique. Cordialement, L’équipe Gin-Fizz.
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Sandrine Domnesques Google

Très jolie magasin avec beaucoup de choix vendeuse charmante et très à l'écoute de ses clients

Réponse du professionnel : Merci pour votre note 5 ⭐ ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en boutique.
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Stephanie Tessier Google

Nous avons découvert Gin Fizz lors d’un week-end end entre amies, boutique très sympa, merci à Alice qui est très accueillante, souriante et très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage chez Gin Fizz vous ait plu et qu’Alice ait su rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain week-end ! L’équipe Gin Fizz
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Nico Google

Nous venons régulièrement avec ma femme dans votre boutique. Nous y trouvons toujours notre bonheur. Mégane et Alice sont de très bon conseil et ce complète bien l'une et l'autre. Toujours avec le sourire. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce que vous cherchez dans notre boutique et que vous soyez satisfait des conseils et de l’accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
C
Christine Poissel Google

J adore ce magasin, vendeuse au top souriante et très agréable donne de bon conseil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et ce message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous plaisent. À très bientôt en boutique 😊
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Lya Poppp Google

Je suis venue plusieurs fois dans cette boutique et j’ai toujours été ravie. La vendeuse est très agréable, toujours souriante et de bon conseil. Je suis surprise par certains commentaires négatifs, car j’ai toujours été très bien accueillie. Une belle adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre message si positif ! Nous sommes très touchés par votre retour et heureux que chaque visite dans notre boutique soit une bonne expérience pour vous. Votre soutien face à certains commentaires nous va droit au cœur. À très bientôt !
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Aurélie HNRTT Google

De passage dans la région je me suis arrêtée dans cette petite boutique, des vêtements à prix abordables, une vendeuse au top, souriante et de bons conseils. Je vous recommande d’y aller

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre joli message ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique vous ait plu. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région 😊
C
Christine Devos Google

Ma fille m'a acheté un tee-shirt rose fluo avec un blouson pour la fête des mères le 14 juin j ai mis pour la 1 fois le tee-shirt et j ai fais une petite tache laver à l eau froide et savon de Marseille il a tout déteint donc retour au magasin qui la renvoyer et réponse aujourd'hui j aurai du mettre du détachant je n ai pas compris j aurais du mettre du détachant et le passer à la machine mais qui fait ça avec un vêtement neuf et surtout couleur fluo donc j'ai demandé à la boutique en rachetant un et faire un geste commercial même 2 e la dame n a rien voulu savoir mesdames si vous avez un problème sachez que vous n aurez rien je ne recommande vraiment pas ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience avec le tee-shirt offert pour la fête des mères. Nous comprenons votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau chargé d’attention. Cependant, après avoir examiné le vêtement, il apparaît que la décoloration provient d’un frottement trop appuyé sur un tissu fluo, très sensible car sur-teint. Ce type de matière nécessite des précautions particulières : il est en effet recommandé, en cas de tache, d’appliquer un détachant doux avant un passage en machine, plutôt que de frotter à la main, même avec un savon réputé doux comme le savon de Marseille. Nous comprenons que ce geste semblait naturel sur le moment, mais cela a malheureusement causé des dégâts irréversibles. Dans ce contexte, il ne s’agit pas d’un défaut du produit, mais d’une altération liée à son entretien. C’est pourquoi nous ne pouvons, en toute équité, assumer cette erreur ni proposer un geste commercial. Cela ne remet en rien l’importance que nous accordons à votre satisfaction. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau en boutique dans de meilleures circonstances. Bien cordialement, L’équipe Gin-Fizz.
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Fanny Duhamel Google

J'adore ce magasin. J'achèterai tout. Vendeuses au top. Je suis navrée de certains commentaires Les filles vous êtes géniales. C'est toujours un plaisir de venir vous voir

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message plein de gentillesse ! Votre soutien nous touche beaucoup. On est ravies de vous accueillir à chaque visite, et vos encouragements nous donnent encore plus d’énergie. À très bientôt en boutique ! L'équipe Gin-Fizz.