Giga Média

J’ai contacté Giga Media Vesoul par mail en fin de journée. Réponse reçue dès le lendemain matin, avec une vraie procédure technique, claire, précise et efficace — exactement ce que le SAV des grandes marques ne donne plus aujourd’hui. On sent l’expérience, le sérieux et une réelle maîtrise du sujet, loin des réponses génériques. Une entreprise locale compétente, à l’écoute, qui inspire confiance. Une adresse rare aujourd’hui. Je recommande sans hésiter.

Top vendeur sympa et bien renseigner

Personnel très professionnel et à l'écoute. Problème avec mon imprimante. Réactivités sont les mots d'ordre.Parking accessible à tous. Locaux spacieux. Prix compétitifs. Situé dans la zone commerciale. Je recommande parfaitement pour vos achats et le sav.

Venu dans ce magasin le 09/12/2023 pour avoir un devis pour le remplacement d’un écran d’ordinateur portable. Le prix tombe, 220€ TTC. Je n’accepte donc pas de débourser ce montant en annonçant que je trouvais ce prix beaucoup trop élevé ce qui n’a pas plu au commercial qui m’a clairement dit de ne pas venir si c’était pour remettre en cause les prix. Complètement fermé à la discussion et obstiné sur son point de vue allant même jusqu’à déformer mes propos et nier les siens devant d’autres clients.

Accueil très agréable. Réponses professionnelles. J'ai un aperçu de ce qu'il m'attend pour la "remise en état" de mon ordi portable. Le devis doit m'être proposé d'ici deux jours. Très bonne impression, la suite me dira le reste SUITE : 3 jours après, je ne pouvais la veille, car je travaillais, je suis allée rechercher mon ordi. La facture correspondait au devis, pas de mauvaises surprises. J'ai testé au magasin, je suis rentrée, et depuis, je m'en sers sans aucun problème. Travail rapide, soigné, et, surtout : pas de forcing pour d'autres achats. J'ai été conseillée selon mes modes d'utilisation, pas plus. Professionnels et efficaces. Très bien, merci

A fuir absolument: Pour vous vendre du matériel informatique, pas de problème, mais c'est ensuite que ça se gâte et rapidement: ne venez surtout pas demander aide ou conseils. En effet, Gigamedia vous fera comprendre gentillement qu'ils n'ont pas que ça à faire....y compris si vous avez fait 30 KM aller/retour avec votre PC sous le bras parce que la veille on vous a éconduit au telephone, au motif que le conseiller n'avait pas le temps et qu'il vous a conseillé de vous déplacer!

Personnel très professionnel et à l'écoute. Installation de logiciels possibles dans la journée. Parking accessible en fauteuil roulant. Locaux spacieux avec des matériaux bruts et contemporains. Prix compétitifs. Situé dans la zone commerciale.

A EVITER ABSOLUMENT. J'ai emmené mon PC portable après qu'il ai reçu de l'eau. Je voulais voir si c'était réparable ou pas en leur amenant. Ils m'ont prix 30€ juste pour avoir démonté l'ordi sans chercher à savoir si c'était réparable ou pas... En plus ils voulaient me faire payer 30€ de plus pour mettre le disque dur dans un étui mais j'ai refusé... Ils m'ont rendu le pc en pièces détachées, même pas prix la peine de le remonter. Le pire est qu'ils se sont ouvertement moqués de moi pour avoir renversé de l'eau dessus. Manque total de professionalisme, prix exorbitants et aucunes compétences, juste une bande de charlots qui profitent d'être seuls sur Vesoul...