Magasin d'ameublement et de décoration · Villeurbanne (69)
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Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 14:00 – 18:30 |
Le personnel n’est pas toujours aimable. On ne sait jamais sur qui on va tomber à l’encaissement. Très difficile de trouver quelqu’un dans les rayons pour un renseignement. Obligée de se renseigner à la caisse… Reste tout de même un bon magasin pour dépanner
Faire 1h de route car on habite à la campagne et qu’il n’y a pas de magasins. Se retrouver face au magasin alors que sur le site officiel de Gifi il est censé être ouvert et sur Maps également. Ne venez pas le dimanche, il sera sûrement fermé.
Ferme à 19h00, étant les seuls clients du magasin, on nous dit à 18h43 de se diriger en caisse car ils vont fermé, du coup obligé de chercher un autre magasin pour acheter nos produits or qu’ils sont sensé fermer 15min plus tard
Les prix sont plus élevés que dans d'autres Gifi. Ne parlons pas du rangement. Par endroit c'est compliqué de bouger entre les rayons. Plusieurs produits sont affichés sans prix ou avec des prix appartenant à d'autres produits, il faut donc être extrêmement vigilant ou demander le prix en caisse (ça fait perdre tellement de temps).
Bonjour, L 'impolitesse est incroyable et le sourire est une option, En arrivant, voilà on dit bonjour ,on attend un petit bonjour en retour et bien non ,on nous regarde comme si on venait d'une autre planète, on n' à quand même eu droit au au revoir.
Je suis très déçu par mon passage chez Gifi Villeurbanne. Non seulement j’ai constaté des erreurs de prix sur de nombreux produits (les prix en caisse ne correspondaient pas à ceux affichés en rayon), mais en plus, la vendeuse que j’ai eue était particulièrement désagréable. Au lieu de reconnaître les erreurs ou de chercher une solution, j’ai eu l’impression de me heurter à une mauvaise foi évidente : pas d’excuses, pas de volonté de régler le problème, et un ton condescendant. Pour un magasin qui se veut familial et accessible, c’est inadmissible. Je ne recommande pas ce magasin tant que le manque de professionnalisme et les problèmes de tarification ne seront pas résolus.
Dimanche 1er mars je passe en caisse. La vendeuse Cécile était en pleine conversation téléphonique, ni un bonjour ni un regard pour moi, elle m'a encaissé le tout en étant en pleine conversation personnelle, sans aucun mot.. C'est extrêmement désagréable ce manque de respect envers les clients
Déçue de mon passage en magasin.👎👎👎👎 Beaucoup d’articles n’avaient pas de prix affiché, ce qui rend les achats compliqués. Mauvaise surprise en caisse avec un prix différent de celui indiqué en rayon.
Expérience immersive : "Le Procès de 16h30" « Un grand bravo pour ce concept novateur de "l'accueil invisible". Dès l'entrée, on plonge dans l'ambiance : le regard de la caissière n'est pas un simple bonjour, c'est une véritable expertise scanographique qui vous juge coupable avant même d'avoir touché un panier. J'ai tenté l'expérience audacieuse de lancer un "Bonjour", mais je suppose que le silence radio qui a suivi fait partie d'une charte de méditation profonde. On ne voudrait pas briser la concentration d'une telle professionnelle. Le clou du spectacle reste le portique de sécurité. Cela fait trois fois que je bénéficie de la sérénade sonore en sortant. Étant d'un naturel patient, je m'arrête, j'attends, je propose même de vider mes poches (on est presque dans la performance artistique à ce stade), mais la réponse reçue est un pur chef-d’œuvre de diplomatie : "Ben, je sais pas si vous avez volé". Quelle profondeur ! Quel sens de l'analyse ! On sent que la présomption d'innocence est un concept très... facultatif. Chère Madame qui officiait ce samedi à 16h30, votre talent pour l'investigation est manifestement sans égal. C'est fascinant de voir avec quelle constance on peut transformer un simple client en suspect potentiel, le tout sans jamais avoir à prononcer un mot de politesse. Une expérience client inoubliable, pour toutes les mauvaises raisons. »
Quand on arrive à l'heure de l'ouverture et que 45 min après ça ouvre enfin sans un mot d'excuse aux gens qui attendent c’est le summum du manque de professionnalisme et du jmenfoutisme. La dame veut pas bosser ben qu'elle reste chez elle et nous on ne perd pas notre temps et on va voir ailleurs. On ne la force pas à tenir un commerce si ça la gave autant. Ptit rappel aussi madame : en commerce prix payé = prix affiché. C'est pas une légende urbaine, juste le code de la consommation.
Ok le magasin est petit mais il y a souvent des cartons de partout un gros bordel voir même empêchant de circuler et de plus personnel antipathique pratiquement jamais bonjour aucun sourire on a l'impression de toujours déranger, donc au final je préfère faire quelques kilomètres et je vais à Gifi 7 chemins où là le magasin est rangé et le personnel sympathique et souriant voilà Gigi Villeurbanne il n'est pas trop tard pour rectifier les choses
Vraiment il faudrait penser que vos clients soit des mamans avec poussette car rien dans ce magasin n’est approprié pour ! Toujours des cartons partout, palette bref une catastrophe ce magasin et le service en caisse n’en parlons pas !
Merci beaucoup pour le karaoke micro (si jamais la personne qui était en caisse ce jeudi un peu avant 17h lit cet avis) 🙂🙂🙂
Responsable très agressif reçoit très mal les clients a répondu très agréablement a ma maman de 91 ans et la limite poussé pour passer allor que ma maman et en déambulateur il la fallu que je lui dise magasin a fuir
Comme beaucoup je déplore l'attitude de la personne en caisse. Le téléphone sonne alors qu'elle allait m’encaisser, elle répond sans aucun mot ou geste d'excuse et je comprends vite que cest une conversation privée.
Ambiance déplorable, la gérante est extrêmement désagréable, ne dit jamais bonjour ni merci, on a toujours l'impression de la déranger. Et plusieurs fois, les prix affichés en magasin ne sont pas ceux qui passent en caisse (spoiler : c'est toujours plus cher et elle refuse d'aligner le montant au prix affiché). Une honte.
Manque beaucoup trop de produits. On n'y trouve rien on ne peut même pas circuler dans les allés tellement c'est encombré. Vraiment dommage c'est le seul dans le quartier.
Magasin à proximité les prix sont en effet très abordables on y trouve presque de tout. Cependant je passe un dimanche à 14h10 c'est fermé ? Je rajouterai 1* lorsque les horaires seront respectés.
Magasin très petit, avec peu d'articles.... d'ailleurs je n' ai pas pu trouver ce pourquoi j'étais venue. Dommage !
Bonjour, Venue en février dans ma famille a Villeurbanne, j'ai eu besoin d'un article (pour mon chien) En vérifiant les horaires d'ouverture, je n'ai vu que des avis défavorables à propos de manque d'amabilité du personnel pas de Bonjour, Merci au revoir.....etc..confirmé aussi par ma famille J'y suis tout de même allée, la porte à peine franchie, j'ai entendu bonjour, puis en demandant à une employée où je pouvais trouver mon article, toute souriante elle m'y a même emmenée. Un merci et au revoir à la sortie ont fini de me rassurer. Les avis leur avaient peut-être fait peur, en tout cas, si besoin j'y retournerai.
Indiqué ouvert le dimanche sur internet. Quelle surprise de le trouver fermé. Mettre a jour les horaires même exceptionnels ( on peut comprendre qu en août on puisse fermer les dimanches) sur internet reste la moindre des choses lorsque on respecte ses clients
Petit Gifi il n'y a pas forcément tout, mais le minimum y es. Bien rangé et propre ! La caissière était jeune et peu souriante, mais intimidé je pense, elle était cependant à l'écoute des clients et je l'ai vu renseigner pas mal de personnes gentillement.
Le magasin est un petit, on y trouve pas tout mais il y a l’essentiel. La caissière s’est montrée désagréable on me disant: « si vous ne venez que pour regarder et non payer ce n’est pas la peine de rester » la honte que j’ai eu devant plusieurs autres clients.
Magasin.tel