Mauvaise expérience avec un jeune vendeur ! Sous prétexte qu'il ne trouve pas mon compte client, et au lieu de me l'expliquer, je le vois masquer discrètement l'écran avec son bras et taper le nom de quelqu'un d'autre en me disant : « C'est bon, j'ai trouvé... » Ayant très bien vu ce qu'il faisait, je lui repose la question 2 fois pour lui laisser une chance de s'expliquer... Mais non ! Après avoir eu la confirmation sur le ticket de caisse qu'il ne s'agissait pas de mon compte, je retourne dans le magasin pour avoir une explication. Mr se met à bafouiller pour m'avouer qu'il ne me trouvait pas et a donc fait passer mes achats, ainsi que les points fidélité qui vont avec, sur le compte de sa maman... Du jamais vu ! Je trouve cette façon de faire très regrettable. Un simple « Je ne trouve pas votre compte » aurait été largement préférable à ce manque de transparence.
GiFi VILLEFRANCHE ROUERGUE
Magasin d'ameublement et de décoration · Villefranche-de-Rouergue (12)
À propos de GiFi VILLEFRANCHE ROUERGUE
Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (609)
Très déçu de l’accueil des conseillers. Aucun effort dans leurs discours!! 1ere fois prix plus cher par rapport au site! Et aucune explication plausible !! 2 eme fois, marqué disponible en magasin sur le site mais produit introuvable et lorsqu’on demande aux conseillers, comprenez qu’à 18h45, ils préfèrent déjà faire la caisse et dire qu’il n’y en a plus et que le magasin va fermer ses portes!!!
Très pratique d'être ouvert le dimanche. C'est bien les seuls, magasin toujours propre, avec produits à petit prix. Pas toujours solide, mais à ce prix là, il ne faut pas trop en demander. Je recommande quand même.
Très bon magasin. Accueil sympathique. J'ai particulièrement apprécié le geste commercial de reprendre une plante artificielle et de me rembourser celle que j'avais achetée par erreur. Merciiii encore
Attention aux articles similaires présentés sur des rayons différents. Le prix aussi est différent, au moment de payer chers clients soyez vigilants ! Personnel franchement désagréable et qui se fout de nous . Mais, toute médaille a son revers !
Pub mensongère attention ! Différence de prix entre le site web et le magasin et la caissière vous dit « ah mais faut pas regarder les prix sur le site internet ! » Lol! Bref j’ai trouvé à Carrefour et personne plus simpa.
Expérience désagréable. Seul le petit jeune à la caisse est accueillant. La responsable (ou caissière ) n'est vraiment pas faite pour le commerce !!!
Très mauvaise expérience. La responsable du magasin est d’une froideur étonnante, limite impolie. On a clairement l’impression de déranger en entrant. Aucun sens du service, aucune amabilité. C’est triste de voir qu’un commerce peut être plombé par une attitude aussi désagréable. Je ne remettrai pas les pieds ici, et je ne le recommande à personne.
Vendeur vendeuses pas agréables, voir désagréables... Quand on tient un commerce il faut savoir être souriant, courtois, poli... Échange d'un produit fastidieux alors que le problème venait d'eux et non de nous... Dommage pour tout ça, nous ferons désormais quelques kms de plus pour aller chez vos concurrents.
Si on pouvait mettre 0 étoile ce serait beaucoup mieux. Vendeuse incompétente, pas capable d'aller chercher ce qui est en réserve et devrait figurer en stock magasin (car pour Madame c'était trop lourd...il y a engins de levage pour ça !). Pas faite pour la vente, magasin en bazar, désorganisé au possible, étiquetage inexistant, et accueil glacial. Une catastrophe. Je ne pense pas revenir de sitôt.
Ce jour pas du tout commercial, arrivée 18h55 donc pas fermé puisque fermeture 19h. Juste pour acheter du ruban donc juste prendre 2 minutes pour récupérer et on me refuse l'entrée car on me dit fermé. Or madame vous fermez à 19h et il est 18h55 donc normalement j'ai le droit de venir acheter le ruban qui me prendra deux minutes à récupérer. J'espère que vous serez reprise par vos supérieurs.
L’accueil laisse clairement à désirer, avec un manque de convivialité de la part des vendeuses. Le magasin est en mauvais état, avec de nombreux produits sans étiquette de prix et des meubles abîmés qui ne devraient plus être en vente. Une expérience décevante.
Très grand magasin (trop peut être) . J'ai voulu acheter un meuble étagère. Il n'y avait que celui d'exposition et le meuble pas sur d'être renouveler. La vendeuse n'a pas voulu vendre celui d'exposition. Du coup, je suis aller acheter chez but