GiFi VERTOU

Dommage pour un magasin de cette enseigne : politique de retour nulle, aucun remboursement possible et une attitude déplorable du personnel lorsqu'il s'agit d'un retour.

J’appelle avant de venir pour demander si un produit est disponible en rayon. On me répond que oui. Je fais le déplacement et une fois sur place, on me dit que mon produit n’est pas disponible et qu’il faut attendre la semaine prochaine. Il serait préférable de mettre à jour tous les salariés afin de faire des déplacements inutiles, compte tenu du prix actuel du carburant…

Merci à Jérémy pour son accueil, sa gentillesse, son sourire et ses bons conseils. Malheureusement tout le personnel n'a pas ses qualités. J'ai parfois le sentiment de déranger quand je demande un renseignement. Dommage car le rapport qualité, prix est raisonnable

Très mauvaise expérience au GiFi de Vertou. Je me suis vu refuser la vente d’un éventail en bambou à 1,49 €, pourtant disponible en click & collect, sous prétexte que « ce n’est pas la saison ». Je trouve cela inadmissible de refuser une vente avec ce genre d’excuse, surtout lorsque l’article est référencé et vendable ailleurs. Résultat : déplacement inutile et perte de temps. J’ai finalement dû me rendre au GiFi de Rezé, où les mêmes éventails étaient bien en rayon et vendus sans aucun problème (photo jointe). Manque de cohérence et de professionnalisme.

Manque de professionnalisme dans ce magasin . Arrogance vis à vis des clients . Beaucoup d erreur en caisse ( promo non pris en compte ) et surtout pas de remise en question . Sont elles formés à la vente ? On se demande 😵‍💫c est dommage .

le magasin est grand mais quel bordel ! La moitié du magasin ne possèdent pas l'étiquette du prix c'est pénible , et quand y en a une cela ne correspond pas au produit , resulat à la caisse pas forcément le même prix ou alors on évite de prendre quelque chose qui nous plait si on dois demander le prix pour chaque article c'est n'importe quoi , faudrais pas qu'il ai une inspection qui passe parce que l'amende serais salé ......

Venu dimanche 28 décembre en après midi. Des gens se faisait fouiller devant moi car il sonner au barrière. Soit, ensuite vient à notre tour, changement de caissière car c’était l’heure de la pause de l’ancienne. La nouvelle caissière vient, il y avais une queue monstre, elle fais passer une personne âgée avant nous sans même nous demander notre avis. D’habitude je ne dis rien, mais étant jeune on nous demande pas si on veux bien ou si notre état de santé nous le permet. Oui 26 ans enceinte de 8 mois + carte handicapé prioritaire en caisse du à un handicap causer par un accident en 2017. J’étais avec mon conjoint et ma fille de 18 mois dans ses bras. Mon conjoint hausse le ton disant que j’étais enceinte et handicapé la dame nous a répondu d’un ton énerver « oui bah j’avais pas vu madame c’est bon » un handicap ou une grossesse ne se voit pas forcément. Je commençais à avoir mal au ventre et à la hanche à force d’attendre. Apprenez bien cela. On es donc passer avec une autre caissière qui avais vu mon état , merci à elle. Malgré laimabilite qui laisse à désirer de cette caissière, je remercie l’autre caissière à laquelle nous somme passée. Sinon magasin super grand et énormément de choix.

Une honte ce magasin! Les prix ne correspondent pas je comprend pas qu’il n’y ai aucun contrôle dans ce magasin surtout au vu des avis qui concernent tous la même chose .. les prix !! D’autre part magasin tout le temps encombrer et en bordel impossible de circuler en poussette encore moins en fauteuil roulant je me suis retrouver coincée à chaque rayon voyant mon agacement une dame me dit « oui je suis venu hier c’était pire du coup j’ai retenter aujourd’hui.. » et j’en passe il y a tellement de chose qui ne vont pas dans ce magasin, un scandale !