GiFi VALENCE

GIFI renait de ses cendres. J'ai été agréablement surprise de découvrir des rayons beaucoup plus épurés avec des produits, choisis pour vous, plus modernes parfois très originaux, aux prix attractifs et dans l'air du temps qui vont plaire à la nouvelle génération mais pas que! Il y a de bonnes affaires à faire et une équipe jeune et vraiment sympa dans ce magasin. Je vous recommande d'y aller.

Inadmissible magasin fermé à 18h45, impossible de rentrer alors que la fermeture est annoncée À 19h. C’est une honte.

Horaires magasins à revoir. Ils annoncent jusqu’à 12h 30 le dimanche, mais en réalité, vous arrivez à 12h 15 la boutique est déjà fermée. J’étais devant la porte à 12h 18. Impossible de négocier pour rentrer. Super quand tu viens exprès chercher un truc. Dans ce cas, vous modifiez officiellement vos horaires et vous indiquez clairement 12h 15. Ça évite que les gens viennent pour rien. Ça s’appelle le respect du client.

J'avais besoin d'un produit inatteignable depuis 2 jours car rayon envahi de cartons (ce qui bloque tout le rayon car travaux). Une employée a été très réactive et a bien voulu aller me le chercher. Comment un magasin peut laisser tout un rayon ainsi, en rapport avec la saison qui commence en plus ? Merci à cette jeune fille 👍

Je cherchais un produit en stock mais qui était encore dans les cartons. La responsable n'a pas hésité à interrompre sa pause déjeuner pour ouvrir les cartons. Un grand merci pour sa gentillesse.

Dimanche 8 février. Alors que je sortais,j'ai cru bon de dire à la responsable ( la petite brune souvent citée dans les commentaires !): je n'ai rien acheté ! Réponse : vous pouvez m'ouvrir votre sac ? J'ai été scotchée et..me suis exécutée bêtement. A croire que les mamies aux cheveux blancs sont des kleptomanes averties. Et pourquoi ne vérifie-t-elle pas tous les sacs des clients même ceux qui passent un objet en caisse ???. La sidération du moment m'a privée de toute velléité de résistance... Dans ce magasin l'accueil et les conseils sont déplorables.... A fuir ! Rien de comparable avec toute l’équipe du GIFI de Saint Péray (07) toujours aimable et à disposition des clients. L''équipe de Valence devrait en prendre modèle ! Quand à la responsable elle devrait être sérieusement remise en question.....(ou changer de métier)

Une longue file d attente en caisse avec dont 2 personnes les paniers plein. Et 15 min pour ouvrir une 2ème caisse... Une sois disant responsable haute comme 3 pommes qui en fait pas une, cheveux sales, très froide, a voulu se justifier "on a pas assez de personnel". Ben pourquoi tu fous rien alors ?! Heuresement que j'étais de bonne humeur...

Nous avons acheté aujourd'hui 2 cornes de brume à ce magasin. J ai voulu les utiliser en début d'aprem. Aucun des 2 n a fonctionné. Défaut. Je suis retournée l après midi même afin de pouvoir les échanger ou avoir un avoir. J ai vu le responsable du magasin qui me dit ne rien pouvoir pour moi sans ticket. Nous sommes en 2025 le commerce pousse les acheteurs à ne pas prendre de ticket pour le bien de l environnement. L enseigne n a aucun process sur la gestion des retours clients. Le responsable du magasin (un vendeur) ne peut soit disant ne pas voir les tickets du jour en caisse. Conclusion je me suis faite entuber.