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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

GiFi VALENCE

Magasin d'ameublement et de décoration · Valence (26)

3,7 811 avis Google Fermé
GiFi VALENCE — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de GiFi VALENCE

Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30

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Avis clients (811)

Avis Google
3,7
811 avis
5★268
4★263
3★129
2★52
1★99
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Audrey L Google

GIFI renait de ses cendres. J'ai été agréablement surprise de découvrir des rayons beaucoup plus épurés avec des produits, choisis pour vous, plus modernes parfois très originaux, aux prix attractifs et dans l'air du temps qui vont plaire à la nouvelle génération mais pas que! Il y a de bonnes affaires à faire et une équipe jeune et vraiment sympa dans ce magasin. Je vous recommande d'y aller.

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Marine Google

Inadmissible magasin fermé à 18h45, impossible de rentrer alors que la fermeture est annoncée À 19h. C’est une honte.

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Gozer [The Gozerian] Google

Horaires magasins à revoir. Ils annoncent jusqu’à 12h 30 le dimanche, mais en réalité, vous arrivez à 12h 15 la boutique est déjà fermée. J’étais devant la porte à 12h 18. Impossible de négocier pour rentrer. Super quand tu viens exprès chercher un truc. Dans ce cas, vous modifiez officiellement vos horaires et vous indiquez clairement 12h 15. Ça évite que les gens viennent pour rien. Ça s’appelle le respect du client.

Réponse du professionnel : bonjour Gozer, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation. Les horaires affichés doivent en effet être respectés afin d’éviter ce type de désagrément. Votre retour est important afin de vérifier ce point et d’apporter les ajustements nécessaires. Bonne journée, L'Equipe Relation Client
K
Karin MEUNIER Google

J'avais besoin d'un produit inatteignable depuis 2 jours car rayon envahi de cartons (ce qui bloque tout le rayon car travaux). Une employée a été très réactive et a bien voulu aller me le chercher. Comment un magasin peut laisser tout un rayon ainsi, en rapport avec la saison qui commence en plus ? Merci à cette jeune fille 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les cartons en rayon, liée aux travaux en cours, notamment en cette période de forte demande saisonnière. Nous sommes toutefois ravis de lire que notre collaboratrice a su faire preuve de réactivité et de disponibilité pour vous aider. Votre message sera transmis à l’équipe concernée. Merci encore pour votre compréhension et votre retour positif. bonne journée L'Equipe Relation Client
M
Micheline HEBERT Google

Je cherchais un produit en stock mais qui était encore dans les cartons. La responsable n'a pas hésité à interrompre sa pause déjeuner pour ouvrir les cartons. Un grand merci pour sa gentillesse.

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Nicole FELIX Google

Dimanche 8 février. Alors que je sortais,j'ai cru bon de dire à la responsable ( la petite brune souvent citée dans les commentaires !): je n'ai rien acheté ! Réponse : vous pouvez m'ouvrir votre sac ? J'ai été scotchée et..me suis exécutée bêtement. A croire que les mamies aux cheveux blancs sont des kleptomanes averties. Et pourquoi ne vérifie-t-elle pas tous les sacs des clients même ceux qui passent un objet en caisse ???. La sidération du moment m'a privée de toute velléité de résistance... Dans ce magasin l'accueil et les conseils sont déplorables.... A fuir ! Rien de comparable avec toute l’équipe du GIFI de Saint Péray (07) toujours aimable et à disposition des clients. L''équipe de Valence devrait en prendre modèle ! Quand à la responsable elle devrait être sérieusement remise en question.....(ou changer de métier)

O
Otentik26 Google

Une longue file d attente en caisse avec dont 2 personnes les paniers plein. Et 15 min pour ouvrir une 2ème caisse... Une sois disant responsable haute comme 3 pommes qui en fait pas une, cheveux sales, très froide, a voulu se justifier "on a pas assez de personnel". Ben pourquoi tu fous rien alors ?! Heuresement que j'étais de bonne humeur...

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Virginie Michel Google

Nous avons acheté aujourd'hui 2 cornes de brume à ce magasin. J ai voulu les utiliser en début d'aprem. Aucun des 2 n a fonctionné. Défaut. Je suis retournée l après midi même afin de pouvoir les échanger ou avoir un avoir. J ai vu le responsable du magasin qui me dit ne rien pouvoir pour moi sans ticket. Nous sommes en 2025 le commerce pousse les acheteurs à ne pas prendre de ticket pour le bien de l environnement. L enseigne n a aucun process sur la gestion des retours clients. Le responsable du magasin (un vendeur) ne peut soit disant ne pas voir les tickets du jour en caisse. Conclusion je me suis faite entuber.

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nadine périchet Google

Bonjour Nous sommes allés à Gifi plateau des couleurs, dès l'ouverture, un Monsieur a glissé sur le tapis à l'entrée, il c'est retrouvé à terre... Personne est venu le voir, mon mari et moi, avons dû l'aider à se relever lui demander s'il allait bien, c'est une honte,... L'amabilité des vendeuse à revoir, une petite brune cheveux court, la sociabilité à revoir... Je sais qu'on est dimanche, mais les clients n'ont pas à subir la mauvaise humeur des employés... On ne reviendra plus !

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Dark Raï Google

Le magasin ferme la porte au nez des clients 20 minutes avant l'heure de la fermeture. La moindre des choses est de respecter les heures annoncées. Un acceuil bien miteux. Si vous n'avez pas envie de travailler, c'est votre problème, mais ça n'est pas au clients de payer.

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Mailys Terranova Google

Passe en caisse vers 18h la caissière metise limite elle fesais du rentre dedans a mon marié limite elle lui propose sont numero non mais ou va le monde sérieux ???? Faut savoir bien choisir sont personnelle si vous voulais garde votre clientèles en tout car je reviendrais plus jamais le respect ne fait pas parti du magasin

J
Jorys Vidal Google

Je pense qu’ils feraient mieux de fermer leur magasin pendant une semaine minimum, histoire de le ranger comme il faut et de le réorganiser… C’est absolument CATASTROPHIQUE et je pèse mes mots ! C’est une honte d’avoir un aussi grand magasin dans cette état là ! Vous ne pouvez pas circuler dans les rayons à cause des centaines de cartons qu’il y a par terre (des transpalettes et j’en passe). Moi qui pensais avoir trouvé une décoration pour chez moi, au final il n’y a aucun prix sur énormément d’articles, donc j’ai abandonné, et je suis reparti les mains vides. La personne la plus inutile qui sert de "responsable du magasin" ferait mieux de ranger son magasin avec les employés à la place de rester les trois quarts du temps assis sur ça chaise de bureau !! Je ne recommande absolument pas ce Gifi, je préfère faire plus de route est avoir un Gifi propre et ranger que de mettre les pieds dans se bordel infini. Bon courage aux employés.

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