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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

GiFi THONON LES BAINS

Magasin d'ameublement et de décoration · Anthy-sur-Léman (74)

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GiFi THONON LES BAINS — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de GiFi THONON LES BAINS

Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1067)

Avis Google
3,5
1067 avis
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2★85
1★117
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Magali Laithier Google

Apres avoir demandé à l entrée si nous pouvions venir avec notre petit chien ce qui a été accepté a condition de le porter, ce que nous avons fait...nous nous sommes fait rabrouer sèchement lors de notre passage en caisse ..cette personne manque vraiment de diplomatie et nous a choqués..38°à l extérieur..32°dans notre logement..fallait il le laisser dans la voiture ? 😡🥵dégoûtés

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Julie Bourkovic Google

Aujourd'hui le 24 juin 2026 au alentours de 12h 13h je suis passer en caisse avec un monsieur tres gentil il a demandé plusieurs fois au patron qui etais juste en face a 1 metres de la caisse dite Il fais semblant de ne pas écouter et vien 10 minutes après meme pas d’excuse pour l'attente pas de sourire envers moi qui suit cliente ! L’employer avais l’air d’avoir peur de lui On sent la pression de l'employeur sur les employés ( c’est triste a voir ) Tres mauvaise expérience ce mercredi. Je n’y retournerais plus si c’est pour avoir cette expérience.

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Nouma Google

Je vien souvent et aujourd’hui je décide d’écrire un avis par ce que s’en est de trop Lors de mon passage en caisse, il m’a été demandé d’ouvrir mon sac personnel (un sac pour bébé), alors qu’une cliente passée juste avant moi avec un sac à main n’a, semble-t-il, pas été contrôlée de la même manière. J’ai ressenti cette différence de traitement comme injuste et particulièrement mal vécue. Je comprends les mesures de sécurité et de prévention contre le vol, mais celles-ci devraient être appliquées de façon identique et respectueuse envers tous les clients. Je tiens également à rappeler que les contrôles doivent se faire dans le respect des droits des personnes et sans jugement ou discrimination. Je vous remercie de prendre en considération ce retour afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Je tien à préciser qu’il s’agit toujours de la même personne toute L’équipe n’est pas concernée passage en caisse 22 mai entre 13:35 13:39

Réponse du professionnel : Bonjour Nouma, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le ressenti que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu vous sembler injuste et mal vécue. Les contrôles en caisse ont pour objectif de garantir la sécurité, mais ils doivent en effet être réalisés avec discernement, respect et dans des conditions équitables pour tous nos clients. Votre retour, ainsi que les précisions que vous apportez, ont bien été pris en compte afin qu’un rappel des bonnes pratiques soit effectué. Ce type de situation ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons véhiculer. Nous vous remercions encore pour votre vigilance et espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Bonne journée, L'Equipe Relation Client
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Boujon Rene Google

Visite au magasin le mardi 12 mai. Le jeune homme en caisse était très sympathique, souriant et agréable, ça fait plaisir à voir ! Les caisses étaient un peu difficiles à trouver tellement le magasin est grand, mais à part ça, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour René, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil en caisse a été à la hauteur de vos attentes grâce à notre collaborateur souriant et agréable 😊 Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la visibilité des caisses dans le magasin. Cela nous aide à continuer à améliorer votre parcours en magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bonne journée, L'Equipe Relation Client
D
DIANA CEMOI Google

Mardi 21 avril 15h à la caisse, toujours la même jeune qui fait une tête jusqu'à bas, livide et insolente. Pour la énième fois on fait la queue et elle laisse passer des gens qui passent devant tout le monde. Mais quand allez-vous la changer ? Qu'elle fasse du ménage ce sera mieux. On ne l'a verra plus et on moins on aura un bonjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de l’expérience que vous décrivez. L’accueil, la courtoisie et le respect de l’ordre de passage en caisse sont des points essentiels, et ce que vous relatez n’est pas conforme aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre agacement face à cette situation répétée. Votre commentaire a été pris très au sérieux et un rappel va être effectué pour que les mesures nécessaires soient mises en place pour améliorer l’accueil et le fonctionnement en caisse. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, qui nous aide à nous améliorer. Bonne journée L’Équipe Relation Client
A
Alexandra Girard-Moser Google

Attention prix en rayon Ne sont pas ceux qui sont payés en caisse. Ma maman de 75 ans est allée acheter des rideaux et s’est fait arnaquer de 12 €. Elle est retournée quatre jours plus tard pour le signaler en sachant que le prix dans le rayon était toujours le prix auquel elle l’avait acheté et le magasin a refusé de lui rembourser En indiquant que elle ne pouvait pas savoir le prix du produit quatre jours auparavant. C’est le cas sur beaucoup d’autres de leurs produits. Donc méfiez-vous. La répression des fraudes est prévenue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre retour, dans notre magasin, lorsqu’un prix en rayon s’avère erroné, nous procédons toujours au remboursement de la différence, c’est notre procédure, et nous veillons à être le plus commerçants possible. Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir en magasin avec votre ticket de caisse afin que nous puissions vérifier ensemble et régulariser la situation si nécessaire. Nous restons à disposition pour tout complément d’information. Bonne journée. L'Equipe Relation Client
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Florence Clerc Google

Pas vraiment commercial. Samedi énormément de monde, des caisses pour le paiement en carte uniquement pour plus de rapidité. J'avais un bon qui se périme lundi, au moment du paiement je dis que j'ai le bon, la caissière me dit trop tard, du coup je paye par carte et commence à passer les articles de la cliente suivante. Je téléphone pour dire que j'ai un bon et qu'avec le monde, c'est plus de l'usine que du service, je demande que le bon soit déduit pour un remboursement... dommage pour moi, paiement en carte, remboursementque si je paye en espèce... comme ci j'avais eu le choix du paiement

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Jason Cooke Google

Joli magasin avec un mélange éclectique de produits et de prix, idéal pour la maison, les cadeaux ou les fêtes. Le personnel était aimable et serviable, mais attention : si vous entrez avec un sac d'un autre magasin ou un sac à dos, le personnel insistera pour fouiller vos affaires personnelles afin de vérifier que vous n'avez rien volé. Je ne savais pas que la criminalité était devenue si importante dans le quartier et je comprends pourquoi ils veulent vérifier votre sac, mais cela donne quand même l'impression d'être un voleur alors que vous êtes simplement honnête et que vous voulez faire des achats.

A
Ambre Pillet Google

Magasin très bien rangé et spacieux. On y trouve ce que l'on a besoin ! Point positif pour l'encaissement avec une caissière souriante et sympathique.Au plaisir !

X
Xavier Morent Google

Aujourd'hui 17 Octobre, le temps était bof, nous avions envie de faire des achats, comme j'aime beaucoup Gifi nous voilà au magasin, panier bien garni ,nous voilà en caisse,là nous avons attendu plus de 10 minutes en caisse, la caissière ( une demoiselle de 20 environ) à fait deux appels micro pour du renfort en caisse,pas de caissier et caissière en vu , ils avaient sûrement mieux à faire dans la réserve ! J'ai posé mon panier et je suis partie sans achat ! De mémoire,un caissier nommé Julien et la deuxième trou de mémoire A revoir les priorités

V
VSBL VSBL Google

Magasin bien rangé, propre, produits intéressants, attention il y a 1 étage car il se présente sur 2 niveaux. Bon accueil même à la caisse.

L
Leïlani Niel Google

Le plus grand Gifi que j'ai pu voir ! On y a trouvé quelques petites choses intéressantes. Notamment une tortue flottante que mes animaux adorent pour jouer dans notre petite piscine. 🦦💕 En fonction des produits, les prix peuvent être plus ou moins intéressants. On a eu une réduction pour une poubelle toute cabossée qu'on a réussi à remettre sur pied. En négatif, je dirais que les bougies ont une odeur vraiment trop chimique qui fait tourner la tête, que pour les luminaires d'extérieur on devrait avoir un aperçu accroché (ça éviterait d'avoir à ouvrir les boîtes) et que c'était presque impossible de trouver un vendeur en rayon.

C
Clément Vitre Google

Magasin entièrement repensé dans les rayons (il était temps) mais pas dans sa politique commerciale ! Achat ce jour d'un sèche linge (adaptable sur balcon), je rentre chez moi le déballe et le teste il s'avère que le sèche linge s'adapte très mal à mon balcon et dès que j'y mets quelques vêtements (pour le tester) il se met à se déformer et cela ne fera pas "l'affaire". Je décide donc de ramener le jour même l'article (déballé bien entendu) mais en parfait état avec ticket de caisse et le sourire de rigueur. Et là à mon plus grand étonnement (ainsi que celui du vigile et des employés) la responsable de magasin refuse de reprendre l'article car il est déballé !!! Alors légalement c'est autorisé mais commercialement parlant on est loin du compte...... très loin !