GiFi ST JOUAN

Je viens pour demander un retour des produits on m'explique que sans le ticket de caisse ce n'est pas possible Magasin hors la loi car a partir du moment ou la loi stipûe que l'impression nest plus obligatoire c'est au commercant via une carte de fidélité de conserver la preuve de l'achat De plus le ticket de caisse n'est pas obligatoire pour preuvevia le code civil Et enfin un affichage des conditions de retours d'où etre mis en évidence auniveaux des caisses encore un manquement Que dire de la responsabilité sable qui est alors peu aimable le bonjour et au revoir ne font pas partit de son vocabulaire Et que dire de la caissière qui se croit tout permis au vu de son âge et qui fait que de dire qu'il faut se plaindre a gifi... or je suis la dit dont je suis a gifi .... De plus je fais son travail en lui expliquant que son avoir sera rembourser comme l'indique la procédure sur la fac du site meme ça elle ne sait pas la procédure A fuir .... je comprend mieux pourquoi certains magasins ferment ce n'est pas une grosse perte Courrier fait a gifi france pour réclamation et vu les mauvais commentaires récents je ne suis pas la seule a me plaindre du personnel de ce magasin

Nous nous sommes rendues au magasin GIFI de Saint-Jouant-des-Guérets le 15 juillet 2026 afin d’acheter un arbre à chat. Première déception : le modèle qui nous intéressait était exposé en magasin, mais il n’était plus disponible en rayon. Lorsque nous avons demandé des renseignements à la caissière (une dame près de 65and, aux cheveux courts gris et noir et portant des lunettes), sa réponse a été très sèche et sur un ton passif-agressif. Elle s’est contentée de nous dire que les modèles d’exposition n’étaient pas vendus, sans chercher à nous proposer une solution, vérifier le stock ou appeler un collègue pour nous renseigner. Il me semble pourtant que renseigner les clients fait partie intégrante de son travail. Par la suite, nous avons demandé de l’aide à un autre employé. En nous voyant avec lui, la caissière lui a lancé : « Elle t’a demandé à toi aussi ? », devant nous. Ce genre de remarque fait vraiment moyen et manque clairement de professionnalisme. Nous étions à deux doigts de quitter le magasin. Heureusement pour elle, nous avions réellement besoin de cet arbre à chat. Travaillant nous-mêmes dans le commerce, nous savons qu’il est tout à fait possible de répondre avec courtoisie et de chercher à aider un client, même lorsqu’un produit n’est plus disponible. C’est dommage, car ce type de comportement nuit à l’image du magasin. J’espère que cet avis permettra de sensibiliser l’équipe à l’importance de l’accueil, du professionnalisme et de la qualité du service client.

Personnels exécrable ! Et en plus de gros menteur on m’avais dit pas de soucis pour un remboursement et lorsque je revient non ici que des avoirs !!! C’est interdit par la loi !!! Jamais je ne reviendrais dans ce magasin !!!!

Ce magasin est tres grand, on y trouve de tout ! Ie magasin est bien rangé et propre et le personnel sympathique. Je recommande.

Je tiens du plus profond de mon âme à remercier Maeva que je ne connaissais absolument pas avant ce matin lors de ma venue au magasin GiFi à saint Jouan des Guérets. Maeva est un petit bout de femme tellement professionnelle Maeva est une personne , très compréhensive, d’une gentillesse incroyable et surtout extrêmement PRO ! Je n’ai qu’une seule parole , il faut l’écrire aussi quand tout est OK mais là , je dis plus que OK ….. Continuez ainsi et gardez votre sourire comme vous l aviez ce matin ! À très bientôt Laetitia

Une je suis une des dernières clientes de la soirée de mercredi des objets de décoration de Noël manquée dans mes sacs peut-être oublié sur le comptoir donc 3 chaussettes et une couronne retour le lendemain matin au magasin soi-disant on retrouve la couronne pas les chaussettes qui sont facturés est mis sur le ticket de caisse la responsable ne veut rien entendre merci très commerçante je déconseille fortement ce magasin elle n'est pas venu me le dire en face de plus pour me dire non madame ce n'est pas possible vos chaussettes n'ont pas

Personnel horriblement désagréable, surtout la dame en caisse avec les cheveux courts, expérience dans ce magasin déplorable je ne recommande pas !!

J ai fait le tour du magasin pour trouver une vendeuse, j en trouve enfin une dans le rayon vaisselles, je lui demande si je peux lui demander un renseignement ( elle répond oui, et toujours sans me regarder, continue son rangement) je lui demande si elle peut me regarder, elle répond ( je vous entend) cette dame était vraiment désagréable et dorénavant je n irais plus dans ce magasin si c est pour être reçu comme une de cette façon Si elle n aime pas le relationnel, elle devrait passer à autre chose qui lui conviendrait mieux.