GiFi ST ETIENNE

Très mauvaise expérience. J'ai acheté un ventilateur qui ne fonctionnait pas. Je l'ai rapporté dès le lendemain, mais au lieu de me rembourser, on m'a uniquement proposé un avoir, alors que le produit était défectueux dès l'achat. Je trouve cette politique inadmissible. Si je comprends bien, il suffirait d'ouvrir un magasin, de vendre des produits défectueux et de donner des avoirs plutôt que de rembourser les clients ? Ce n'est pas une façon sérieuse de traiter les consommateurs. Je ne recommande pas ce magasin.

plusieurs Gifi ferme..je crois que celui de l'Étrat n'est pas concerné..par contre faudrait voir à manager le personnel correctement ou embaucher des gens motivés. visite faite hier 19 juin vers 18h15 trois jeunes filles à la caisse s'amusaient avec un brumisateur d'eau...pas très professionnel! lors de mon passage en caisse je présente ma carte de fidélité et une personne (personne black)me dit non c'est bon j'ai pas besoin juste votre nom sur un ton très limite....alors que ça lui aurait pris 2 secondes de scanner ma carte elle en a mis 40 à taper mon nom! Donc pas mal de choses à revoir au niveau management et professionnalisme

Je mets 1 étoile car il est impossible de mettre moins Ce samedi à 11h30 j’ai fais des achats dans GIFI l’Etrat La caissière a été vraiment très désagréable et s’est permise de faire des réflexions impolies Je ne retournerai pas dans ce magasin

Si jusqu a présent le personnel du dimanche etait tres sympa et professionnel, il ya en ce moment une personne voir un couplé aussi aimable qu une porte de prison sans aucun sens du service et de l aide a la clientèle Très dommage heureusement une jeune femme a largement relevé le niveau et est serviable et d excellents conseils merci a elle

Comme beaucoup d'autres avis, gros problème sur l'affichage des prix, soit les prix ne sont pas affichés soit mal affichés. Aucun geste du magasin alors que c'est eux qui se trompe de prix. Je pense qu'ils auront prochainement une visite de contrôle à ce sujet puisqu'un signalement a ete fait et visiblement ce n'est pas le premier. La caissière est extrêmement mal polie, à plusieurs reprises j'ai constaté aucun bonjour, merci, ou aurevoir. Si on pose une question on a le droit à un regard hautain et des soupires. Responsable très peu professionnel et peu aimable.

Magasin où on trouve un peu de tout merci à l'employé serviable qui a aidé mon mari à porter les canisses. On a eu de la chance quasi personne en caisse. On reviendra.

Je n'ai jamais vu quelqu'un de si peux professionnelles que la jeune caissière qui nous a accueilli. Elle répond très mal aux questions très désagréable ne dit pas bonjour, a refusé de scanner notre carte de fidélité et a refusé de nous vendre des articles sans explications précises.

Visite faite le 11 janvier vers les alentours de 18h. Tout c'est bien passer en magasin mais manque d'affichage de prix. Arriver en caisse je demande à la caissière( je ne dirai pas son nom mais j'ai le ticket de caisse) de me dire les prix avec la promo elle me prends de haut et me dis " qu'elle ne sait pas que ça ne s'affiche pas" je lui dis ok d'accord mais du coup comment je fais pour savoir le prix ? Elle m'a dis vous verrez sur le ticket de caisse. Je lui dis que j'ai la carte de fidélité elle me dis sa sert a rien lol. Vraiment elle n'a pas du tout ça place en tant que caissière pas aimable il a fallu que je force pour avoir un sourire heureusement que je suis la cliente. Je demande au responsable du magasin de revoir la relation clientèle au caissière. Bien cordialement

Pire expérience de ma vie dans un Gifi. je vous raconte pas la queue en caisse.. (semblable à un magasin de grande distribution) Une jeune caissière pas sympathique du tout. Qui s’est permise en plus d’ouvrir mon lot bonnet+ écharpe. Super pour un cadeau de noël.. Bref Deux autres employés se promenait dans le magasin. Voyant la queue en caisse. Personne n’est venu. Quand je parle de queue c’est au moins 10/15 personnes qui attentions à la queue leu leu à Gifi.. Tout le monde en a mais rien à faire !!!. un conseille si vous voulez éviter ces désagréments n’y aller pas.

Beaucoup trop d’attente en caisse hier après-midi (le 26/11). Elles étaient deux, une jeune et une plus âgée. L’accueil de la jeune caissière manquait clairement de convivialité, ce qui n’est pas agréable pour les clients. En lisant d’autres avis, je vois que je ne suis pas la seule à avoir remarqué ce manque d’amabilité de sa part. J’ai également constaté qu’une employée utilisait un outil cassé pour couper les nappes, ce qui me semble dangereux. Il serait vraiment utile que la direction améliore à la fois le service client et l’équipement du personnel pour plus de sécurité.