GiFi SERIGNAN

Magasin très propre,bien arrangé trouve tout ce que l'on veut à des prix très intéressant employés sympas

Trop déçu.. J’ai commander des meubles ( qui mon coûter quand même cher ) et malheureusement a la fin du montages des meubles je me suis rendu compte qu’ils manquaient des pièces. On nous a dit que il fallait démonter les meubles puis les ramener puis les re monter. Je vous avoue que sa m’embête vraiment parce que je n’ai pas le temps de monter et défaire le mec le.. Dommage qu’on ne puisse pas trouver une meilleure solution

Très mauvaise expérience avec GiFi Sérignan. J’ai appelé pour vérifier qu’une table était en stock, puis j’ai fait 30 minutes de route depuis Agde pour la récupérer. Arrivée chez moi, je découvre qu’il manque des vis et des boulons et que la table est abîmée. J’appelle pour trouver une solution : on me demande simplement de refaire 30 minutes de route pour la rapporter. Je demande un geste commercial compte tenu du temps et du déplacement, mais la responsable se montre extrêmement désagréable, hautaine et méprisante, allant jusqu’à me dire qu’elle « n’était pas dans la table » ! Un produit défectueux peut arriver, mais le mépris envers le client est inadmissible. Aucun sens commercial, aucune écoute et aucune capacité à gérer un problème. Très déçue.

Gifi a tous les produits qui viennent de Chine car c'est beaucoup moins cher au niveau de la main d'oeuvre. Il ne faut surtout pas oublier qu'il y a des années en arrière le gouvernement français a autorisé les entreprises à se délocaliser vers des pays où la main d'oeuvre est à très bas prix. Après il ne faut surtout pas se plaindre. Les entreprises au début étaient ravis car ils se faisaient du bénéfice maintenant ils s'aperçoivent que c'est peut-être bien de gagner sur le coût de la main d'oeuvre mais les objets, vêtements ou autre sont mal fabriqué. Par cette raison et tant d'autres certaines boîtes sont revenus à faire du made in France, mais pas accessible à notre budget car la vie devient beaucoup trop chère. Ce qui est fort dommage.

Les produits sont marqués Disponibles en magasin sur leur site internet , arrivés sur place la vendeuse visiblement agacée par notre question nous dit qu'il n'y en a plus 😡😡

Service client déplorable. J'ai simplement posé une question à une caissière, mais elle a immédiatement eu l'air agacée et est partie avant même que je puisse terminer ma phrase, presque en courant. C'est un comportement irrespectueux et totalement inacceptable envers un client. Si demander un renseignement semble être une corvée, il faudrait peut-être revoir le sens du service et de l'accueil. Une expérience très décevante.

En vacances à Sérignan avant de rentrer sur Paris, nous sommes allés dans ce magasin pour acheter une piscine. Malheureusement, il n'y avait plus de stock. Nous sommes donc allés chez Gifi où nous avons trouvé une piscine à petit prix, idéale pour l'été dans le jardin. Nous l'avons gonflée et installée avec enthousiasme. Malheureusement, dès le lendemain, il n'y avait plus d'eau : une couture s'était déchirée. Au final, l'eau nous a coûté plus cher que la piscine ! Notre erreur a été de ne plus avoir le ticket de caisse, ce qui nous empêche de faire une réclamation. Cela nous servira de leçon : parfois, acheter un produit à très bas prix peut revenir plus cher au final.

Magasin très bien achalandé, propre et agréable. Il n en est pas de même pour le personnel caisse! Très peu souriantes, pas aimables à part une. Dommage !

C'est comme tout les autres magasins Gifi, vous trouverez des produits fabriqués en Chine, ce qui est logique vu qu'en France on ne sait plus rien faire à part chercher la petite bête, pour rester polie. Mais, la cerise sur le gâteau est que votre produit acheté ne va pas vous ruiner car chez GIFI, le rapport qualité/prix, ça veut tout dire.

J'ai soit-disant un carte client, qui ne sert strictement à rien ! Dans TOUS les magasins de France on peut retrouver nos achats sur la carte de fidélité et la caissière également pour les retours. Mais chez gifi NON ! Ils sont incapables de retrouver mes achats donc ils refusent de me reprendre mes achats ! Mais quelle honte d'incompétence ! Cette carte de fidélité ne sert strictement à rien ! Vos achats ne sont même pas enregistrés il vous faut obligatoirement garder votre ticket papier ! Cette entreprise mérite la faillite pour faire preuve d'autant de médiocrité dans le service qu'ils prétende rendre