GiFi SAVENAY

Après avoir acheté un guirlande neuve pour le sapin de Noël, nous nous sommes rendu compte qu’elle ne fonctionnait pas. Nous sommes donc allés au Gifi pour 18h20 et c’était déjà fermé, alors que c’est quand même noté fermeture à 18h30, j’avais juste un échange de produit à faire et ça aurait été fait en moins de 10mns. Dans ces cas là, mettez fermeture du Gifi à 18h15 et pas 18h30.

Ce produit que j’ai acheté dans votre magasin était déjà utilisé et sale, et en plus il ne fonctionnait pas. Je suis revenu une heure plus tard pour le retourner, mais vous avez refusé le remboursement ainsi que l’échange. De plus, les vendeurs ont été très impolis et ont répondu de manière agressive, comme si je leur devais quelque chose. Je me suis senti non pas comme un client, mais comme si j’étais traité sans respect. C’est vraiment regrettable.

Svp mettez à jour vos horaires. C’est écrit ouvert le dimanche jusqu’à 12h30 le matin. Nous étions une dizaine de voiture à 11h30 pour au final voir sur la porte que c’était fermé… et ouvert seulement l’après-midi, pas très pro. Nous ne reviendrons pas 👍

Très déçu de mon premier et dernier passage au Gifi de Savenay. J’ai acheté deux tondeuses de coiffure : la première avait déjà été utilisée par un autre client — pas très professionnel — et la seconde était incomplète, tous les sabots manquaient. J’ai demandé un geste commercial, mais on m’a à peine accordé une remise, simplement parce que j’avais pris deux produits à -50 %, ce qui n’avait rien à voir avec le problème. Je trouve cela vraiment limite, surtout après avoir fait de la route pour revenir en magasin. De plus, le magasin est indiqué comme ouvert le matin, alors que sur place il était fermé et n’ouvrait qu’à 14 h. Résultat : j’ai fait 30 à 45 minutes de route pour rien. L’essence, ce n’est pas gratuit, et ce n’est certainement pas au client d’en payer les conséquences.

Ce serait vraiment bien de changer vos horaires sur le site nous sommes venus ce matin pour rien ...

Pas ouvert le dimanche matin contrairement à ce qui a été mis à jour récemment par l'entreprise ! Ouvre à 14h. C'est un peu agaçant de se déplacer pour rien.

Deuxième fois que je découvre en me déplaçant que le magasin est "exceptionnellement" fermé (aujourd'hui dimanche 15 juin) aucune indication dans ce sens sur le site du magasin donc ont ne peut le découvrir que en ce retrouvant directement devant porte Close. Dommage sachant que sur Savenay c'est le seul magasin ouvert le dimanche après-midi.

Un grand merci à la personne en caisse et à la responsable qui ont su m’arranger pour un service. Ils ont été très arrangeant et compréhensif. De plus le magasin est bien et très beau et attractif avec un large choix de produits Encore un grand merci !