GiFi RUEIL MALMAISON

Bonjour, j’ai acheté une tringle dans un Gify, échange ou avoir disponible. Je me rend au celui de Rueil, pour procéder à cela. A peine de bonjour, je me retrouve avec trois personnes prêtes à tout inventer pour ne reprendre mon article emballé et me poser des questions : « ou travaillez vous… ah mais non vous vous n’y connaissez » rien une technique de vendeur de chez huit clos ,antonoire, afin de vous démontrer qu’ils ne reprendront pas votre article! Voyant la technique de voyou de ce jeune appuyée par un ancien, mains dans les poches qui vous explique que ça ne les arrange pas car ils n’ont pas ce produit, en me prenant pour une imbecile! Fiers d’eux parlant en même temps, je leur dis je ne vais pas aller au tribunal pour une tringle ! Ils vous coupent la parole argumente et la jeune me demande pourquoi je crie ! Alors que l’accueil, l’argumentaire sont totalement déplacés, révolus et archaïques, on utilise plus ce genre de vielle technique pour gagner 17 euros à son chiffre ! Et tout propos irrationnels pour avoir raison en vous coupant la parole ( parlant tous en même temps) et rendant une tension hors norme ! Inadmissible Je fréquente le Gify d’Aubergenvilles, Sartrouvilles, Gennevilliers … jamais je n’ai eu de problème, remboursement (avoir) et échanges sans discussion avec le sourire ! Oui je comprends les commentaires à fuir ! Et je me demande si les autres commentaires ne seraient pas rédigés pas des connaissances pour rattraper le niveau, première fois que j’écris un commentaire pour dénoncer des pratiques de voyou choisies par eux car ils sont une franchise et l’assume sauf lorsqu’ils encaissent apparemment !

Un immense merci à toute l’équipe de GiFi Rueil-Malmaison ! 🧡 Je tiens à partager mon expérience absolument incroyable en magasin. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec des sourires et une vraie bienveillance. Un des vendeurs a pris le temps de m’écouter, de me conseiller avec beaucoup de patience, et même de m’aider à faire les calculs pour aménager mon jardin — un vrai plus que j’ai énormément apprécié ! Ensuite, ils étaient deux à m’accompagner pour tout rassembler, et ils se sont même proposés de porter tous les rouleaux jusqu’à ma voiture. Franchement, un service aussi attentionné et spontané, ça devient rare ! Une équipe au top : souriante, à l’écoute, disponible et vraiment adorable. Merci encore pour votre aide précieuse et votre gentillesse 🙏 Je reviendrai avec grand plaisir !

Objet : Réclamation concernant l’accessibilité et l’accueil au magasin GiFi de Rueil-Malmaison Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de signaler de façon formelle une expérience très décevante lors de ma visite au magasin GiFi de Rueil-Malmaison, le 22 mars à 17h50. Il me semble que la personne qui m'a accueilli était le manager du magasin. Alors que je me rendais sur place avec une poussette, j’ai sollicité de l’aide pour accéder aux étages. Cette personne m’a simplement dit de porter moi-même la poussette ou de la laisser en bas, et il a remis en question ma condition physique. De plus, alors que je lui ai dit au revoir, il n’a pas réagi immédiatement ; j’ai dû faire demi-tour et lui dire au revoir une seconde fois pour qu’il réponde. Je précise qu’il y avait bien une rampe prévue pour l’accès, mais celle-ci n’a pas été mise à disposition. Je trouve cela inadmissible, tant sur le plan de l’accessibilité que sur celui de l’accueil. Je vous remercie de bien vouloir transmettre ces remarques au responsable national ou à la direction, et je reste disponible pour tout complément d’information.

Les prix sont abordables, le choix est présent, je le conseil. Ce magasin est sympa est bien situé.

Le magasin est propre, l'équipe est sympa, j'ai toujours un trés bon accueil et de très bons conseils. Le responsable juste avant n'était pas très avenant, mais le nouveau, véhicule une belle ambiance dans le magasin

Bonjour je suis parti à Gifi de Rueil j'ai trouvé le personnel très agréable à l'écoute très souriante quand je vois les autres commentaires je me demande si on va dans le même magasin car franchement le personnel et très agréable

Au vu des commentaires, cela ne donnait pas très envie. Pourtant, j’ai été agréablement surprise. L’équipe est au top, disponible, et n’hésite pas à prendre le temps de vous renseigner et de tout vous expliquer. Je suis passée en caisse avec une jeune femme à frange, très solaire et souriante. Malgré le comportement déplacé d’une cliente à son égard, elle est restée professionnelle. Petit rappel : si vous vous adressez mal au personnel, ne soyez pas étonné(e) d’avoir un retour équivalent. Ce sont des êtres humains, pas des défouloirs, et ils n’ont pas à subir votre mauvaise humeur, je reviendrai !!

Le personnel très bien la personne à lunettes et aimable renseigne bien d'ailleurs je m'adresse souvent à elle et rien à dire toujours à l'écoute et prend son temps d'expliquer !....

Je suis arrivée à 12h23 en sachant ce que je voulais, pas un bonjour avant de m’accueillir « on va fermer madame », je demande alors simplement ce que je recherche, toujours pas un bonjour, un regard de dédun « pas du tout ». Ont-ils appris la politesse ?

Gérant intolérable avec sa caissière. Parles très mal à la clientèle. Pseudo Giffi et manque de professionnalisme. A éviter...