GiFi ROUFFIAC

Achat d’une calculette à 18heure, payée par cb, pas de remise de ticket de caisse, on me propose de créer un compte chez moi…elle ne fontionne pas….je fais 20km AR , il est 19h30 pour l'échanger 1 heure trente après.Même caissier et une autre personne….on me demande le ticket de caisse, bien sûr je ne l’ai pas car le compte n’est pas encore créé. Je demande de vérifier avec le caissier courageux qui détourne l’attention.Cette dame agressive me dit de m’adresser au service client !!!!pour un achat de 15 euros.Je lui dit que je vais attendre pour qu’elle accepte un simple échange.Elle boucle le magasin aux clients et appelle le 17 !!!! Je m’explique avec 6 Gendarmes qui sont consternés, contrôle d’identité etc…conclusion je laisse la calculette et je rentre chez moi…je l’aurait acheté 15 jours avant avec un autre caissier, passe encore…mais une heure après avec les mêmes personnes, cela est simplement scandaleux et irrespectueux !!! En conclusion fuyez ce magasin tant que de telles personnes seront en contact clients, et une enseigne si peu commerciale !!!!

Bjr un article était affiché 2,29 euros, surprise à la caisse on voulait me le faire régler à 7,99.je.. J ai exigé de payer le prix affiché selon la loi,mais le responsable m à dit qu il fallait tenir compte de la référence et non du prix.... Il n à rien voulu entendre... Je ne reviendrais plus dans ce magasin. C est du n importe quoi.

Cliente de gifi. Je tenais a préciser comment j ai été traité dans le gifi rouffiac aujourd'hui. Je paye en liquide et une pièce de 2 euros est fausse,vu la couleur foncée,le bruit et le motif.je demande juste a ce qu on m en donne une autre.et la caissiere me dit non.je lui dis que je vais la payer en cb. Et la,elle me dit non.et me dit de me pousser,qu elle a du travail. La responsable arrive et me fait taire,en disant que je ne choisis pas mes pièces et que je revienne avec un certificat de non conformité. Alors que le tiroir caisse ouvert,il lui suffisait de la changer. Voila comment sont traites les clients gifi,a la hauteur de ses employés sans éducation ,ni professionnalisme. L avantage,est que vous pouvez payer en billet de monopoly,puisqu on ne choisit pas son argent. Hallucinant Éviter GiFI Rouffiac et ses employés qui ne savent même pas respecter le client

Bon magasin de proximité, on y trouve de tout et bon service client. Nous apprécions toujours passer en caisse avec Fatima qui est agréable et souriante. 3 ans qu’on y va et toujours un plaisir d’y aller.

Des erreurs d'étiquettages et de prix, encore celà arrive mais la vendeuse vous fait comprendre que c'est de votre faute, qu'il fallait contrôler les codes barres alors que le prix était affiché juste au-dessus ! Elle ne cherche même pas à régler le problème. Elle nous dit "On peut pas faire payer un trampoline à 400€ à 1€ si c'est écrit sur l'étiquette !", tout en nous prenant de haut. Bravo le commerce.

Publicité mensongère prix affichés et promotions qui ne passent pas en caisse et on nous dit que la promotion est terminé. Trois articles pris dans le magasin en promotion aucun ne passe en prix réduit à la caisse. La responsable a été désagréable et audieuse. La loi indique que c’est le prix affiché qui fait foi mais à priori dans ce magasin on ne respecte pas la loi.

Fuyez...incroyable ! Réclamez vos tickets de caisse systématiquement. Le toupet de la caissière qui n'a pas enregistré mon achat sur ma carte, et qui refuse de rembourser un objet défectueux alors que je suis passée à sa caisse 2h plus tôt...manque de sérieux et de considération...à fuir.

Agréablement surprise lors de mon passage le mardi 13 janvier. Habituellement, je vais au Gifi de Fenouillet, car celui de Rouffiac me paraissait trop petit, avec peu de produits et des vendeurs peu attentifs aux clients. Et là, quelle surprise ! Des promotions exceptionnelles, des vendeuses disponibles et à l’écoute, et surtout du choix, beaucoup de choix. Comme quoi, il vaut mieux parfois réessayer plutôt que de rester sur une expérience passée plus négative !

Passage ce jour vers 18h , erreur d'encaissement de la caissière sur un ticket à plus de 90€ : ça arrive et on le comprend. Sauf qu'elle appelle sa responsable pour le remboursement et là nous avons à faire à une responsable désagréable qui affiche clairement qu'elle est saoulé,par ce que je lui dit "non" elle s'emballe en me disant que je n'ai pas à lui parler comme ça. Pourtant aucun mot plus haut que l'autre de ma part et les clients à côté sont eux-mêmes surpris de sa réaction. Je lui indique qu'il y a des erreurs de leur part, que je ne l'ai pas insulté et conserve toutes les formules de politesse adéquate à nouveau : vous n'avez pas à me parler comme ça.... Aucun professionnalisme, la gestion défaillante de ses émotions en pathie sur le serv

Après avoir vérifié la disponibilité de produits sur le site, prête à commander en click and collect, mais ayant besoin des articles aujourd'hui, Monsieur fait un énorme détour pour y aller pour moi. Résultat aucun des 2 articles disponibles.... je lis beaucoup d'avis racontant la même chose.... 1 étoile pour le vendeur qui a quand même cherché avec mon mari, merci à lui.