GiFi RIOM

Toujours un.plaisir d'aller dans ce magasin, l'équipe est sympa

Leur site n’est pas à jour : tout est noté disponible mais rien en magasin et personne pour vous aider ou vous sourire

Après avoir fait plusieurs magasins pour trouver une table, nous avons appelé ce magasin à Riom, le vendeur au téléphone a accepté de nous la mettre de côté pour que nous venions la récupérer. Merci à lui !

Je recommande un excellent service client, un large choix de produits et de nombreuses promotions.

Dommage que je sois obligée de mettre au moins une étoile, pour écrire mon avis !! Ils feraient bien de revoir le personnel, surtout à la caisse !! Une caissière moqueuse et désagréable, pour un un petit renseignement, alors que nous avions fait des achats. Je regrette fort d'avoir fait des achats dans ce magasin !!

Très déçue par ce Gifi à Riom. Je suis une habituée de l'enseigne et je vais souvent du côté de Clermont-Ferrand la Pardieu. De passage à Riom, je m'y suis arrêtée pour des lumières de vélo. Résultat, la lumière arrière ne fonctionnait quasiment pas. Quasi aucune visibilité dans le noir… Lorsque je suis venue ce jour pour montrer cela, la vendeuse m'a simplement répondu, "moi je vois que ça fonctionne. Sinon, il vous faut une lumière plus grande". Aucune possibilité de surenchérir, la conversation était close… Pour moi c'est de la mauvaise foi pure et simple. J'avais payé le produit trois fois rien mais c'était plutôt une question de principe… J'aurais aimé un geste ou même juste une phrase de compréhension et d'excuses. D'autant que je venais acheter un nouveau produit en plus. Un établissement à éviter car aucun esprit de clientèle visiblement…

J'étais derrière la cliente se plaignant du mauvais accueil "même en ayant un compte".... Le respect fonctionne dans les 2sens et les hôtesses présentes ont été très professionnelles. Toujours bien accueillie et renseignée dans ce magasin. Merci

Très mauvais accueil ce jour suite demande d'échange d'une déco de Noël défectueuse et ce, malgré l'existence d'un compte client. La personne à l'accueil vers 17h m'a suggéré, devant une dizaine de clients " faites vous plaisir en mettant un avis négatif ". Pas professionnelle du tout cette réflexion et surtout un client de perdu.