GiFi PLAISIR

J’arrive à 19h10 pour une fermeture indiquée à 19h30 je voulais acheter 2 articles en particulier je n’ai même pas pu rentrer le rideau était semi fermé. Il est 22 le rideau est totalement fermé Mettez à jour vous horaires si c’est pour faire ça

Catastrophique tout simplement. Venu exprès pour une dizaine d'articles indiqué en stock sur internet (et pas qu'en stock limité, en stock vraiment !). Aucun article n'était disponible, pas un seul ! J'ai pris une multiprise avec ports usb et induction. Les ports usb ne permettent même pas de faire rentrer une prise usb et l'induction ne marche pas. Les employés sont gentils mais semblent totalement perdus, incapables d'indiquer où et si un article est en stock. Ce ne sont les principaux fautifs, cela vient de la direction de GIFI, on comprend pourquoi cette enseigne coule.

J ai récupéré il y a une semaine une commande click and collect un calendrier de l avent stitch à remplir. En arrivant chez moi je m aperçois qu il a des défauts numéro de case et si l on place la case 16 aux extrémités le calendrier ne peut plus se fermer. J ai contacté le service client par mail et depuis une semaine toujours pas eu de réponse !!! Vu les commentaires faut pas que je m attende a avoir une réponse…

Dis aux gens que ce sont des voleurs alors que nos mains sont remplis d’articles. C’est vrai qu’on va s’amuser à voler un truc à prix minime alors qu’on a les mains blindés. La dame de la réserve qui est âgée et très aigrie, mal aimable refuse d’encaisser les gens alors qu’elle n’a aucune preuve du vol et fait passer d’autres gens avant nous !! En plus elle a l’air d’avoir un problème avec les gens basanés. On vous a jamais appris que l’on accuse pas les gens sans preuves ??? A fuir ce gifi !!!

Magasin à fuir ! Ils nous ont accusé de vol pour deux pauvres boîtes de dentifrice ouvertes mais vides… se sont permis de nous fouillés sans rien retrouver bien sûr puisque nous avions rien voler. Pas d’excuses rien. Et ils ont refusé de nous encaisser pour les articles que nous avions choisi. Ceci dit c’est un bonne chose, je ne veux pas donner d’argent à un magasin qui traite ses clients de la sorte

Magasin n’ayant de sortie sans achat, nous sortons par une caisse. L’agent de sécurité nous arrête en nous SOMMANT d’ouvrir nos sacs, (dont le sac imaginaire de mon conjoint) ne souhaitant pas être privés de notre liberté pendant 1h nous nous exécutons (appel éventuel des forces de l’ordre). Je ne savais pas que pour l’entreprise GIFI la sortie sans achat était une PRÉSOMPTION DE VOL. C’est très agréable d’être pris pour des voleurs sur le simple fait qu’aucun article du magasin ne nous a convenu ! sachez que le client d’un magasin n’est pas tenu d’ouvrir son sac, de ce fait les sommations devraient s’apparenter davantage à une demande, le client même s’il n’achète rien a le droit à un minium de respect !

Arriver à 19h pour une fermeture à 19h30 Nous étions venu pour un article en particulier donc nous n'allions pas traîner mais à peine entrer dans le magasin une première employer nous dit qu'il faut sortir car le magasin va fermer, 2 minutes après un autre employer nous redit la même chose. (Pourquoi laisser entrer les gens dans le magasin si c'est pour leurs demander directement de sortir, il vos mieu empêcher l'accès) Ayant clairement l'impression d'être mis à la porte nous allons à la caisse rapidement et la, la caissière (brune avec des tatouages) désagréable au possible, aucune formule de politesse, soupir lorsque que je donne le nom du compte fideltiter etc. Ce n'est vraiment pas plaisant d'être reçu de la sorte.

Désolée pour cette note mais là c'est pas possible. Je suis venue chercher un article mais ne le trouvant pas, j'ai demandé à un employé (la cinquantaine), s'il avait cet article , bien sûr en disant "bonjour" avant. Il était devancé par une jeune blonde sans gilet. Il m'a regardé, m'a répondu "Bonjour" et ils sont partis tous les 2 dans la réserve, sans me répondre. Ni même écouter ma question. Je vais pour aller voir une autre femme qui faisait de la mise en rayon, et quand elle m'a vu, elle est partie rapidement avec son chariot dans l'autre sens..... je suis si repoussante ? OK j'avais le masque mais quand même