GiFi NANCY

Beaucoup de choix bien agencé parking un peu compliqué du fait qu’il le partage avec Noz et tous les commerces alentours

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile ! Je suis passé ce matin avec mes enfants, le magasin était très encombré, à tel point qu'un carton de meuble est tombé sur ma fille de 3ans. Malgré ses hurlements, personne n'est venu voir ce qu'il se passait, alors que du personnel n'était pas très loin.. C'est super sympa ! Les produits indiqués en stock sur le magasin, ne sont pas disponibles, personne n'est là pour renseigner.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je mets une étoile uniquement pour les deux jeunes vendeurs en rayon ainsi que la dame en caisse, qui ont été très sympathiques, professionnels et ont fait de leur mieux. Avant de me déplacer, j’ai appelé le magasin et je suis tombée sur une jeune vendeuse au téléphone. Comme je venais d’assez loin et que je ne voulais pas me déplacer pour rien, je lui ai demandé si le magasin avait bien des sacs à chaussures en stock. Elle savait parfaitement de quel article je parlais et m’a confirmé que le produit était bien disponible. Une fois sur place, les deux vendeurs sont venus me voir et m’ont expliqué que cette vendeuse avait en réalité confondu avec un autre article. Pourtant, au téléphone, elle savait parfaitement ce que je recherchais et m’avait bien confirmé que le produit était en magasin. Je trouve cela très peu professionnel de faire déplacer un client sans avoir vérifié l’information. Le plus regrettable, c’est que cette jeune vendeuse portant des lunettes est passée juste devant moi sans même prendre l’initiative de venir me voir pour s’excuser de son erreur et de la gêne occasionnée, alors que je ne vis pas du tout à côté et que je me suis déplacée spécialement pour cet article. Un simple « je suis désolée » aurait été la moindre des choses. C’est vraiment dommage, car le reste de l’équipe a été très agréable. Malheureusement, ce manque de professionnalisme donne une très mauvaise image du magasin. Pour ma part, je ne reviendrai plus dans cette boutique et je ne la recommanderai pas. Je partagerai également cette mauvaise expérience avec mon entourage familial qui possèdent plusieurs milliers de personnes sur Snapchat, afin de relater cette expérience en toute transparence. J’espère que sa permettra au magasin d’améliorer la qualité de son accueil et de la prise en charge de ses clients plus sérieusement. Je n’y reviendrai plus.

1 Étoile parce que je ne peux pas mettre Zéro ! Personnel suffisant ! Désagréable ! Rien à faire dans dans le commerce ! Dommage pour le magasin !

Superbe magasin dans lequel on trouve un tas d'affaires, le magasin est plus propre/mieux rangé qu'avant, c'est toujours un plaisir de venir faire des achats à Gifi

Je remercie vivement la caissière présente ce mardi pour la qualite de son accueil ainsi que ses conseils, elle a su se rendre disponible avec gentillesse et un grand sourire qui donne vraiment envie de revenir chez GIFI.

Un Gifi qui va perdurer, propre et bien rangé. Il y est agréable de fouiner dans les rayons. Personnel caisse pro et agréable.

1etoile parceque on peux pas mettre 0 étoile! Prix indiqué en VIP malgré que je me déplace au rayon pour le lui prouver Madame me refuse le prix retiré l’étiquette disant que c’est plus d’actualité ! Vraiment dégoûtée d’être venue et avoir perdu mon temps là-bas! À fuir

Je vous conseille avant d’aller à la caisse, compter bien combien vous allez payer. Car hier à la caisse on m’a fait payer des bottes pour femmes à 9,99€ alors qu’ils étaient en réduction donc à 2,50€. Ensuite la caissière qui ne répondait pas franchement très déçu je vous déconseille d’aller la bas !!

L'essentiel pour la maison et autres produits de consommation courante, les prix sont raisonnables mais tout n'est pas forcément de grande qualité. Le parking est suffisant et gratuit.