GiFi MONTAUBAN NORD

Bonjour, Très très déçue, j’ai voulu acheter une bougie bijoux, prix affiché 6 euros avec une remise de 3euros or lors de mon passage en caisse la remise ne s’applique pas. J’informe donc l’hôtesse de caisse de cette erreur de prix. Ce à quoi elle me répond que c’est une erreur d’étiquetage (chose qui arrive). Je lui signale donc qu’il serait correcte de régler ce problème car je n’ai pas été la seule cliente à me plaindre de ce soucis sur cet article. Ce à quoi elle me répond « c’est pas mon problème » avec un ton agressif et méprisant. Cela est inacceptable, il me semble qu’une hôtesse de caisse est censée faire preuve de gentillesse et de savoir vivre d’autant plus lorsque l’erreur provient du magasin.

Toujours a petit prix avec un grand choix

Ils ont refusé de me faire un avoir sur 1 article que je ramenais parce que je n’avais pas le ticket de caisse j’avais le ticket de carte et la carte du magasin très déçue

Je suis passée chez vous alors que l'ensemble du magasin était à moins 50 %, lors de mon passage en caisse le ticket qui devait me restituer la moitié de la somme que je venais de depenser n'a pas pu être édité. Vous avez pris mon mail, mon téléphone et assuré que je recevrais le dit ticket par mail dès le lendemain eh bien j'attends encore. Soyez en assuré je reviendrais vous voir en prenant soin de passer par l'accueil afin d'avoir une explication!!

J’appelle pour une location de camion ce jour, 22/08/25 on me dit me passer une responsable . Elle me prend au téléphone d’un ton très agacé, ni bonjour ni rien et me signale que tout se passe sur gifiloc, je lui demande les documents nécessaires et me répond que c’est sur gifiloc et qu’elle ne sait pas W toujours avec son ton ultra désagréable. Je pense que cette dame n’a aucune notion du commerce et devrait clairement penser à changer de travail.

Magasin très bien tenu avec du choix et des prix comparable sur certains articles à action

Premiere fois que je note un avis negatif, et franchement ca me deplait d’en arriver la. Le caissier a ultra mal parlé à ses collegues et nous a parlé sur un ton condescendant limite agressif juste parce que nous lui avons dit que tu nous avions pas vu les articles à ce prix la. Le contact client fait parti du metier merci de le respecter!

Inadmissible arrive avec un bon de 15 €effectivement cela est peut ce faire recalée à la caisse car le bon vient de gifi sapiac 4 km aucune info donne de la part du dit magasin sapiac comment ce fait il qu'il n'y ai pas de communication bien dommage.

Marque Bestway ---> Médiocre, comment on fait pour travailler avec des prestataires de livraison qui perde pas 1 fois mais 2 fois votre colis, et qui vous balader pendant 15 jours au détriment de votre client ! Aucune excuse, ni appel téléphonique pour expliquer les choses ! Je mais une étoile car si non je ne peux valider mon commentaire, vous en mérité aucun ! Je ne manquerai pas de mettre des avis négatif sur toute vos canaux de distribution 😡😡😡

magasin très chère les rayons sont mal fait caissière désagréable vraiment à fuir

Magasin plutôt correct dans l'ensemble, sans que l'expérience ne soit particulièrement marquante, mais rien à redire non plus. L'accueil était simple et poli, le personnel semblait disponible sans être envahissant. En ce qui concerne les produits, il y a un choix varié, et la qualité semble correcte, mais rien qui ne m'ait particulièrement impressionné ou fait ressortir ce magasin des autres. L'agencement est plutôt agréable, bien qu'il ne soit pas exceptionnel. L'atmosphère est tranquille, ce qui rend la visite plutôt agréable sans être inoubliable. En résumé, c'est un magasin qui fait bien son travail, mais qui n'offre rien de particulièrement remarquable. Je reviendrai peut-être si j'ai besoin de quelque chose dans le secteur, mais ce n'est pas un endroit où je me précipiterais spécialement.

Très bonne expérience !! Nous préférons venir ici que celui près de chez nous, le magasin est vraiment agréable, on trouve toutes vos promotions et surtout le personnel est agréable, à l'écoute du client et professionnel !! Un grand merci à Anais pour ses conseils et sa gentillesse et Marine pour son aide dans le magasin. A bientôt !!

La responsable du magazin est une personne désagréable qui n'a aucun respect pour les clients , se permet de les critiquer en pleins magasin et n'hesite pas a exprimer son ras le bol de ses fonctions . Elle n'a ni l'expérience ni la patience pour occuper un tel poste.

Je suis allée faire quelques achats rayon vides, caissière pas souriante ont l' a dérange elle me fixait du regard je suis une personne à mobilité réduite, si cette jeune caissière ont l' a dérange qu elle reste chez elle aucun respect

Cliente habituelle, Je n'ai jamais été si mal reçu, On me fait payer plus cher un article en promotion, en me disant que c'était l'autre modèle en promotion (bien sûr pas indiqué dans les rayons). personnelle désagréable, il y a des problèmes avec les portiques antivol, malgré tout mes achats, les vendeuses notamment au cheveux rouge était à la limite de la fouille. La vendeuse aux cheveux rouges était extrêmement désagréable, hautaine et vicieuse. Les magasins ne respectent plus vos droits de clients a fuir, je ferais passer le mot près de mon groupe de pair.

Affichent un prix en rayon et vous font payer le triple....pas de photos donc pas de preuve. prix changé après passage du rayonniste. J appelle ça du vol !!!

Je me suis permise de déranger 4 membres du personnel qui étaient en train de papoter…. Pour leur demander l’accès à leurs toilettes pour mes filles de 3 et 4 ans qui avaient un besoin urgent… nous avons été orienté vers cultura pour utiliser leurs toilettes…. Bref! Je trouve ça déjà très limite… Je reviens ensuite et demande où je peux trouver leur immense et beau sapin exposé On me donne une indication approximative sans prendre 2 secondes de leur temps pour m’accompagner pour le trouver Je ne le trouve donc pas… J’irai faire mes achats dans un autre magasin…

Ça ne sert à rien d'ouvrir le dimanche si c'est pour ouvrir en retard, pour y mettre du personnel non aimable, sans veste Gifi....le stock est faux et ça ne choque pas le néné qui brasse du vent dedans...

Magasin qui décline au fur et à mesure des années.... Le personnel nous fait sentir qu'on les dérangent en demandant des renseignements, certains produits proposés à la vente sont abîmés et lorsqu'on demande un produit similaire on nous répond froidement "Non" et que si nous sommes pas satisfaits de partir !!!! HALLUCINANT

Les catalogues ... et bien ne servent à rien. Pas d'arrivage. Et son homologue à Sapiac pareil. Je veux bien que chaque GIFI commande ses produits, mais ... voilà, par contre si vous voulez des produits d'entretien, allez y, le rayon est bien complet.

Employé masculin à la caisse odieux , menace de me frapper a la sortie ( je suis une femme et handicapée ) parce que je lui pose des questions il ne me regarde pas ne me répond pas et ce pas pour la première fois , je lui dis qu'il n'est pas commerçant et me parle vraiment pire qu'une m ..... Cet employé devrait même plus travailler là bas a deux doigts de porter plainte pour menace de coups et blessure .

Magasin propre. Malheureusement nous trouvons dommage que lors de notre passage, malgré l’affluence pour un dimanche 1 er septembre 2024, le responsable Thibault aide ses collaborateurs pour fluidifier l’attente en caisse, tout à son honneur, mais il devrait revoir ses manières et sa sociabilité. Ne demande pas les cartes VIP. Très froid et sec dans ses réponses pour une simple question alors que nous sommes souriants. Cela peux nuire à l’image que renvoie la chaîne Gifi.

Personnelle audieu aucune politesse tous les mascara son sec à l'intérieur je les juste signalé car j'en voulais bien un nous avons étais reçu comme des ... à éviter vraiment se magasin

Pas de chariot à disposition des clients le dimanche. Aucun personnel dans le magasin. La caissière n'était pas aimable et n'avais clairement pas envie d'être là.

Magasin très propre et bien fourni. Passage en caisse un peu long, mais compensé par la gentillesse et le sourire de la caissière (qui se reconnaîtra 😉).

Ce matin à exactement 10h20 je suis venu acheter une poche cadeau pour un baptême j’avais que un billet de 20€ donc je me suis excusé de pas avoir de monnaie et elle m’a dit je ne pourrais pas vous rendre la monnaie payer par carte, je lui dit je ne pourrais pas il sera refusé et au final elle me rend la monnaie même pas de bonne journée rien, je sais que sa peut être dur de travailler le dimanche mais un minimum de politesse sa n’a jamais tuer personne

Un grand merci à la responsable de ce magasin qui a pris en main un litige commercial dont elle n’était pas à l’origine. Elle s’est démenée afin de trouver une solution à mon problème. On peut dire qu’elle a le sens de la relation clients contrairement à d’autres managers de cette chaîne de magasins ! Toute l’équipe a été top et agréable ! Merci pour le temps que vous m’avez accordé. Vous avez fait une cliente satisfaite et je reviendrai avec grand plaisir dans votre magasin !

Venu dimanche 15 avril, pas de personnel dans le magasin obligé de faire 3 fois le tour pour trouver ce qu'on cherche, arrivé à la caisse la dame pas agréable du tout baille devant les clients la bouche grande ouverte et sur son téléphone tout le long de l'encaissement pour chercher un canapé. Très impoli je recommande pas du tout

Après plusieurs mauvaises expériences suite à la non amabilité du personnel (pas tous, mais la plupart) on ne retourne plus dans ce magasin ! On sent bien qu'on les dérange en posant des questions produit etc.... ils n'ont pas envie de travailler et de vendre...! Le Gifi à Sapiac est beaucoup plus accueillant !

Le 04 juin nous achetons des galettes de chaise et de jolies assiettes. Les galettes de chaise étant trop petite nous retournons au magasin le 25 juin pour les ramener et reprendre pour échange ces mêmes assiettes: prix normal le 04 juin 7.99€, prix soldé le 25 juin 9.99€ soit 2€ de plus en soldé qu'avant. La vendeuse, puis la responsable nous expliquent qu'en effet, elles n'y peuvent rien et suivent les instructions de changement de prix tout en sachant qu'il y a ARNAQUE !!! CE GENRE DE PRATIQUE MALHONNÊTE EST À FUIR ABSOLUMENT, et au vue des commentaires c'est courant et usuel dans ce magasin, c'est une HONTE!!!

très professionnel à la caisse! il y a eu erreur sur une facturation car le produit n est pas passé correctement, la promo ne s était pas faite. après m être apercue de l erreur en sortant du magasin je reviens voir le jeune homme en caisse qui a été réactif au problème et connaissait la procédure pour le rétablir le soucis!merci à vous et sachez que dans certaines enseignes ils mettent beaucoup plus de temps pour trouver une solution, ce qui prouve que la formation en caisse a bien été comprise!!et ça fait plaisir d avoir des personnes compétentes. très bonne journée.

Grand magasin avec bcp de choix notamment pour les décorations de Noël. Certains produits ont un rapport qualité prix douteux alors que d'autres sont au top. Il faut faire son tri, un peu comme dans les enseignes concurrentes. Au global un magasin bien tenu et avec du personnel agréable mais très peu avenant, ce qu'on comprend en cette période.

Magasin bien agencé, lumineux. Employé accueillant, on y trouve pas mal de choses notamment : déco, maison, Jardin et Plein air, meuble, art de la table, linge de maison, rangement et entretien, bien-être et loisirs, animalerie, articles de fêtes, etc...

La réputation du magasin n'est plus à faire, des quantités d'objets de décoration, cuisine et du petit mobilier pour la maison et le jardin mais un accueil qui laisse à desirer. Le personnel a toujours l'air fatigué, limite désagréable quand on a besoin d'un renseignement. Le magasin est-il trop grand pour le nombre d'employés ? Le temps de passage à la caisse est plus long qu'à Gifi Sapiac qui est plus petit mais avec du personnel serviable et aimable.

Une étoile et trop à mon goût. Je me dirige vers le magasin 20min avant la fermeture. Un homme entre avant moi dans le magasin. Quand je vais pour rentrer on me refuse l’entrée pour fermeture (20min d’avance) je leurs précise que c’est un article je sais ou il est je peut faire vite. On me refuse l’entrée quand même. Je déconseille !

Globalement je trouve que les prix ne sont pas attractifs et sont souvent plus bas dans les supermarchés. Le personnel est souvent occupé et donc peu disponible pour accompagner le client. Les hôtes de caisses sont très agréables dans la grande majorité.

Magasin bien fourni avec beaucoup de choix et pour tous les goûts. Pleins d'accessoires sympa que l'on ne trouve pas partout et à des prix raisonnables. Rapport qualité prix correct. J'y vais régulièrement pour avoir des idées sur certains accessoires.

Parfait l’employé à la caisse très accueillant et de bon conseil j’ai acheté la station de toilettage pour chiens en offre VIP grâce à lui Je suis passée ce matin vers 10..30 Consciencieux et souhaite satisfaire le client

Pour trouver de tout pour la maison. Par contre leurs meuble sont beaucoup trop chère pour la qualité des matériaux utilisés. Une table de chevet a 89€ pour du MDF avec un imprimé en plastique ça ne vaut pas ce prix après le reste est sympa et pas chère

Choix sympas au rayons Halloween mais les prix sont parfois exagéré en comparaison avec la concurrence... Mais ne me croyez pas sur paroles, pas avec la tête que j'ai... ^^