GiFi MONT DE MARSAN

Déplacement spécialement fait pour un produit noté disponible en stock sur le magasin de Saint Pierre du Mont. Arrivée là bas, je vois les 3 responsables du magasin qui me répondent qu'il n'y en a pas et que leur stock est faux. Au prix du carburant aujourd'hui... Technique du produit d'appel pour que les gens achètent autre chose une fois sur place ? Ils me disent qu'ils ne gèrent pas leur stock. Aucunes solutions alternatives proposées. Je suis forcément très déçue même s'ils m'ont tous dit ça avec le sourire, gentiment, mais cela ne fait pas professionnel à mes yeux. A faire remonter, bien que j'ai le sentiment que rien ne changera au vu de l'acceptation de la situation en l'état par les gérants.

Nous sommes allés cette semaine en famille, de base pour acheter un petit cadeau, on a fini par acheter la moitié de la boutique (256€ d'achat) et quand on arrive à la caisse, non seulement le monsieur n'était pas agréable, mais en plus, un objet tombe et se casse car mal placé par le caissier. Le responsable nous donne et balai et une pelle pour qu'on ramasse... Depuis quand c'est au client de ramasser ? Je l'ai fait par politesse mais ce n'est pas notre rôle... Et en plus vu que c'était payé on demande à aller chercher un autre et il n'était pas très content de cela. À la fin même pas un merci ni un au-revoir de sa part. Pas top! Ça faisait un moment qu'on ne venait plus pour une situation similaire avec ses employés mais je vois que ça ne change pas. Ils ont le chic d'embaucher des gens peu aimable. Je ne reviendrai pas d'aussi tôt pourtant quand on vient nos achats ne sont pas petits. C'est dommage pour eux.

Visiblement il ne sert à rien de regarder la disponibilité des articles de ce magasin sur le site. Et si vous faites 1h de route pour rien tout le monde s'en fou... Merci pour l'accueil...

Beau magasin avec un grand parking ...un grand choix de références et un personnel disponible

Je suis passée dans ce magasin hier après midi pour acheter 3 chaises pliantes affichées en rayon à 9€90. Arrivée en caisse on m’informe finalement que ce prix correspondait à une ancienne promotion ( semaine dernière) et qu’il ne s’applique plus. Résultat: refus de me vendre les articles au prix affiché. L’erreur ne venait pas de la caissière mais du responsable du rayon, qui devant mes yeux a préféré déchirer l’étiquette plutôt que me faire profiter de son erreur. Visiblement très inquiet des conséquences auprès de son employeur. Je trouve cela très regrettable, en tant que client, on se fie aux prix affichés en rayon, et ce n’est pas normal d’avoir une différence au moment de se retrouver en caisse. «  Il ne fallait pas selon que je regarde les prix qui sont affichés en bas des rayons. Une erreur peut arriver mais dans ce cas là elle devrait être assumée ou gérée de manière commerciale. Expérience très décevante qui donne une impression de manque de sérieux.

On ne ressort jamais sans rien. Magasin propre et bien rangé

J’ai acheté des taies d’oreiller pour compléter une parure de lit. J’ai lavé les deux taies dans le même cycle de lavage. A la fin du lavage je remarque qu’une des deux taies a fortement perdu de la couleur. Je me rends au magasin dans lequel j’ai acheté les taies, j’explique mon problème et la vendeuse qui va voir sa responsable me dit de manière méprisante et désagréable qu’elle ne peut rien pour moi, ni échange ni avoir. Au delà du fait que je ne suis pas satisfaite du produit et que mon problème n’a pas pu être réglé, je trouve honteux de parler de cette manière à des clients.

Caissière peu professionnelle assez désagréable quand on lui fait remarqué son manque d' accueil .Est arrivée pour aider son collègue en ayant déjà le visage fermé.... Marmonnant devant la clientèle en soufflant son mécontentement..bravo !!!!

On trouve un peu de tout. La caissière est sympathique et souriante.

Une dame un peu costaud , brune dun certain age , jai dis 3 fois bonjour sans retour, ma ignorer dun niveau jamais vue tout ca car elle mettais en rayon et ranger une étagère