GiFi MARSEILLE

1 étoile car zéro impossible. Erreur d'étiquette prix x3 mais tout va bien c'est moi qui ai mal vu.... génial...

Franchement déçu par l’accueil dans ce magasin. C’est dommage d’avoir un commerce en centre-ville avec un service aussi peu professionnel. Le personnel semble plus occupé sur leurs téléphones que disponible pour renseigner les clients. On a l’impression que le magasin est géré par des jeunes sans véritable encadrement ni sens du service. Aucun conseil, aucun accompagnement, et très peu de respect envers la clientèle. Un effort sur l’accueil et le professionnalisme ferait vraiment la différence.

Malgré le peu d'affluence au sein du magasin l'hôtesse de caisse n'a pas lâché son téléphone durant l'encaissement, elle m'a tendu un ticket de caisse et de carte bancaire alors que mon règlement sans contact n'était pas passé pour pouvoir rapidement m'expédier.

Ce magasin et sa responsable méritent bien moins qu’une étoile. La responsable est extrêmement désagréable et peu commerçante. J’ai demandé un avoir pour un article que je n’avais pas acheté dans ce magasin Gifi, mais elle a refusé. J’ai insisté en précisant qu’il ne s’agissait pas d’un remboursement mais d’un avoir, mais elle est restée inflexible. J’ai donc décidé d’aller dans un autre magasin Gifi, celui de la Rue de Rome, où le personnel est beaucoup plus chaleureux, accueillant et commerçant. J’ai pu y effectuer mon avoir et j’ai demandé si la responsable du premier magasin avait la possibilité de me le faire. On m’a répondu que oui. À la responsable du premier magasin, si vous n’êtes pas commerçante et peu accueillante, peut-être devriez-vous envisager de changer de métier et de travailler avec des personnes non vivantes, où l’amabilité sera moins exigée.

Déplorable. Passage en magasin le 23 décembre vers 17h, les employés se racontent leur vie d'un bout à l'autre du magasin. Rires fort, langage vulgaire. Aucun accueil à l'arrivée, aucun au revoir au départ, ni par la suite aucun bonjour ou sourire de la part des nombreuses personnes croisées. J'ai erré à la recherche d'un accessoire cuisine sans pouvoir demander à quiconque un renseignement, alors que le magasin était pourtant plein d'employés, mais uniquement concentrés sur les blagues qu'ils se faisaient entre eux ou leurs propres discussions, sans aucun respect de la clientèle présente. Une employée en plein service est même au téléphone avec son père et fait profiter tout le magasin de son inintéressante conversation. C'est dommage car le magasin est plutôt bien fourni, avec un vaste choix d'article, propre et en plein centre ville, ce qui évite de prendre sa voiture pour aller chercher plus loin. Mais je pense que nous serons nombreux à préférer faire quelques kilomètres pour ne plus avoir à être confrontés à une expérience d'achat aussi désagréable. Il serait temps que l'enseigne réagisse, j'ai rarement vu une telle déchéance dans un lieu censé recevoir du public.

Le pire magasin GIFi que j'ai vu à Marseille Je déconseille fortement et comprends mieux les mauvais commentaires sur la gestion du magasin. A part un caissier Raiss je crois et qui est sympa, à l'écoute La direction est à fuir en cas de soucis

Fermé ce dimanche après midi. Alors que les horaires indiquent que c’est ouvert le dimanche. À 14:10 la grille s’ouvre, il y a 3 personnels à l’intérieur qui laissent entrer 2 jeunes filles et referment aussitôt la grille. Sans donner d’explications aux personnes qui attendaient dehors avec moi l’ouverture.

Un magasin bien situé on y trouve quelques articles qui font le quotidien Un établissement bien organisé et très propre