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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

GiFi LEVALLOIS

Magasin d'ameublement et de décoration · Levallois-Perret (92)

3,3 76 avis Google Ouvert
GiFi LEVALLOIS — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de GiFi LEVALLOIS

GiFi Levallois propose une large gamme de produits pour la maison, allant de la décoration à l'ameublement, en passant par les loisirs et les fêtes. L'enseigne met l'accent sur des prix abordables et des nouveautés régulières pour satisfaire ses clients.

Décoration intérieureMobilierLoisirs créatifsArticles de fête Vente de produits de décorationVente de meublesVente d'articles de loisirsVente d'articles de fête

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30

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Avis clients (76)

Avis Google
3,3
76 avis
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3★8
2★8
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catherine denicourt Google

Magasin agréable où on trouve pas mal de choses à un prix sympa. Mais attention, certains articles sont au même prix dans d’autres magasins !

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez l’ambiance du magasin ainsi que la diversité de nos produits à prix attractifs. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur les prix. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des offres compétitives et accessibles tout au long de l’année. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée, L'Equipe Relation Client
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Kevin T Google

Pratique pour quelques articles mais on sent qu’on rentre dans une enseigne en voie de disparition (employés peu motivés, rayons parfois en vrac, etc).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous tenons toutefois à vous rassurer : GiFi est une enseigne bien présente et active, qui continue d’évoluer et de se développer afin de répondre aux attentes de ses clients. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’organisation de certains rayons ainsi que le ressenti que vous avez pu avoir vis‑à‑vis de l’équipe. Ces points sont suivis avec attention afin d’améliorer en permanence l’expérience en magasin. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine visite. Bonne journée l’Équipe Relation Client
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Thomas Clavier Google

Il faudrait clarifier l'affichage des horaires, le dimanche par exemple, il est noté 12h30 pour l'heure de fermeture méridienne , j'entends qu'il faut un laps de temps pour faire sortir les derniers clients mais en arrivant à 12h20 vous ne pouvez déjà plus pénétrer dans la boutique donc le magasin ferme à 12h20 pour les clients qui désirent rentrer et non 12h30 comme c'est affiché.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre remarque, qui est tout à fait compréhensible. Les horaires affichés correspondent à l’heure de fermeture du magasin, ce qui implique effectivement que l’accès peut être limité quelques minutes avant afin de permettre aux équipes de finaliser l’accueil et les encaissements des clients déjà présents. Nous comprenons cependant que cette situation puisse prêter à confusion, notamment le dimanche, et votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la clarté des informations communiquées sur nos horaires d’accès. Merci pour votre vigilance et votre retour constructif. Bonne journée L’Équipe Relation Client
c
corinne Pic-Paris Google

Accueil exceptionnel. Personnel pro. Gestion des retours très efficace. Merci pour le service. Merci plus particulièrement au responsable de la caisse.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour ces compliments 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de l’équipe et la gestion de votre retour aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis au responsable de la caisse, qui sera très touché par votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, bonne journée L'Equipe Relation Client
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priscilla erades Google

Je suis venu rapporter un article qui ne me convenait pas. J’ai pris le soin de le remettre correctement sur le cintre avant de le rendre, mais l’accueil a été très désagréable. La vendeuse m’a demandé de le remettre « comme c’était » sur un ton peu aimable, en ajoutant que cela leur faisait perdre beaucoup de temps à tout remettre. Je comprends qu’il puisse y avoir des règles pour les retours, mais il me semble qu’un minimum de courtoisie envers les clients est important. Par ailleurs, il n’existe pas d’obligation légale imposant au client de remettre un article exactement comme en rayon, tant qu’il est rendu en bon état. Dommage pour cette expérience chez GiFi. Au vu de l’accueil reçu, je ne recommanderai pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification avec l’équipe, le produit n’était pas remis dans son emballage d’origine, ce qui est pourtant nécessaire conformément aux conditions de retour affichées à l’entrée du magasin. L’adjoint vous en a informée afin que la procédure puisse être respectée. Malgré cela, l’article a tout de même été accepté et repris, et aucun échange conflictuel n’a été relevé par l’équipe présente. Il n’y avait bien sûr aucune intention de vous offrir un accueil désagréable, et nous sommes navrés si l’échange a pu être perçu comme tel. Nous attachons une grande importance au respect et à la courtoisie envers nos clients, et votre retour sera transmis à l’équipe afin d’améliorer nos pratiques. Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bonne journée L'Equipe Relation Client
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jean-Philippe tran Google

Les personnes à l’accueil qui vous encaisse sont aussi aimable qu’une porte de prison.

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Nathalie Fifi Google

80 % de remises sur plus de 1000 articles . Que des mensonges ! Rayons vides en plus soit disant pas eu de livraison ou bien je suis venue tard le caissier hésite sur cette fausse bonne raison. Et quelle ne fut pas ma surprise 4 articles sur le ticket mais 3 dans mes mains ah oui mais taxe eco mobilier 0,11 Cts . Alors la le caissier répond c’est comme pour tout le monde en fait il ne sait pas expliquer cela . Bref en gros je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin .

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Elisabeth Google

J'aimerais bien être cliente ( et je ne suis pas la seule) car je passe souvent devant mais avec mon chien bien sûr interdit...!!! Il y a de l'alimentation dans ce magasin?? Je ne comprends pas pourquoi...au magasin " normal" ( un peu le même genre) nos amis sont acceptés. Quel dommage de perdre des clients ! Et ensuite les commerçants se plaignent de ne pas vendre et de devoir fermer boutique...! Une politique peut-être à revoir...

B
Barthélémy Nottin Google

Bon magasin Peut être améliorer l’expérience en caisse et la circulation

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Nassim BENAMOR Google

Le personnel n’est pas très agréable et les prix ne sont pas idéals De plus, j’ai acheté un sac en papier, mais ils m’ont compté un sac cabas à la caisse

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Tatiana Pw Google

La dame à la caisse au alentour de 13h est d’une impolitesse incroyable….Je suis obligé de patienter car madame parle à sa copine de l’inviter à déjeuner bla-bla-bla….J’ai eu 0 bonjour. Elle passe mes articles en continuant de parler à sa copine…j’ai encore dû attendre qu’elles finissent leurs conversations pour enfin être encaissé. Ces 2 dames sont irrespectueuses déjà la caissière n’a pas à avoir des conversations privé sur son poste de travail et devrait avoir un minimum de politesse avec les clients (bonjour-au revoir) Et sa copine si elle a plus de 3 de QI elle devrait comprendre que c’est ni le lieu ni le moment de parler de leur prochain déjeuner

D
Delphine Soares Google

Je passe en caisse avec plusieurs articles dont 2 sachets de bonbons un à 6,99 euros et l autre 4,49.. total 82 ( je sors du magasin et je m en rends compte que le monsieur un peu âgé a la caisse a compter 4 sachets a 4,49) j y retourne et là il ose me dire j ai pas rever !! Euh vous imaginez quoi ? Que j ai volé ? Son collègue le responsable de caisse reprends mes articles me rembourse et là il ose dire il y’a des caméras !! 🎥 mais vous insistez en plus je n ai pas volé !!! Franchement comme c était leur pose déjeuner j ai envie juste d y retourner et qu il regarde cette fameuse camera !! Honte à vous !!!

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nellylilly Lapunu Google

Magasin propre, bien rangé et une équipe sympathique. Dommage toutefois que deux articles mentionnés en stock ne le soient pas une fois sur place.

V
Valerie Nahmias Google

Le personnel est agréable, pas assez formé pour certain(e)s mais ils font leur possible. Beaucoup de pas grand choses dans ce magasin qui jouent avec les prix : -50% sur celui et -70% sur celui là mais attention pour celui là si et seulement si vous êtes VIP. Informations non communiquées ou mal et l’addition n’est plus la même. Donc se méfier et se renseigner avant. Un produit manque? Pas de problème leur système automatisé saura quand il pourra vous en refournir. Gestion informatique totalisée avec des humains sans grand contrôle ni rôle. Pas Fan

S
Sandrine W Google

Attention aux prix indiqués en rayon et celui qui est pratiqué en caisse. J'ai acheté un article au prix indiqué de 6,49 euros en tête de gondole payé 8,89 euros en caisse. J'ai eu un doute, suis revenue en boutique,ai pris la photo de l'étiquette du produit 3491954108060 qui correspond bien au numéro d'article et à l'appellation du produit sur mon ticket de caisse.J'ai demandé à une vendeuse de vérifier, elle a regardé l'étiquette et m'a soutenu que ce n'était pas la bonne étiquette car le produit ne se vendait pas au même étage... Je n'ai pas insisté mais il est clair, qu'on s'est bien moqué du client. Donc attention requise..

C
Claire E. Google

Bonne chose pour Levallois d'avoir GiFi à la place de Bricolex. Magasin bien achalandé, à des prix compétitifs. Beaucoup de choix. Accueil variable, parfois sympathique, parfois non. Quand je lis les avis ici, je trouve les personnes trop égocentriques : les employés n'ont peut-être pas de bonnes conditions de travail et sûrement pas de bons salaires. Alors, si l'on n'est pas aimable à la caisse ou dans les rayons, je passe outre ! Faites de même :)

C
Clémence Levrard Google

Je suis venue aujourd’hui faire un retour en magasin. Étant donné qu’ils ne font pas de remboursement, je suis partie directement en rayon prendre 2/3 articles pour l’échange. En arrivant en caisse, la vendeuse me regarde comme si j’étais une voleuse et me dit que j’aurais très bien pu prendre les articles que je redonnais dans le rayon direct et que ceux qui figureraient sur le ticket étaient peut être chez moi. À AUCUN ENDROIT c’est marqué de montrer les articles que l’on redonne en caisse avant de se balader dans le magasin (d’ailleurs pour aller en caisse il faut passer par tous les rayons). J’ai vécu une scène d’humiliation avec 2/3 clients derrière pour 7€ d’échange ???? Mais pour qui elle m’a prise ??? JAMAIS je remettrai un pied là bas

C
Christiane Lentz Google

Aujourd'hui je me suis rendue dans ce magasin, j'ai demandé un renseignement à un vendeur et qu'elle fut ma surprise d'avoir à faire à un monsieur (barbu pour le reconnaître) aussi investi, sympathique et qui a pris de son temps pour bien m'expliqué pour le produit que je voulais prendre. Grand bravo! Quant à la dame qui était à la caisse, pas agréable du tout, mais pas du tout! Pas de sourire rien. Dommage elle gâche la bienveillance de ses collègues

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre vendeur. Votre compliment lui sera transmis ! Nous sommes désolés que votre passage en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point afin que votre prochaine visite soit pleinement satisfaisante. Merci encore pour votre commentaire constructif ! Belle journée à vous