GiFi LAON

J’adore ce magasin où l’on y trouve vraiment de tout en revanche la nouvelle dame en caisse blonde vraiment pas aimable, pas de bonjour aucun sourire celle ci ne fais pas professionnel…..

Sur le magasin il y’a ecrit « ouvert même le dimanche » magasin fermé alors que nous sommes dimanche. Alors c’est bien gentil d’avoir changé sur la page internet concernant les heures mais il faut enlever aussi sur le magasin. Personnel peu présent et peu aimable. Très chère pour la qualité

Honteux quand 2026 on ne sache pas mettre des horaires d'ouverture correct .... Le dimanche c'est fermé du coup pour ceux qui serait près a se déplacer même si c'est marqué ouvert

Très mauvaise expérience au magasin GiFi Laon. Je me suis présenté à la caisse avec plusieurs articles dont le prix affiché en rayon indiquait une réduction (parfois jusqu’à -80 %). Arrivé en caisse, la caissière a refusé d’appliquer ces prix affichés, me disant que ce n’étaient pas les bons tarifs et que c’était une « erreur ». Même après avoir appelé un collègue pour vérifier l’étiquette, elle est restée sur sa position, s’est montrée peu professionnelle et m’a tenu tête devant les autres clients. Je tiens à préciser que le prix affiché sur le produit ou l’étagère doit être le prix que le client paie en caisse, sauf en cas d’erreur manifeste très évidente. Le fait de déplacer des étiquettes ou de ne pas mettre à jour les prix n’est pas de la responsabilité du client. Je trouve le comportement de la caissière injuste et irrespectueux pour un client qui pointe une erreur de prix clairement visible. ➡️ Je vous encourage à revoir vos procédures d’affichage des prix et la formation de votre personnel à la caisse.

Premier dimanche des soldes, magasin fermé alors qu’en ligne il est indiqué « ouvert actuellement ». Assez étonnant…

Responsable du magasin exécrable qui gueule sur les employés devants les clients .. Il faut trouver une solution à cette situation. Personne n'est le chien de personne. Vous avez confié une femme agressif du magasin . Sinon, vous perdrez beaucoup de clients.

Très mauvaise expérience à cause du comportement de la responsable blonde. Aucun respect envers les employés, qu’elle humilie ouvertement devant les clientes. Ce manque de professionnalisme et de bienveillance est totalement inacceptable. Un responsable devrait savoir motiver son équipe, faire preuve de respect et d’humanité. Être désagréable et rabaissant, surtout devant la clientèle, ne peut qu’avoir un impact négatif sur l’ambiance et sur les ventes. J’ai sincèrement été mal à l’aise pour les employés, qui n’avaient rien fait pour mériter un tel traitement. Parler mal et de façon inutilement agressive est inadmissible.

La caissière franchement …. Un article à -70% avec la carte vip qui ne passe pas au bon prix en caisse donc on lui dit qu’il passe pas au bon prix et elle nous dit que la réduction passe, on lui réexplique que ce n’est pas le bon prix qui est affiché dans le magasin elle répond même pas donc je demande a annuler l’article car elle n’avait pas l’air de vouloir envoyer quelqu’un pour vérifié ou autre, toujours pas un mot elle se retourne parle à son collègue on lui dit bonne journée au revoir toujours aucune réponse. Franchement la politesse et l’amabilité de cet caissière laisse vraiment à désirer !