GiFi LA VALETTE

J'ai acheté une paire de tongs pour enfant le 8 juillet. Cinq jours plus tard, le 13 juillet, elles se sont déjà cassées, ce qui est inacceptable pour un produit utilisé si peu de temps. Je me suis rendu en magasin aujourd'hui afin de demander un remboursement ou un geste commercial. Celui-ci m'a été refusé au motif que le magasin ne reprenait pas les articles et qu'il n'avait pas eu d'autres retours concernant ce produit. Je suis très déçu par la qualité du produit, mais aussi par le manque de prise en charge du problème. Je ne recommande pas ce magasin au vu de cette expérience.

Le 29/06/26, je voulais acheter un tuyau d'arrosage, mais mon commentaire ne concerne pas cet article. En arrivant en caisse, j'ai été servi par une dame qui ne portait pas l'uniforme Gifi, ce qui m'a fait penser que c'était peut-être une responsable. Elle semblait d'âge moyen, avec des cheveux bruns et une frange, et portait un t-shirt gris anthracite ce jour-là. Quand elle m'a encaissé, le bonjour était à peine audible et le sourire apparemment absent ce jour-là. Pendant la transaction, elle a discuté avec une autre employée de caisse, comme si elle était seule. Après le paiement, elle m'a tendu le ticket de caisse en me demandant de le prendre. J'ai refusé poliment avec un sourire, et elle a repris aussi sec sa conversation avec sa collègue sans un mot d'au revoir. Madame, si les clients vous dérangent, il serait peut-être mieux d'envisager une reconversion professionnelle, pour le bien de tous.

Chère maman. J'avais besoin de parasols pour protéger mes plants de tomates du soleil trop fort en ce moment. J'ai cherché sur internet et les parasols avec le meilleur rapport qualité / prix, je les ai trouvés à Gifi, celui de La Valette pour moi. En plus des parasols, j'ai pris des produits d'entretien... A bientôt maman.

Merci a Guillaume qui est très gentil et agréable qui a pris le temps de voir si le produit que je voulais était disponible, il l'a trouvé et me la mis de côté très gentillement Et le taux par téléphone il a pris le temps de s'occuper de moi. A la différence du magasin de la seyne-sur-mer ou j'ai commandé en click and collect Hier matin et Quand je me suis présenté le produit la commande n'était pas préparée ni disponible, Alors, qu'ils affichent disponibles sur le site. Cette situation était hier, j'appelle l'après-midi 3h plus tard toujours pas chercher sur les palettes ce matin idem, et la personne au téléphone d'un agréable comme une porte de prison. Du coup j'ai annuler ma commande à la seyne-sur-mer et je vais me rendre cet après-midi récupérer mon produit à l'accueil du magasin de la valette, qui est comme d'habitude très agréable. À la différence de celui de la seyne-sur-mer.

Personnel ( une precisemment le 21 avril) qui râle tout fort dans les rayons car les clients ne remettent pas les articles à leur place. Du coup, je suis repartie sans mon balai serpillère, avant d'éviter la confrontation. Travailler dans le commerce ne s'improvise pas ! C'est dommage

Je me suis rendu ce matin dans ce magasin pour la première fois. Agréablement surprise du choix, du rangement des rayons ainsi que de l’amabilité des deux personnes que j’ai sollicité pour m’aider avec un salon de jardin. Quand je vois les commentaires sur les employés qui ne sont pas agréables, il faut peut-être se remettre en question aussi sur la façon dont on aborde les gens ! Je reviendrais.

Une employee blonde,a l entree ce samedi 7 mars , très sympathique. M'a aider à trouver articles. Faudrait juste penser a des chariot plus grand , prit 3 rouleau pelouse, 1 poubelle bein vite plein, heureusement la dame m'avais deposer transat à la caisse pour que je puisse faire tour tranquillement ,merci a elle

Personnel absent des rayons. J'ai du me rendre aux caisses pour une demande sur un article. Celui-ci est noté en stock sur internet mais n'est pas en rayon. On me réponde sèchement que ca doit être dans la réserve et qu'il faut attendre que ca soit remonté. Je demande si quelqu'un ne peut pas aller regarder. On me répond que la réserve faisant 3 fois la taille du magasin non personne ne peut aller regarder en réserve. Je demande alors s'ils savent quand ca sera remis en stock. Bien sur que non. Il faudrait donc passer tous les jours en croisant les doigts. Je déconseille ce magasin. Article trouvé dans le magasin d'une autre ville ou c'est le jour et la nuit... Revoir le relationnel du personnel