GiFi LA VALENTINE

Soit disant ouvert le dimanche on se déplace et c'est fermé !!! Bravo

Nous venons de passe pour faire des achats magasin fermé et que sur la phasade il y a écrit ouvert le dimanche

Ne plus ouvrir le dimanche et ne pas mettre à jour Google c’est très pro !! bravo Gifi !!

Pas mal de propositions, toutefois la qualité est discutable. J'ai acheté des coussins il y a six semaines, j'en fais un usage normal...Deux d'entre eux ont déjà les coutures fragilisees, c'est un peu bref comme durée de vie Par ailleurs, ici c'est l'article 2, "Demerde toi comme tu peux". Les hôtesses de caisses cumulent toutes les fonctions je rends hommage à leur courage et leur sourire.

Acceuil froid et désagréable,caisseier impoli, agressif, laissé tomber ce magasin, nulle a ch......

Venue ce jour du 25 Avril 2026 au matin.. Hôtesse de caisse très gentille et souriante.. ca fait plaisir 😇

Comportement inadmissible d’une vendeuse qui parle très mal et très hautaine avec les clients. Elle avait un tee shirt blanc, franchement j’ai rarement vu ça. Les clients se moquaient de son comportement. Le recrutement est à revoir chez gifi

Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l’équipe présente lors du week-end de Pâques. Leur accueil chaleureux, leur professionnalisme exemplaire ainsi que leur disponibilité ont largement contribué à rendre mon expérience particulièrement agréable 😊

Dimanche 12 avril, je viens à gifi faire des emplettes mais surprise … magasin fermé ! Pourtant il est écrit en gros « ouvert même le dimanche » pourtant au niveau de l’entrée une feuille avec écrit « fermé le dimanche » franchement foutage de geule

Y a pas de mot pour dire à quel point c’est dégueulasse et scandaleux d’avoir du personnel aussi odieux que ça. On s’est baladé dans le rayon avec une copine et tout d’un coup. nous sommes tombés amoureux d’une magnifique plante qui était affichée à huit euros notre Client qui sont avec nous ont vu la même plante et ayant décidé de la prendre aussi, sauf que malheureusement la plante était maté, elle n’était pas huit euros, mais 20 €. Ça fait une énorme différence de prix qu’il était pas calculé dans mon budget initial, on se baladant dans les rayons, on tombe sur des employés qui ont l’air très gentils c’était sans compter l’arrivée en caisse je suis chargé avec beaucoup de produits donc j’arrive après les clients qui étaient devant nous et qu’elle avait pris la même Plan. Il nous a dit qu’elle est passé à 20 € moi je dis directement à haute voix devant tout le monde en caisse que je la payerai pas à 20 € car elle est à huit euros la dame Music le prix affiché une erreur sauf que en France c’est 80 000 € d’amende pour avoir un mauvais étiquetage la caissière a donc soufflé car elle était saoulée apparemment que je demande juste à payer, prix de 8€ indiqué et après m’avoir fait patienter volontairement et faire passer d’autres clients devant moi. Pendant que j’attendais qu’une caisse se libère au cours facturer mes articles avec apparemment cette fameuse promotion qui ne voulait pas faire, j’étais extrêmement saoulé et agacé car les caissières étaient vraiment odieuse et irrespectueuse. Je n’ai jamais vu un comportement pareil vis-à-vis d’un client. Après ça m’étonne pas que ce genre de magasin se fasse braquer et qu’il soit aussi mal réputé, mais là je n’irai plus jamais tout simplement car je vais mettre ce commentaire de une étoile car je sais très bien qu’il y a toujours des représailles et des menaces on dit la vérité. J’espère que la direction de GIFI sera apte appliquer des mesures disciplinaire car malheureusement je vais devoir aller lui diriger dans le GIFI d’Aubagne dans lequel ils sont beaucoup plus compétent et agréable. C’est quand même fou que dans un monde où il y a tellement de guerres de problèmes, la misère humaine, on est réduite à être aussi désagréable et je ne veux pas entendre parler du fait que ce soit ouvert un jour férié car moi aussi je travaille les jours fériés et apparemment ça ne plaît pas à tout le monde de travailler à enfer, mais si il n’aime pas travailler tout simplement j’ai envie de le dire, il ne faut pas venir travailler, je parle pour les deux caissières qui ont été vraiment choquant car elles ont volé le Client qui était juste avant qui devait payer huit euros. Ils ont T payer quand même 20 € sans aucune négociation de prix, le monsieur ne voulait peut-être pas faire d’histoire. Moi pour moi je comprends pas pourquoi les autres devaient quitter les règles mais ils peuvent se permettre d’avoir des oublies des étiquetages. Moi quand on reste patron , me demande de mettre des étiquettes, je le fais de suite si vous vous avez des employés et des collaborateurs incompétents pour écouter quand leur directeur leur parle, je trouve que la politique le GIFI est très laxiste et c’est peut-être pour ça qu’on achète pas bien évidemment si vous avez déjà vu le produit que vous voulez acheter, je vous dis pas de pas aller à GIFI mais juste pas aller de celui de la Valentine vaut mieux aller à la Plan de campagne ou à Aubagne. Il y a un grand parking une équipe très gentille. Bref ciao

Merci à Halid qui m’a aidé à transporter un pied de parasol et à Lana pour le parasol. Avec le seul petit panier à disposition dans le magasin, le transport des objets lourds/encombrant n’est pas possible sans la gentillesse du personnel.

Personnel très sympathique et prêt a vous aider. Ils ont même chargé ma voiture pour un achat volumineux. Ils sont top et le magasin est a taille humaine avec une multitude de produits.

je ne suis pas de marseille mais quel plaisir quand on a a faire à une vendeuse aussi gentille et polie que Sandra ! Cela n’arrive pas tout les jours je recommande ce magasin ainsi que la vendeuse Sandra

Très mauvaise expérience dans ce magasin GiFi. Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais. Nous sommes arrivés à 18h40 alors que la fermeture est indiquée à 19h, et on nous a refusé l’entrée. Nous avions simplement un achat urgent à faire pour notre chaton, quelque chose qui nous aurait pris à peine quelques minutes. Le plus choquant reste l’attitude de la personne qui nous a refusé l’accès : une jeune femme brune aux cheveux longs, particulièrement désagréable et pas du tout dans une démarche de service client. Aucune écoute, aucune compréhension, juste un refus sec. Je comprends qu’un magasin ferme à une certaine heure, mais refuser des clients 20 minutes avant la fermeture, surtout pour un achat rapide et urgent, et avec une attitude aussi peu professionnelle, c’est vraiment regrettable. Très déçue de cette expérience. Je ne reviendrai plus jamais et je déconseille fortement aux gens d’y aller s’ils ne veulent pas vivre une mauvaise expérience.

J ai eu un problème dans ce magasin alors que je cherchais désespérément une borne de prix je me suis adressé a un jeune homme pour qu il me renseigne qui celui-ci m'a remis en place me reprochent mon non bonjour alors que j étais aimable et souriant c es très désagréable sinon magasin bien rangé et les deux personnes en caisse au top mais mauvaise expérience

La blague du jour ! Besoin d'un produit en urgence, note sur la vitrine "magasin fermé tous les dimanches de février"... On est le 1er mars...

Appel 4fois pour une nappe au micro l'employé demande de patienté quelqu'un va arriver 15min plus tard toujours personne je vais donc en caisse et la l'employé m'informe que tout le personnel de Gifi en réunion et que donc je dois patienter le temps de la réunion. Aucune organisation dans ce magasin les employés impolie et intrusif dans la vie des clients et ce n'est pas la 1ere que des employés de ce magasin sont irrespectueux

D’habitude, je passe en magasin sans avoir besoin d’aide. Cette fois-ci, j’ai eu le malheur de demander quelque chose… quelle expérience. L’accueil est visiblement en option. Mention spéciale à la personne en caisse : pas un sourire, un regard glacial tout au long du passage, et une réponse donnée la bouche pleine — on se sent presque de trop. Merci pour ce moment mémorable mademoiselle.

Le magasin est très bien rangé, il est très bien achalandé et le personnel est très agréable

Le prix affiché n'est pas celui qui passe en caisse, la caissière n'a rien voulu savoir,soit disant les promos se sont terminés hier. Mais les prix sont toujours affichés. Je suis parti les mains vide.Magasin a fuir.

Je suis allée chez Gifi ce jour dimanche 1 février normalement le magasin ouvre a 10h ce qui était noté sur la porte mais il n a jamais ouvert et le parking était plein nous avons attendu très longtemps devant. Un mot sur la porte nous prévenant aurait été plus simple .

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix mais si je pouvais je ne mettrai aucune étoile ! Hier j'achète des décorations de Noël dont un lot de 12 serviettes rouge en origami et je m'aperçois en rentrant chez moi que la caissière m'en a compter 2, j'y étais avant la fermeture a 19h. J'y retourne ce matin pour expliquer qu'on m'a compter 2 fois un article alors que j'en ai acheté qu'un et la la caissière me dit que j'aurai du revenir hier pour qu'elle puisse me faire un remboursement ou un avoir. Sauf que le magasin ferme a 19h donc j'aurai du passer la nuit devant le magasin pour qu'on puisse me rembourser ?! A fuir, vraiment !! Ils m'ont volés de 5€ ...

Bonjour, Caissière très désagréable même pas bonjour même pas la politesse. Et ose ce moquer losque je demande si y’a des promotions. Même pas accueillant 0/10 franchement.

Le magasin est propre et bien présenté. Cependant,en caisse, une très mauvaise expérience. Aucun sourire. Je pense que c'est la base du commerce ! Comment venir dans un magasin pour y faire des "achats plaisir" si au final notre dernière expérience est négative ... Je serai prête à aller ailleurs chercher un sourire ! Les deux caissières semblaient " dégoûtés " de travailler ici.

Je suis allée au Gifi La Valentine aujourd’hui à 11h25 et l’accueil a été déplorable. À peine entrée, une employée nous a sauté dessus en nous disant qu’ils fermaient dans 20 minutes… alors que les horaires affichés indiquent une fermeture à 12h30. Toutes les deux minutes, la même employée hurlait au micro le temps restant avant la fermeture, comme si les clients dérangeaient. Arrivée en caisse, j’ai même entendu cette personne critiquer les clients ouvertement. Franchement, je n’ai jamais vu ça. C’est honteux. Le magasin a vraiment changé, et pas dans le bon sens.

Éviter ce Gifi. Une nouvelle fois ne respecte pas les horaires d’ouverture du magasin. Magasin ferme à 12h30 dès 12h ils empêchent la clientèle de rentrer dans le magasin pour acheter du jamais vu.

Personnel caisse exécrable, très long temps d attente, de très mauvaise foi. Je suis écœurée, j'ai fait des achats pensant avoir droit au bon d achat de 50%. Mais après avoir payé, la caissière très agressive me dit que j aurai dû donner ma carte de fidélité avant. Bien que je l avais, elle n'a rien voulu savoir. Du coup j'ai perdu 30 euros. Je déconseille fortement ce magasin

1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0. Magasin en plein inventaire et installation des décorations de Noël à 14 h, en pleine affluence. Nous demandons simplement à accéder à un rayon qui ne concerne pas les décorations, et on nous demande de revenir plus tard : totalement lunaire. Le personnel a été agressif, allant jusqu’à me demander de « faire attention à mon langage » sous peine de « représailles ». Une attitude inadmissible envers des clients. Je ne remettrai donc jamais les pieds dans ce magasin. Dommage, je comptais faire toute ma décoration de Noël et celle de ma maison chez vous, mais j’irai désormais chez vos concurrents qui, eux, ne m’agressent pas.

Depuis que ce sont des étudiants dans ce Gifi le commerce a perdu de sa valeur . Nous entendons les histoires des uns des autres ainsi que les moqueries entre eux je trouve pas ça correct. Puis certains rayons sont plein mais interdit d'accès bloquer par des palettes sous prétexte qu'on a pas le droit de ce servir. Or dans l'application Gifi ainsi que dans le catalogue les produits y figure afin que nous puissions aller acheter et arriver en magasin on nous dit que le rayons sera ouvert dans 3 a 4 semaines. Quel honte ! Et si on commande en click and collect on nous annul la commande. Du jamais vu ! A fuire ce Gifi ....

À fuir ! Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin. C’est une honte. Une caissière qui s’occupe de 3 clients en même temps, qui est hautaine et souffle et lève les yeux au ciel quand on dit qu’on attends pour qu’elle relance un paiement qui n’a pas fonctionner. Quand on lui fait la remarque dit « elle a qu’à pas attendre là comme une conne et décaler ses affaires » se permet de dire « ta gueule » aux clients et hausse le ton quand on commence à perdre patience. Quand on aime pas le contact avec les clients on s’abstient de travailler dans le commerce. Pas une pour rattraper l’autre, sa collègue qui prends sa décence face au comportement ahurissant de sa collègue. Je suis choqué par un tel manque de respect dans une enseigne si grande. Les chargés de recrutement devraient vraiment élargir leurs critères de sélections. Surtout quand on voit le nombre de plaintes dans les commentaire sur le comportement du personnel. Je suis finalement partie en hurlant sur la caissière alors qu’elle m’insulté et sans mes achats. A fuir de toute urgence.

Achat fait a ce jour au sein de votre boutique. Cette note de 1 sur 5, car je tiens a signaler que j'ai reçu un très mauvais accueil d'une de vos collaboratrice. Je cherche tout simplement à faire des achats de pochette cadeau papa Noël et oui je les ouvre un par un afin de vérifier qu'il n'y est pas de problème. Votre collaboratrice vient me voir d'une manière très sèche " il y'a un problème avec les emballages" je répond "oui avec certains". Je tiens a préciser que nous sommes clients et sommes en droit de choisir ce que l'on achète sans aucun défaut. (Car oui les défauts sur les produits cela existe). Je me suis sentie agressé alors qu'il n'y avait pas lieu d'être. De plus , à ce jour dire au micro de respecter le travail du personnel cela est inacceptable, allez voir directement les personnes avec politesse et gentillesse. J'espère que la direction prendra en compte cette avis afin d'améliorer le service clients au sein de votre boutique où la froideur est très présente. Nous sommes des êtres humains un peu de respect. En vous souhaitant une belle évolution et un beau chiffre d'affaire, malgré la gentillesse non présente au sein se votre boutique.

Une étoile car impossible de mettre zéro !!!! Reçu par une hôtesse de caisse ce jour comme de la merde , parle au client avec le plus grand des mépris !!!!!! Hausse la tête et se permet en plus de la ramener !!!!! Et de vous hurler dessus . Quand on ne supporte pas les clients on change de métier !!!! Je ne mettrais plus jamais les pieds là-bas Une client très en colère

Il faudrait mettre une horloge et un anti stress à la caissière qui détient le micro, sans oublier une calculatrice ou peut être aussi une paire de lunettes !!! Car à 18h20 je me présente dans ce magasin, la caissière à l entrée me précise que le magasin ferme dans 20min (en même temps je ne comptais pas dormir là bas puis le magasin ferme à 19h), je cherche juste une babiole. Toutes les minutes un message micro nous demandons d'aller en caisse car le magasin ferme...et qu'il rouvre à 9h30. Me voila à18h30 dans ma voiture... Bien-sûr je n' ai rien achèté et je n' achèterai plus dans ce magasin car on sent une très mauvaise atmosphère...des regards arrogants et méprisant des caissières. Un petit conseil, dans ce corp de métier et surtout dans ce style de magasin, la priorité est le client, car sans les clients, pas de chiffres d'affaires et surtout pas ou plus de travail...

Très bien, une énorme variété de produits pour la décoration maison

Magasin agréable et la caissière aussi mais lorsque celle-ci appelle "la cheffe de caisse"... Ne dit même pas bonjour donne son badge avec mépris : qu'elle change de métier ....management toxique pour une responsable ...laissez votre place à une personne qui aime le commerce Merci

Très mauvaise expérience de ma visite Une personne en caisse arrogante quand je lui demande de faire un appel car mon chariot a disparu . Pas d appel fait mais juste on me dit que c est ma faute , je n aurais pas du le quitter des yeux , les employés ont l’ordre de récupérer les chariots dans les rayons . Je le cherche de partout du coup , je l ai quitté des yeux pas plus de 30 secondes. Je n ai jamais entendu de tels propos Je suis donc partie sans faire mes achats et suis allée chez le concurrent d à côté .

Une honte pour l’enseigne !!!!! Voulant acheter de la vaisselle, très lourde à transporter, impossible de trouver un chariot ou un panier à roulettes, pourtant le magasin était presque vide. Les seuls paniers à roulettes étaient réquisitionnés par le personnel, afin de pouvoir ranger les rayons. J’ai demandé aux 4 employés, qui n’ont pas bronché. J’ai tant bien que mal porté mon panier dans mes bras, jusqu’à la caisse, sans qu’aucune des 4 employés ne daignent m’aider. À la caisse je signale mon mécontentement sur le manque de civilité du personnel, je me fais rabrouer brutalement par une employée , « je n’ai qu’à m’adresser aux personnes concernées « …j’ai tout laissé évidemment !

Visite le 28/08/2025 90% du magasin en inventaire avec rayon inaccessible jusq au 4 septembre selon l hôtesse de caisse . De plus , lorsque j ai voulu bénéficier de l offre étudiante en donnant les justificatifs de ma fille a savoir pièce d identité et justificatif de scolarité elle a refusé en m indiquant que sa présence était obligatoire , pourtant stipulé nulle part dans les conditions de l offre.

Comment se fait-il qu'un magasin affiche des produits en stock, récupérables en click & collect le lendemain alors que 30mn après ils sont introuvables sur place. En nous renseignant à la caisse nous apprenons..." qu'il vaut mieux téléphoner avant pour nous en assurer. Il n'y en a plus depuis un moment, les stocks ne sont pas toujours à jour en ligne" ! Bravo pour la gestion à l'aire du numérique roi...et dommage pour le déplacement inutile 🤬

Aujourd’hui 18h55.. je dois simplement acheter des pailles. Le magasin affiche une fermeture à 19h00. J’entre avec une autre cliente et on se fait sauter dessus par une hôtesse qui nous dit que c’est deja fermé. Je suppose donc que cette personne gagne suffisamment d’argent pour se permettre de nous mettre dehors à 5 min de la fermeture sans nous poser de questions sur l’intention de nos achats.