GiFi LA SEYNE

Point positif : un magasin avec beaucoup de choix, du personnel plutôt présent et disponible. Points à revoir : beaucoup de prix manquants, SBAM et posture à revoir pour certains équipiers.

Agréable , grand , parfait pour completer des achats saisonniers

Un grand merci nous avons pris un parasol trop grand un cadeau d il ya 3 semaine mais on venait de l ouvrir et paf trop grand nous avons ete bien accueilli par la responsable et probleme regle en 5 mn et avec le sourire merci beaucoup on sait que les journees sont lourdes c est agreable mervi beaucoup

Le choix reste très limité pour un tas d articles mais le pire c'est le personnel La personne en caisse était vraiment très désagréable elle n a pas levé la tête une seule fois de son écran Un vrai robot ou une porte de prison au choix Magasin sûrement sur le déclin mais on comprends mieux pourquoi C est dommage

Nous y allons souvent pour l'aménagement de notre appartement. Parfait.

Un grand choix de produits à prix abordable, je vous recommande ce magasin

Le magasin ferme bientôt y a rien d'intéressant

Très mauvaise expérience, j’achète un grand miroir , avant de passer à la caisse une personne qui travaille au gifi la seyne ( une blonde âgée ) vien me l’arrache des main me dis qu’il a déjà été vendu , alors pourquoi etai t’il en rayon ???? ( je suis mineur et la personne majeur donc n’a pas le droit de me l’arracher des mains ) je déposerai pleinte si je n’ai pas de réponse !

Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin, beaucoup d'erreurs d'étiquetage dans les rayons. La responsable a été particulièrement désagréable et agressive lors de notre échange. Au lieu d'écouter ma demande, elle m'a immédiatement tenue pour responsable du problème et n'a à aucun moment envisagé de se remettre en question ou de chercher une solution. Son attitude non professionnelle crée un climat tendu et donne une très mauvaise image du magasin. J’espère sincèrement que des efforts seront faits pour améliorer l’accueil et le sens du service.... Une chose est sûre, je n'y mettrai plus un pied! Ce ne sont pas les magasins proposant les mêmes articles qui manquent dans le coin!

Du renouveau dans les produits.m bonne chose . Beaucoup de choix deco noel un regal Mais le problème des caissières pas aimables revient toujours dommage on reste sur une mauvaise image en partant

Très grand magasin on y trouve son bonheur.

Le magasin est top. Très bien achalandé. Propre et rangé ....par contre le personnel en caisse.... wahouu! Carton plein! Rien a foutre du client en caisse...a la limite on se pose la question si on les dérange? Une caissière hurle au micro pour que l'agent de securité se rende a son poste. Ok, pourquoi pas ....mais vu le ton employé a sa place je fuierai.

Caisse handicapés inaccessible car encombrée de divers paquets. Alors, pourquoi ne pas la déplacer et la mettre en début de file d'attente ?

Je suis venu pour acheter un miroir de porte je me suis adressé à une vendeuse qui ne savait où cela se trouver j'ai été voir un vendeur qui ne savait pas il a demandé à une autre vendeur très mal gracieuse elle m'a dit c'est là bas je me débrouiller pour aller chercher le miroir de moi même vraiment le personnel incompétent il faudrait changer de personnel

Quand on va dans se magasin on ai obliger de partir avec quelque chose tellement que c'est beau

Je mets 1 étoile symbolique … pour la peine car je suis assez cool et RESPECTUEUSE , je suis assez perplexe sur le recrutement des employés car ils sont pas très respectueux et non chaland limite à ne pas dire bonjour etc sans compter leurs sourires … ils sont où ? Faudrait revoir tout ça car ça ne donne plus envie d’y retourner…. Bref déçue …

Personnel irrespectueux qui se permet de parler de manque d’éducation pcke vous reposez le masque là où vous l’avez pris mais qu’apparemment ce n’est pas la bonne place , excusez nous de le reposer où nous l’avons trouver et quand vous répondez cela au vendeur , sa collègue qui l’engraine en lui suggérant de répondre non mais franchement et la l’éducation elle est où avec ce genre de personne qui cherche l’embrouille ? Bien de la chance que mon compagnon sois pas fauteur de troubles . Revoyez votre personnel ce genre de comportement ne donne pas envie de revenir chez vous

Aujourd'hui jeudi 11 septembre à 17h30, magasin GIFI la seyne sur mer fermé....grilles parking fermés, pas de reponses téléphonique, pas d'annonce de fermeture ce jour (exceptionnelle ou définitive), magasin prétendu ouvert sur internet avec un taux d'affluence élevé pour la tranche horaire?????? Sont ils en grève? En inventaire??? Est ce une fermeture définitive??? On se pose la question puisque rien n'est indiqué!

Franchement très déçue, j'ai l'habitude d'aller dans ce magasin et là je voulais acheter une prise avec télécommande pour luminaires et impossible d'accéder au rayon comme la majorité dans le magasin. Du coup nous sommes repartis sans rien acheter vu que les 3/4 des rayons étaient inaccessibles. Autant fermer le magasin dans ces cas là j'irais acheter ma prise ailleurs.

Accueil téléphonique à revoir, nous appelons pour avoir une information savoir si un article est en magasin pour pas que l’on se déplace pour rien, on nous réponds sur un ton méprisant, comme si l’on dérangeait. Dommage car cela fait 2 fois que j’appelle, 2 fois que je tombe sur la même personne méprisante. Quand on est au contact du client il faut savoir être agréable sinon ce n’est pas la peine de répondre au téléphone. Dommage car le magasin est bien rangé, parking super. Celui de La Valette est beaucoup mieux, plus grand, le personnel est plus agréable, une meilleure expérience client.

Deux matelas de piscine achetés. Deux produits défectueux . Retour au magasin, simplement pour un échange. Ce qui aurait dû être un service après-vente banal s’est transformé en démonstration parfaite de tout ce qu’un commerce ne devrait jamais être. Aucune trace de l’achat malgré une fiche cliente existante. Il aurait apparemment fallu deviner qu’il fallait installer une application pour que les achats soient enregistrés. Personne ne l’indique lors de la création de la carte, en revanche les publicités, elles, ne manquent pas. La responsable, manifestement plus douée pour lever les yeux au ciel que pour informer correctement, laisse clairement entendre que cette information « coulait de source ». Une attitude condescendante, passive-agressive, à la limite de l’insolence. Face à l’absence de stock, aucun échange possible. L’avoir est imposé, point barre. Lorsque je pose la question d’un réassort, la réponse de la responsable : « J’en sais rien, vous verrez ça un autre jour, là je ferme, je dois faire ma clôture! » Ton sec, méprisant, balancé sans détour devant ma fille adolescente, témoin malgré elle de ce modèle de nonchalance professionnelle. Un remboursement ? Refusé . « C’est avoir ou échange c’est comme ça ! » . Oui mais il ne s’agit pas d’un échange d’humeur mais d’un défectueux ! Elle m’impose l’avoir , et si jamais ils ne sont pas réassorti et bien : « vous prendrez autre chose !» En résumé, le client subit le défaut du produit, l’absence d’échange possible et la mauvaise humeur de la responsable. Le tout saupoudré d’une attitude hautaine et clairement méprisante ! Il est légitime de se demander comment une enseigne comme Gifi peut tolérer un tel comportement à la tête de son point de vente. La posture de cette responsable ne reflète ni le sens du commerce, ni la moindre considération pour les clients. L’impression laissée : on est content c’est bien on est pas content on dégage et surtout on pose une après midi de congé parce « qu’à 18h50 ils n’ont pas que ça à faire ! » J’attends une solution rapide dans mon sens mais c’est terminé ils ne me verront plus . c’est quasi systématique que nous avons à faire à du personnel désagréable dans ce magasin mais là c’est la la fois de trop .

Je souhaite vous faire part de ma déception et de mon mécontentement suite à une visite dans votre magasin Gifi le 25 mai concernant un article acheté il y a moins de deux mois et qui s’est abîmé rapidement. En effet, je suis venue avec mon conjoint pour demander un avoir de cet article défectueux, en présentant mon ticket de caisse daté du 11 avril (nous étions le 25 mai). Malgré cela, le responsable présent nous a reçu de manière très désagréable, s’adressant à nous comme à des enfants, ne m’adressant pas la parole directement et ne me regardant pas, alors que je suis une cliente et que je m’exprimais calmement. Il ne s’adressait qu’à mon conjoint, qui, lui, restait silencieux mais me soutenait. Lorsque j’ai demandé poliment un échange, il a refusé de regarder mon ticket et m’a affirmé à plusieurs reprises que l’article avait été acheté depuis plus de deux mois, ce qui est faux. Il a ensuite tenu des propos déplacés en nous disant « faut pas se jeter dessus », comme si nous étions des enfants, alors que nous sommes des adultes responsables. De plus, il a invoqué une limite de poids de 50 kilos pour justifier son refus, alors que sur le produit était indiqué une capacité de 100 kilos. Il nous a pris de haut, ne m’a toujours pas regardée et a dit que c’était « la dernière fois » qu’il ferait un échange, alors que c’était la première fois que nous venions et qu’on voulait un avoir. Enfin, il ne nous a pas laissé le choix, nous imposant un nouvel article fragile alors que nous souhaitions simplement un geste commercial, de la compréhension, ou au moins des excuses. Ce comportement manque de respect, notamment à mon égard en tant que femme, et ne correspond pas à la qualité de service attendue d’une enseigne comme Gifi. Je vous demande de bien vouloir prendre en compte cette situation afin d’améliorer l’accueil et le traitement des clients dans votre magasin.

Personnels peu agréable demande de l'encens on te réponds qu'il n'y en a pas et en fouinant tu tombes dessus bref tu demandes des cache-pots on te regarde pas d'un geste on te dit ils sont là-bas ok merci tu cherches tu demandes le coin des rideaux on te regarde pas on te dit rayon cuisine ok merci en gros tu fais chier tout le monde encaisse on te dit ça fera temps au revoir merci bonne journée en te regarde pas dans les yeux ah oui vous avez un bon d'achat je vous donne le ticket mec tu peux me regarder merci non mais c'est quoi ce magasin je ne mettrai plus jamais les pieds je préfère encore traversée Toulon et aller à La Valette là au moins le personnel ils te regardent et surtout te renseigne

Petit coup de téléphone pour savoir si il y a de l argile en magasin et on me répond je suis occupé le lundi je peux pas vous dire.... Vous habitez loin ? Vous imaginez si tout lmonde fait sa je vais pas passer ma journée au téléphone !!! Non mais accueil nulll parle sur un ton méprisant a revoir. Je comprend qu elle travaille mais il y a des manières de le dire.

Bonjour, J'ai fait quelques achats juste avant midi avec 8 achats au total. Mais je ne comprends pas car il m'a été facturé 10 achats dont 2 articles indiquant deeee avec un facturé à 30 centimes et un à 10 centimes. Il est vrai que la caissière m'a proposé 2 papiers bulles pour mes déco en verres et était très gentille mais suite à la lecture de mon ticket de caisse, je me demande si la générosité de ce papier bulle n'a pas été facturé. Si un responsable du magasin peut m'informer de la signification de ces 2 articles deeee.... En sus sur mon ticket, je serai ravie de retirer et modifier positivement mon avis. Je vous remercie. Cordialement.

Parking dédié. Accès PMR. Les prix ne sont pas toujours bien affichés. Le personnel n'est pas très agréable et disposé à répondre aux questions, à quelques exceptions. Les produits sont de qualité "GIFi"...

Dommage que le personnel sont pas agréable. Car le magasin et top bien rangé, propre. Dommage aussi que le parking soit mal éclairé. Je pense qu'il faudrait un peu plus de lumière pour se sentir rassuré surtout à La Seyne sur mer

On reçoit toujours de très beaux catalogues. Mais alors moi je sais pas pourquoi l'article que je veux acheté n'est jamais disponible. Un jour, je demanderai qu'on me le commande car marre de ne pas avoir de réponse de la part des vendeurs qui s'en foutent complètement.

Achat en ligne avec stock disponible, acompte versé. Le lendemain je reçois un mail "C'est dommage, votre commande a été annulée " sans aucune explication ni information sur le remboursement. J'essaie de contacter le magasin pendant 2jours, injoignable ! J'ai finis par appeler le service client général, une dame très gentille, raison pour laquelle j'accorde 2 étoiles. Je comprends qu'avec les fêtes c'est sport, mais alors il faut revoir l'organisation.. avoir un téléphone sur soit en rayon par exemple ? Revoir les mails d'annulation ? C'est difficile la vente n'est-ce pas..😅

Hier samedi 23/11/2024 aucuns articles trouvés suite au prospectus reçu. Par ailleurs à 15h30 dans le rayon de coupe des métrés des nappes, le jeune homme n’était pas du tout aimable, il sortait régulièrement du rayon nous l’avons attendu puis nous sommes parties déçues. Peut être trop de monde dans le magasin!

Magasin toujours propre et bien rangé. On y trouve tout ce qu'il faut pour tout les évènements de l'année , ainsi que tout ce qui est utile et futile 😅 Aujourd'hui presque plus rien pour halloween, normal, mise en place des rayons pour les fêtes de Noël.!

Accès quand on arrive de six fours facile. Si vous arrivez par Leclercq, selon l'heure c'est galère. Parking couvert et suffisamment grand pour tous. Escalator. Personnel accueillant, disponible et souriant. Même le directeur vous accompagne jusqu'au présentoir . Sourire et amabilité. Choix de produits à bas prix ! .... il ne faut pas demander plus. Produit en accord avec le prix. Mais reste correct.

Accès facile et parking couvert. Facilité d'accès pour les personnes handicapées ! Ascenseur (si mes souvenirs sont bons), ou tapis roulant. Une palette de produits sont proposés à prix intéressant. Gros problème me concernant, j'y étais allée pour acheter 2 chaises que j'ai trouvé en rayon (peu de choix !) et une fois passés la caisse, d'autres chaises, peut être plus intéressantes, se trouvaient là ! Pas vraiment intelligent, donc, à corriger leurs emplacements ! Côté personnels A 10 minutes de la fermeture, je me suis vu diriger vers la sortie, donc des caisses. Je vais mettre ça sur le dos de la fatigue, mais la caissière qui a fini sa journée de travail était peu aimable mais je ne lui en veux pas car je peux comprendre !

Nous avions besoin d'une découpe de toile cirée bord a bord pour notre table. Nous avons demandé 180cm de long et une fois à la maison on s'est rendu compte que la taille ne semblait pas aller avec des cm non couverts... Normal, après vérification le longueur réelle qui nous a été coupée est de 176 cm... Il faudrait songer à changer les outils de mesure pour la découpe...

Merci à la dame en caisse pour son sourire et sa sympathie cependant faire les boutiques dans ce magasin n'est pas agréable. Les vendeurs se plaignent en rayons en disant : " ils ne savent pas rentrer chez eux, il y a du soleil " ce sont des remarques pas spécialement agréable. D'autant qu'il n'y avait pas tant de monde ce jour.

Article que je n'avais pas dans mon panier rajouté par la caissière... 10€ en plus .. (facile de récupérer le montant des bons d'achats ). Malheureusement m'en suis aperçu une fois arrivé à la maison. La prochaine fois s'il y a en une !!!?? Je vérifierai a la caisse le ticket....Pensez à vérifier votre ticket par rapport à vos achats

Personnel et surtout caissière pas accueillante du tout. Article que nous n'avons pas acheté rajouté par la caissière heureusement que nous avons contrôlé sur place, après fouille du sac et pointage des articles nous avons été remboursé et aucun mot d'excuse. Vérifier bien votre ticket de caisse avant de sortir.

Venue pour acheter un parasol et bien évidemment le pied on me dit qu'ils n'ont pas reçu les pieds. Ça fait 3 semaines qu'ils doivent les recevoir. Les vendeurs vous envoient sur les roses Dorénavant je commanderais sur des sites bien connus! Merci à la dame à la caisse qui a été très aimable ! La seule !

Magasin très propre Personnel agréable Préparation des rayons pour Noël les prix son très chère les produits on doublé (et votre esxuse va être l'inflation,l'Ukrainien, ou le carburant) on n'appelle sa se Fair de l'argent sur le dos des clients

Bonjour, vous devriez retirer de la vente les "douches de chakras" qui prétendent avoir des vertus thérapeutiques grâce aux pierres. Cela flirt avec de la publicité mensongère et ne vous attirera qu'ennuis et demandes de remboursement.