GiFi LA COLLE SUR LOUP

Bonjour le personnel devrait apprendre où sont les articles dans le magasin avant de dire avec assurance qu il n y en a pas !!!!! Magasin vide et mal tenu dommage c est comme ça que gifi pourra redresser la barre … cordialement

Bonjour ! Je trouve que le personnel fait de sont mieux… en sachant que les gentillesses va dans les deux sens ! Et que si la clientèle était un peu plus respectueuse ! Les employés le serait également. Moi je n’ai jamais été déçu n’y des personnes qui y travaille, n’y de la direction. Et j’aime beaucoup de plaisir à y retourner.

Je prends quelques minutes pour laisser cet avis, ne serait-ce que pour offrir un petit moment de divertissement aux futurs clients. Nous avons acheté une corde de tir à la corde pour les enfants. Le principe du jeu est pourtant assez simple : deux équipes tirent chacune de leur côté pour essayer de gagner. Jusque-là, rien de révolutionnaire. Malheureusement, la corde s’est littéralement désintégrée dès la première utilisation, se transformant en lambeaux après quelques secondes d’effort. Nous la rapportons donc au magasin en pensant naïvement qu’un remboursement ne poserait aucun problème. C’était sans compter sur la responsable du magasin qui, avec beaucoup d’assurance et une certaine condescendance, nous a expliqué que le problème venait du fait… que nous avions tiré sur la corde. Selon elle, il ne fallait pas tirer sur les extrémités de la corde. Pour une corde de tir à la corde, le concept est effectivement audacieux. Face à une telle démonstration de logique commerciale, nous n’avons pas insisté. Certaines situations sont tellement absurdes qu’elles en deviennent comiques. Merci tout de même pour ce moment de rire involontaire.

Je mets une étoile car on ne peut en mettre zéro. Personnel en caisse tres désagréable, pas souriante et apparemment ne connaît pas le SBAM (sourire, bonjour, au revoir, merci). A fuir

Je viens souvent dans ce magasin même si il n’est pas très grand le personnel est très agréable chaque fois que je demande un renseignement il n’y a pas de problème même pour les retours et il est tout à fait normal d’avoir le ticket de caisse tout les magasins le demande pour les retours et l’avoir est valable 1 an

horrible directeur qui n’a pas voulu que j’ai un avoir de 2€ …. lamentable comme service après vente ! il devrait refaire une formation : SATISFAIRE LE CLIENT POUR QU’IL REVIENNE ne pas vouloir me faire une échange de mon ensemble de cercle en bois pour broder ( ds son emballage d’origine ) parce que je n’avais pas mon ticket de caisse quelle SAV ! bravo la direction! grâce à vous Mr je ne remettrai plus les pieds ds votre magasin heureusement il y a d’autres chaînes de Magasins qui ont compris qu’un bon SAV fait la différence il a perdu une bonne cliente Et je ne leur ferai pas de la pub ! chez GiFi des idées de .. 😏🤣 ne plus mettre les pieds ds cet horrible magasin GIFi ce matin je désire échanger un article 5€ 76 j’ai bien mon ticket de caisse mais la date est dépassé de 24h ils n’ont rien voulu savoir et bien merci GiGi et leurs idées de génie on ira voir la concurrence et ne vous étonnez pas si un jour le magasin ferme ÉVITER D’ACHETER CHEZ GIFI moi c’est FINI GIFI 😏👍 je vais faire des économies grâce au très mauvais service clientèle de cette chaîne de magasins regarder ce que font vos concurents vous avez 35 ans de retard ! ds le SAV

Super enseigne. Quantités d'articles pratiques à des prix raisonnables. Quant à celui-ci en terrasse de bâtiment avec son petit parking privatif, lun personnel sympa...e GIFI de La Colle est super

Ce magasin, au moins une partie de son équipe et son fonctionnement, sont un sketch !🙃 Je vois un produit sur leur site, annoncé en stock au magasin. Je me déplace, le produit n'est pas en rayon, la vendeuse me dit qu'il est en réservé mais qu'elle n'a pas la temps d'aller le chercher car tout au fond de ma réserve , je comprend, elle me dit de repasser une semaine après et que le rayon aura été achalandé. Une semaine plus tard .....toujours rien et toujours le même discours . Une semaine plus tard .....toujours pareil Je me décide alors à faire une commande click&collect .... Doit être prête en 24h.... 48h plus tard, j'essaie d'appeler le magasin pour savoir où en est ma commande puisque je reste sans nouvelles.... Dommage le numéro de téléphone n'est pas attribué . Je me déplace donc en magasin, je suis accueilli par une personne à la caisse, entrain de regarder son téléphone faute de client en caisse. Je lui demande où en est mon drive et elle m'explique qu'ils n'ont pas eu le temps de le préparer et que là elle ne pouvait pas s'en occuper dans l'immédiat puisque ils n'étaient que deux en magasin a ce moment là..... La démonstration parfaite d'une motivation exceptionnelle! Honnêtement ce magasin est une honte, sans parler des prix absents sur une majorité de produit....et la vendeuse avec une amabilité hors du commun, qui vous répond qu'elle n'a pas le temps et que le magasin ne peut pas se permettre d'embaucher .....mais en même temps....qui achète des produits sans en connaître le prix en amont ( ni borne prix, ni réseau téléphonique dans le magasin )!

Petit espace mais assez bien fourni et bien tenu. Ce qui est surtout appréciable c'est l'amabilité, le conseil et le service agréable en rayon comme en caisse. Et chez Gifi c'est rare !

je ne mettrais même pas une étoile si on pouvait , personnel incompétent, irrespectueux, souvent absent à la caisse et très peu aimable. il y a des soldes, les articles sont en ligne et dispo à la colle sur loup , sauf que quand on arrive au magasin, on te dit qu 'il n y en a plus, on ne cherche même pas s'il y en a en réserve. Et bien sûr pas de connexion, pas de réseau dans ce magasin, donc on te regarde et on te dit en clair qu'on peut rien faire pour toi quand tu ramènes un article et que tu n'as pas pris le ticket lors de l'achat, et que tu ne peux pas te connecter ..... bref ....