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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

GiFi KREMLIN BICETRE

Magasin d'ameublement et de décoration · Le Kremlin-Bicêtre (94)

3,4 880 avis Google Ouvert
GiFi KREMLIN BICETRE — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de GiFi KREMLIN BICETRE

Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30

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Avis clients (880)

Avis Google
3,4
880 avis
5★216
4★265
3★202
2★83
1★114
D
Diana Diebate Google

Le vigile est très désagréable et se permet de nous pousser et nous virer du magasin sans raison a ce qu’il paraît nous n’avons pas le droit de rentrer et regarder sans être accompagné d’un adulte, en étant sachant qu’il nous a vue rentrer

A
Aurore Pottier Google

Je suis d'accord avec les avis caissière peut agréable je comprends le commerce n'est pas facile mais bon un minimum de respect pour que le client reparte heureux de son achat dans la bonne humeur cela nous donne l'envie de revenir 😀

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre passage en caisse. Vous avez tout à fait raison : la qualité de l’accueil et le respect envers nos clients sont essentiels, afin que chacun puisse repartir satisfait et avec l’envie de revenir. Votre remarque a bien été prise en compte afin de rappeler l’importance d’un service chaleureux et bienveillant, même dans un contexte parfois exigeant. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Bonne journée L'Equipe Relation Client
V
Virginie S Google

Bcp de chose mais les prix ont quand même bien augmenté c est dommage. Le magasin est bien rangé le personnel agréable et aimable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur le rangement du magasin ainsi que sur l’accueil de notre équipe, cela nous fait très plaisir 😊 Nous comprenons toutefois votre remarque concernant l’évolution des prix. Nous faisons au mieux pour proposer une offre variée et de qualité, tout en restant attentifs au contexte actuel. Votre avis est important et sera pris en compte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, Bonne journée L'Equipe Relation Client
K
Keŕinger Google

La caissière une dame blanche qui prend en photo des clients .... elle n'a aucun droit d'où elle se permet de faire cela ? La prochaine je prendrai en vidéo votre tête y compris celui du vigile et un très gros scandale aura lieu sur place ,une plainte sera suivie . C'est la dernière fois ,je vous préviens. (Respecté ceux qui vous respecte sinon partez.)

B
Bakhta Google

Zero etoile si je pouvais. Personnel desagreable le pire ces le vigile il parle mal limite il insulte je suis venu avc mon fils de 12ans 15min avant la fermeture on ces fait jeter comme des mal propre par le vigile un homme blanc assez grand de taille qui a eu le culot d’effrayer mon fils plus jamais ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et de l’expérience que vous décrivez lors de votre venue en magasin. Le comportement que vous évoquez, est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas les valeurs de respect, de courtoisie et de professionnalisme que nous attendons de nos équipes et de nos prestataires. Votre retour a été pris très au sérieux et sera transmis afin qu’une analyse précise de la situation soit menée et que les mesures nécessaires soient mises en place. Nous regrettons profondément l’image laissée par cette expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Bonne journée L’Équipe Relation Client
H
Hx Lx Google

Je laisse rarement des avis, mais cette expérience mérite d’être signalée. Accueil globalement déplorable : aucun bonjour du vigile à l’entrée, malgré le mien. En rayon, j’ai ressenti une attitude désagréable de la part d’une vendeuse simplement pour avoir déplié un transat afin de voir le produit. En caisse, même constat : pas de bonjour, pas de merci, pas d’au revoir. Une interaction froide, presque mécanique, qui donne l’impression de déranger. Le minimum attendu dans le commerce reste pourtant simple : sourire, bonjour, merci, au revoir (le fameux SBAM). Ici, ces bases semblent totalement absentes. C’est regrettable, car cela donne une image très négative du magasin. À titre personnel, je préfère désormais me tourner vers des enseignes où l’accueil est au moins respectueux. Je recommande donc de passer votre chemin si, comme moi, vous accordez de l’importance à la qualité de la relation client.

J
Joanna G Google

On y trouve tout ce dont on a besoin, super pratique

F
F. Google

Je n’ai jamais pu entrer dans ce magasin, un vigile interdisant l’accès aux clients munis d’un sac à dos. La présence de casiers fermés n’y change rien. Quel client voudrait dépenser le moindre centime dans une enseigne qui le considère comme un voleur, par défaut ? Pour information, si votre sac et / ou son contenu sont volés, aucun recours ne sera possible (sauf à avoir pris des photos du sac, extérieur / intérieur, ainsi qu’un inventaire de tout son contenu et à avoir fait signer ces documents par le vigile ou un responsable du magasin au préalable). Rien d’étonnant à ce que l’enseigne soit moribonde. Fuyez GiFi : la concurrence à proximité ne manque pas.

k
khaled boumendjel Google

Un scandale…je me suis rendu à gifi de kremlin bicetre pour acheter un moule à gâteau et comme je connais pas la boutique j’ai du faire le tour de la boutique pour trouver le rayon de la pâtisserie, et ce que je remarque le vigile n’arrête pas de me suivre partout il me prend pour un voleur car j’ai une tête de maghrébin c’est scandaleux de faire ça à vos clients c’est honteux et quand j’en parle au mec à la caisse il me répond il fait son travail, quel travail d’une personne incompétente soit le vigile ou à la caisse. Je voulez lui parler à la sortie et faire un scandale il m’a vue jetait énervé et j’ai pas baisser mon regard vers lui il a de la chance car il est rentré dans le magazin, bref je ne rentre plus dans ce magazin ni moi ni ma femme ni mes sœur et pourtant ma femme et mes sœur font beaucoup leur achats chez Gifi, dommage pour vous, juste pour ça vous méritez même pas un zéro

S
Selma Berriche Google

Scandale chez Gifi ! 20 minutes bloqués à la caisse à cause d’une caissière lente et complètement dépassée, qui en plus se permet de souffler et de lancer des regards méchants à mon bébé d’1 an en pleurs. Aucun professionnalisme, aucune empathie, tout le monde dans la file était choqué. Résultat : j’ai laissé mes achats et je suis partie humiliée. Cliente fidèle, mais c’est fini. Plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas ! 🚫 Et je vais en parler autour de moi, croyez-moi, parce qu’un tel manque de respect, ça ne passe pas inaperçu.

O
Olivier Bodere Google

Magasin agréable, ouvert le dimanche. Peu de monde en ce dernier dimanche d août. Disposition spacieuse et claire .Vigile et caissière agréables et corrects

H
Hocine Yacine BEY Google

Je me suis rendu au magasin GIFI ce soir à 19h12, pensant avoir encore un peu de temps puisque les horaires indiquent une fermeture à 19h30. Pourtant, le magasin était déjà fermé ! C’est inadmissible de ne pas respecter les horaires affichés. Si vous fermez plus tôt, ayez au moins l’honnêteté de l’indiquer clairement à l’entrée ou sur Google. Un minimum de respect pour les clients qui se déplacent !

A
AHMAD Google

Je suis passé, il y a deux semaines afin d'acheter ses deux pistolets à eau, quand je suis rentré chez moi, j'ai trouvé qu'un de ses pistolets ne fonctionne pas. Je l'ai échangé avec un autre, les employés ont été professionnels mais ils avaient doute, alors , je suis partie en vacances avec l'enfant et là dès la première utilisation, les deux ne fonctionnent plus. Mauvaise qualité à 12€ , j'en ai trouvé d' autres de meilleures qualités beaucoup moins cher dans d' autres magasins. les prix sont attractifs mais pas la qualité.

P
Pierre Landrieux Google

Le personnel ne vous laisse plus rentrer dans le magasin 10 - 15mn avant sa fermeture. Vous devriez l'inscrire sur votre panneau d'horaire... Nous avons été à Auchan en face et en sommes ressorti 3mn après votre fermeture... D'autant qu'ils ont tout ce qu'il faut alors nous garderons cette habitude.