GiFi Juvignac

Client depuis des années chez Gifi, je comprends désormais pourquoi ce magasin se dégrade. Les employés, tout comme le manager, sont peu compétents et ne cherchent pas à trouver des solutions. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Heureusement qu’il y a un magasin BM à Juvignac, où le service est bien meilleur.

SAV NUL ! Bonjour, je suis client depuis des années et je suis très déçu de la situation. J'ai acheté un pistolet à eau électrique automatique rechargeable de marque FUNKY, environ 15 euros. Je l'ai acheté début juin pour l'anniversaire de mon fils (4 juin). Celui-ci ne fonctionne plus au bout de 17 jours. Je le ramène ce matin et l'on me dit qu'on ne peut rien faire, que les retours sont de 15 jours pas plus. Pas d'échange standard ou d'avoir. Du coup un pistolet neuf qui va partir a la poubelle, super !!!

Fatima tenez : Art L. 112-1 du Code de la consommation : le prix affiché en rayon engage le vendeur, et en cas d'erreur, c'est le prix le plus bas qui doit être appliqué. Vous dormirez moins bête ce soir 😂

Caissière catastrophique. Ton désagréable, et rabaissant avec plusieurs clients en l'espèce de 10 minutes; enfants, adultes, seniors et même le renfort en caisse. il faut rester en arrière boutique quand on ne supporte pas de faire un métier en lien avec des clients🤷 Achat effectué le lundi 15 juin vers 17h Je ne remets plus les pieds dans ce magasin👋

magasin avec un large choix de produits avec des prix attractif

Pas de remboursement pour les retours produits et aucune négociation possible malgré que l’article souhaité n’est plus en stock. Avoir de 54euros qui ne me sert à rien !

Aujourd’hui le 30/05/2026 j’ai acheté une piscine Bestway à 359,00€ avec un carton d’emballage déchiré jusqu’à voir la structure de la piscine à l’intérieur alors j’ai demandé à la caisse comment ça se passe en cas de problème. La caissière avec sa grande amabilité et son ton ironique m’a répondu - « bah qu’est-ce que vous voulez qu’on y fasse vous avez une garantie comme partout et de toute façon on va pas vous la monter sur le parking pour vérifier… » Et son collègue : « bon alors vous faites quoi ?…. » Aucune considération aucune amabilité aucun geste commercial, même pas un au revoir et bon week-end à la validation du paiement. Wahou quel accueil pro et commercial dis-donc !!! Après avoir acheté pour 397€ cash sans parler de mes autres achats dans ce magasin, ça donne pas envie d’y retourner.

Faire ses achats chez Gifi devient un vrai jeu de hasard, énormément d’articles sans prix affiché, donc on découvre le tarif directement en caisse. Un concept original… mais pas vraiment pratique pour les clients.