GiFi GOUSSAINVILLE

Le personnel est hyper désagréable, j'y suis parti à plusieurs reprises et c'est toute l'équipe pas un pour rattraper l'autre

Je suis venue ce matin, malheureusement personne pour me renseigner dans le magasin, Magasin assez mal ranger d’ailleurs car les prix ne sont pas très bien indiqué. Personne à la caisse pour une demande de prix.

Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce magasin. Je suis arrivé 15 minutes avant la fermeture, donc largement dans les horaires affichés, et pourtant on a refusé de me servir. C’est déjà limite, mais le pire reste l’attitude du personnel. On m’a parlé de manière très désagréable, sans respect ni sens du service client avec une gestuelle à la limite de l’injure. Aucune explication correcte, juste une attitude fermée et irrespectueuse. Franchement, si vous ne souhaitez plus accueillir de clients avant la fermeture, indiquez-le clairement au lieu de traiter les gens de cette façon et modifier vos horaires. Ayant déjà travailler dans le commerce nous comptons nos caisses et rangeons le magasin après la fermeture annoncée pas 15 min avant. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

super magasin, j’y reviendrais sans hésiter et un caissier en particulier très sympa

VERIFIEZ VOS TICKETS DE CAISSE ! 3 erreurs de caisse en 2 jours ... La caissière qui s'appelle Aicha a bipé 8 fois l'article au lieu de 5, et je me retrouve sur un autre article avec un prix + cher que celui affiché en magasin. Je reviens 48h après, la caissière déjà me reproche de pas être revenu 24h après, et me reproche de mentir sur les produits, elle hausse les sourcils, alors qu'elle est fautive, puis elle me fait un avoir à 9€ au lieu de 31€... et je suis revenu de Paris, à cause de son erreur ! 3 erreurs en caisse par la même dame à chacun de mes passages, et remet ça sur la fatigue... A croire qu'elle se sert de la caisse et pioche dans l'argent pour récupérer un complément de salaire gratuit. Mon commentaire s'en suivra d'un email à la Direction. Si vous n'avez pas d'équilibre dans votre bilan comptabilité en fin du mois, demandez-vous pourquoi avec les écarts de vos caissiers !

La pire responsable que j’ai jamais vu et rencontrer au monde ! Aucune tenu, aucun professionnalisme ! Comment GIFI vous faites pour recruter ce genre de profil ?! Je ne remettais plus les pieds là-bas ! GIFI Goussainville à fuire, boycotte GIFI

Ce magasin devient de pire en pire. J'ai passé un click & collect que mon conjoint a été récupérer. Que fût pas ma surprise en découvrant la boîte (pour un cadeau de Noël) dans un état lamentable. De plus, j'avais choisit un article dans une certaine taille, mais comme ils ne l'avaient pas, ils m'ont mis une taille beaucoup plus grande et m'ont fait payer la différence sans me prévenir à l'avance. Le lendemain, j'y retourne donc pour demander un remboursement. Mais bien évidemment, ces escrocs font uniquement des bons d'achats pour nous obliger à racheter dans leur magasin !!! Je vais donc chercher des bricoles pour éviter de perdre la totalité de l'argent dépensé. Arrivée à la caisse, 3 articles (déco de Noël en bois) n'avaient pas de code barre et je préviens la caissière qu'ils étaient tous comme ça. Elle appelle donc quelqu'un du rayon qui vient nous informer que ce n'est pas à vendre car ce sont des décos du magasin, alors qu'il y en a une trentaine dans le rayon!!! C'est trouve cela vraiment inadmissible, sans parler du fait qu'il y a seulement une étiquettes de prix sur deux dans chaques rayons et très souvent ce ne sont pas les bons prix vu que rien n'est à sa place. Du grand n'importe quoi !!!

Le pire magasin que j ai visité le site pas à jour, au telephone personne répons et caissier désagréable pas souriant très peu commercial. Passage lmle mercredi 26 novembre 2025

Expérience très décevante qui avait pourtant bien commencé avec une caissière à ma 1ere venue le mardi 21 octobre, elle m'avait aidé à trouver des albums photo du format dont j'avais besoin. Malheureusement j'ai également acheté deux bouillottes où il était inscrit sur la boîte "Hot water bottle" j'ai donc cru que c'était une bouillotte à eau. Je me suis rendue compte une fois chez moi que c'était à sable, étant prévu pour du camping (scoutisme), j'avais donc besoin d'échanger ces articles. Je retourne donc spécialement à Goussainville pour procéder à un échange, et la caissière demande de l'aide à une dame, qui me dit "ça ne se passe pas comme on veut..." , elle semblait vouloir vérifier si la boîte avait été ouverte, alors que évidemment c'est lorsque je l'ai ouverte que j'ai vu que l'article n'était pas conforme à ce qui était écrit sur la boîte. La dame soit disant professionnelle m'a insulté en disant que je manquais de respect alors que c'était dans mon droit de demander un échange. Elle a dépassé les bornes en me traitant je la cite "d'allIiénée". Cette dame me parle de son enfant décédé, elle me disait que je devrais aller voir un psychologue, je pense qu'elle faisait de la projection sur moi, elle devrait plutôt se mettre en arrêt maladie ou changer de métier car elle n'avait aucune posture professionnelle. Je ne reviendrai donc jamais dans ce magasin Gifi car j'aurai trop peur de me faire de nouveau insultée et agressée par cette dame.

Pas le choix de mettre 1 étoile pour moi 0 étoile. Fuyez ! magasin sale il faut chercher les prix quand ils sont affichés ! Ne parlons pas des employés de toute façon rien a dire. On se demande a quoi ils servent ! Aujourd'hui la cb ne fonctionne pas. Aucun affichage a l'entrée du magasin pour nous prévenir. Nous nous retrouvons devant le fait a l'arrivée a la caisse après avoir fait nos courses. J'e n'avais aucun autre moyen de paiement. Si j'avais été prévenu a l'entrée du magasin je n'aurais pas perdu mon temps dans ce magasin. Plus jamais j'y retournerais. Je préfère faire plus de kilomètres et être mieux considéré dans un magasin propre.