GiFi GIVORS

Savoir-être à revoir sérieusement. Mention spéciale à Sandrine, directrice du Gifi de Givors, qui m’a très mal accueillie pour un retard de 5 minutes (indépendant de ma volonté, étant en transports en commun). Elle s’est adressée à moi de manière très désagréable et méchante, devant de nombreuses personnes, ce qui est totalement inapproprié. Je ne suis jamais retournée dans ce magasin à cause de cette expérience, alors que j’aimais pourtant beaucoup cette enseigne au départ. Les faits remontent à cet été (je le précise en toute honnêteté). Je garde un très mauvais souvenir de cet épisode. Même en cas de retard, il y a une façon de parler aux gens : les rabaisser ou les humilier devant une équipe ou des clients n’est jamais acceptable. PS : Être en retard peut arriver à tout le monde. Que celle ou celui à qui cela n’est jamais arrivé me jette la première pierre. Et quand bien même, il y a un comportement professionnel à adopter. J’ai longtemps hésité à écrire ce message, mais non, ce n’est pas comme ça que les choses devraient se passer.

Rayons dans un état catastrophique, longue attente en caisse alors qu il y avait seulement deux clients devant moi, car les trois caissiers dernière la caisse étaient occupés à papoter, bref organisation à revoir

Agréable surprise ce matin avec Sandrine la directrice du magasin qui a été vraiment disponible pour nous. Il est très rare de nos jours de rencontrer des personnels aussi professionnels et humaines. C'est avec grand plaisir que je poste cet avis aujourd'hui car les personnes comme Sandrine sont à valoriser !

Ven. 26/09/25 Mention spéciale à Sandrine, directrice du Gifi Givors, qui nous a accueilli ma collègue et moi, agréablement bien! D’une douceur rare, super gentille et serviable au possible, elle a su nous renseigner et trouver une solution à notre problème. J’aimais pas trop mal ce magasin, mais depuis notre visite de ce matin, je l’aime d’autant plus! C’est tellement rare de nos jours d’être aussi bien accueilli! Et un grand merci à sa collègue (pardon à elle, on ne lui a pas demandé son nom) qui a été très sympathique et surtout patiente!

Toujours pleins d’idées déco à moindre prix vu le choix et la qualité De plus en plus d’articles, produits maison comme au supermarché Et moins de déco , et autre grosse pièces dommage mais l’équipe es souriante et agréable

J’ai acheté la fameuse plancha que l’on voit de partout, au moment de la tester, elle s’allume et s’éteint 2minutes après… 45 minutes pour faire cuire un légume et un steack. Je la ramène donc (dans les délais de 15jours de remboursement ou échange) afin de procéder à un échange, la responsable (très hautaine) a décider de la tester à la caisse, elle voulait sûrement faire griller son magasin ? La plancha s’est bien allumée, là n’étant pas le soucis et selon elle, fonctionne très bien alors qu’elle ne l’a tester que 30sec. Ses 2 employés (ou stagiaires) ne sont pas du tout compréhensifs non plus. Je vais désormais boycotter gifi givors car gifi pierre benite n’a pas rechigné et me l’a changer directement. Très déçu de voir le pouvoir que certain se donne alors qu’il suffirai juste de faire preuve d’humanité ou même d’un minimum de compréhension ! :(

Très déçu par la qualité des produits chez Gifi. Un spray de cuisine s’est cassé après seulement trois pressions, un jouet anti-stress a lâché au bout de quelques heures d’utilisation, et des bordures de jardin qui se cassent rien qu’en les plantant dans la terre. Franchement, à Action ou même sur Temu, les produits sont de meilleurs qualités et tiennent beaucoup mieux dans le temps. Je ne reviendrai pas, et recommanderai encore moins.

Suite au prospectus que j’avais reçu, un article de jardin a attiré mon attention, je décide d’aller rapidement au magasin pour pouvoir l’acheter, ne le trouvant pas je décide de solliciter la vendeuse, qui à son tour va voir son manager, à son retour elle me dit que l’article n’est pas disponible, je lui fais remarquer que c’est souvent le cas et me répond que suite aux inondations ils n’ont pas pu avoir l’article. Alors là c’est la meilleure, les inondations on eu lieu en octobre, alors que là nous somme fin février.