GiFi FLEURY

C'est une solderie, a chaque fois que j y vais il y a des étagères qui sont vides. Le principal c'est que j'ai trouvé ce que j avais besoin et même plus. L hôte de caisse pourrait être un peu plus aimable.

Bien accueilli par lolita , qui m’a aidé à chargé ma voiture sachant que j’etait avec mon bébé , très professionnel. Merci à elle

Mon expérience d'aujourd'hui. J'ai acheté la semaine dernière un article qui ne me convient pas. Je rentre dans le magasin, mon article à la main et, déjà je sent que ça va être compliqué. La caissière me fusille du regard, je demande à recevoir un avoir, même pas un remboursement...une, deux collègues arrivent, aussi chaleureuses 😂. Qu'est ce qui ne va pas ? Article défectueux ? Non, juste que cela ne me convient pas. Et ben non, vous le gardez, on ne peux rien faire pour vous. Mesdames, Messieurs, quand vous achetez qqc à Gifi Fleury, ne vous trompez pas, soyez sûrs de vous et surtout gardez vos sourires et votre amabilité, rien ne vous sera rendu 😄

Deux après-midi de suite dans ce magasin, même caissière les deux fois. Accueil glacial, aucun sourire, l'impression de la déranger. Lors de mon deuxième passage hier, je signale un article facturé en doublon : elle passe au client suivant et sans même se retourner elle me demande d’insérer ma carte pour le remboursement. Aucun au revoir. Attitude peu professionnelle, expérience décevante. Il fait meilleur au Gifi d'Olivet. On a tous des mauvais jours, mais là deux jours de suite... Un poste en caisse exige de la courtoisie, de l’attention et du respect du client.

Caissière plus que désagréable, on indique une erreur de prix elle ne veut rien entendre je dois payer ou partir.elle ne veut pas faire de vérification prix. J'avais déjà été témoin de ce genre de comportement mais la c'est a moi que c'est arrivé donc c'est pas un cas isolé.

Très mauvaise expérience dans ce magasin Giffy de Fleury les Aubrais. Suite à un problème, j’ai souhaité faire remonter mon mécontentement auprès de la responsable afin de trouver une solution. Malheureusement, celle-ci a refusé de me donner son nom et n’a montré aucune volonté d’apaiser la situation ou d’aider le client. Je trouve ce comportement totalement non professionnel, surtout de la part d’une responsable. Au lieu de chercher une solution et de calmer le client, j’ai eu droit à un refus catégorique et à un manque de considération. Magasin à fuir, je ne recommande pas.

Je regarde la notation de Gifi Fleury par curiosité, après l'expérience que je viens de vivre.... Et je ne peux malheureusement pas m'empêcher de faire part de mon expérience. Je suis venue rendre un article acheté via le click and collect hier. La personne ne me dit pas bonjour. Je sens que je dérange. Elle me dit me faire un avoir. Je lui indique que je préfère un remboursement et elle me répond "échange ou avoir". J'insiste poliment disant que sur leur site il est noté que je peux avoir un remboursement. Sans un regard, sans une parole, elle prend son téléphone pour se renseigner... Elle fait sa manipulation pour un remboursement et me demande d'insérer ma carte. Je remercie. J'ai tout de même droit à un "au revoir". La prochaine fois, j'irai dans un autre Gifi, espérant trouver meilleur accueil.

Une catastrophe ce magasin, j’avais mis des choses de côté par téléphone. Pour le coup j’avais eu quelqu’un de gentil. Mais alors là pas de bonjour à l’entrée du magasin, j’arrive à la Caisse demander un renseignement, toujours pas de bonjour, un air aimable ça fait peur pas un sourire. Je demande s’il reste encore l’article en rayon, on hurle dans le magasin pour demander à une collègue pas d’au revoir. Je ne reviendrai pas c’est vraiment parce que dans le mien il n’y avait pas l’article que je souhaitais, je suis venu par dépit. À fuir.