GiFi Ducos

Le vendeur du 04 septembre 26 à 17h12 exécrable agressif un grand noir qui parle mal et s'énerve dès qu'on pose une question.

Pas mal même si c'est petit on y trouve sont compte. Personnels sympa

La caissière du 15/07 19h une catastrophe. A quel moment on peut être lent comme ça ?

Magasin avec personnel sympa, tout n'est pas toujours en stock mais c'est pratique !

J aurai du lire les commentaires de Celine avant de dépenser +300€ chez Gifi Ducos. Pourquoi ? Lors de nos achats avons demandé à la caisse si il était possible d avoir un remboursement : réponse oui. Nous sommes trompés dans les tailles des matelas de transat et sommes repassés aujourd hui et la réponse fut surprenante " nous ne proposons que des avoirs ". Bref nous avons demandé d avoir un recours avec le service client, réponse "il n y a pas de service client" ... ok donc pouvons nous avoir un contact du gérant : "non, débrouillez vous avec google". Donc en résumé, fausses informations, pas de nom de gérant, ni de responsable de magasin, aucun service client et pas de remboursement. Je passe le commentaire de la gestionnaire du magasin qui comme seule réponse a eu "notre politique de retour est affichée à l entree"...effectivement mais il faut retourner le minuscule totem pour voir les conditions voir la photo. Sans aller jusqu'à une plainte à la DGCCRF, le minimum serai d etre compréhensif et poli avec les clients. Ps: Les produits que nous avons ramenés au magasin étaient encore dans l emballage d origine. Bonne continuation à vous. Futurs clients vous savez où vous mettez les pieds.