Magasin.telTout simplement une farce ! Des employés qui devraient retourner à la primaire pour apprendre à calculer. Aucuns professionalisme. On prend la clientèle pour des imbeciles. Je suis allé ce matin acheter 14 chaises de salon de jardin . Une promo était affiché à 5€ la chaise. Soit 14 chaises à 5€ pour un total donc de 70€. A la caisse l employé m annonce 70€06. Je lui dit il y a une erreur de 6 cts. Ne sachant pas comment faire il appel un autre employé une jeune fille qui fut très désagréable et à la limite d une stupidité complète. Elle me dit droit dans les yeux que son ordinateur ne peut pas se tromper. Je lui dit mademoiselle 14 multiplier par 5 font 70€ et non 70€06 vous voyez bien que votre ordinateur se trompé . Elle persiste a me dire que non. Les clients qui attendaient derrière moi lui disent la même chose que 14*5 font 70 elle continue à me dire que son ordinateur ne peut pas se tromper. Je lui dit c est pas grave dans ce cas là je ne vais pas faire attendre tout le monde pour 6cts elle me dit que c est impossible. Je suis complètement incrédule face à cette réponse. Un autre employé arrivé et me répond la même chose. Je leur demande de me donner 6 cts en espèce ou bien de me faire un avoir de 6 cts . Les 3 employés me réponde que ce n' est pas possible. Un employé fini enfin par me donner 6 cts de sa propre poche. Je trouve cela scandaleux. J ai un compte client j ai gifi. J ai trouvé cela abusé . Non seulement on m a fait passé pour un imbecile et une personne qui réclamait 6 cts devant les autres clients alors qu une promo était affiché via grande affiche et qu au final je doive payé 6 cts de plus cela s appelle publicité mensongère et cela est du vol. J espère avoir un retour de la direction sur cette pratique . Je ne suis pas a 6 cts prêt mais pour le principe et la manière dont j ai été humilié et abusé je devrais porté plainte .
GiFi COMPIEGNE
Magasin d'ameublement et de décoration · Compiègne (60)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de GiFi COMPIEGNE
GiFi Compiègne est un magasin d'ameublement et de décoration proposant une large gamme de produits pour la maison. Vous y trouverez des articles pour toutes les pièces, du salon à la chambre, en passant par la cuisine et le jardin. Le magasin met l'accent sur le design et le prix pour satisfaire ses clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (1725)
Personnel très agréable Toujours un petit soucis au niveau des prix qui ne sont malheureusement pas affichés partout, souvent des allés retour en caisse pour des infos prix c'est dommage
Très beau magasin très propre et bien agencé avec beaucoup de choix et des rayons au top, merci 🍀
Service client lamentable. Tonnelle cassée dès le premier démontage. Le responsable du magasin a refusé la garantie, prétendant de mauvaise foi qu'elle avait pris le vent, tout en remettant ma parole en doute. Manque de respect total (sans compter le bug de l'application qui n'a pas enregistré mon ticket). En partant, quand j'ai annoncé mon intention de poster un avis Google, sa seule réponse a été : "Faites donc, je m'en moque". Une attitude inadmissible face aux clients et à la réputation de l'enseigne. J'ai laissé le matériel défectueux sur place. Réclamation en cours auprès du SAV national.
1 étoile car impossible de faire autrement... Magasin à fuir comme la peste..... Article de brun.... J'ai acheté un parasol hier avec piqué vendu dans le carton, une petite brise du matin le parasol tombe dans le gazon et le piquet se tord par la finesse du tube... Je le rapporte et le responsable du magasin me dit que le piquet n'est pas garanti alors qu'il est vendu dans le carton du parasol.. et de plus que c'est moi qui l'ai tordu... À 65 ans je ne doit pas avoir l'ascenseur à tous les étages pour m'amuser à tordre le piquet le lendemain de l'achat... Je vais écouter tous les avis mis sur le site et fuir cette boutique...
Prix affichés 8.99€ pour des caisses de rangements 50l prix arrivée en caisse 15€. La réponse mon collègue a mal rangé et le vais prix de 15€ non affichée. La caissière n'a pas voulu me les faire passer au prix affichés et en demandant un responsable me dit ont est responsable alors que deux seconde avant son collègue dit voit avec ..... Beaucoup de manque d'affichage.
Je suis venu le mardi 10 pendant midi, je n'avais pas beaucoup de temps Lucas a su me renseigner j'ai pu trouver vite ce que je cherchais je le remercie de son professionnel
Ce magasin est une catastrophe . Une responsable (Directrice je penses) qui harcèle ses employés devant les clients un manque total de professionnalisme et comment c'est possible ce genre d'attitude... Je plaint les employés ... c'est du harcèlement qui n'est meme pas dissimulé . Inadmissible !
Malheureusement article non disponible en magasin alors que sur le site de gifi de Compiègne noté disponible, pareil pour des ampoules 💡 et par pitié mettais du chauffage, offrez des doudounes ou des polaires au personnels en caisse , mettez un plexiglas car avec la porte d'entrée il fait très froid 🥶🥶
Drôle d'expérience ce jour dans le magasin de Compiègne. Erreur d'étiquetage, un produit noté en rayon à -70%, mais en caisse non. Je signale en rayon que le produit est noté soldé on me répond c'est une erreur, avec tous les stagiaires dans le magasin c'est pas trop ça. Donc on rejette la faute sur les stagiaires qui n'y peuvent pas vraiment grand chose, car me semble t-il on a un devoir de contrôle sur tout ça ? Résulta, j'ai laissé le produit en caisse. Bon courage aux stagiaires qui vont avoir pas mal de choses sur le dos.
Magasin bien achalandé, bien rangé, personnel disponible et à l'écoute du client.
Accueil déplorable : click an collect où il manque la moitié des articles que je trouve tout de même en rayon (ok le vendeur ne s’est pas foulé pour chercher). Je demande où se trouve le papier cadeau on me répond « au fond du magasin la haut » sans vraiment m’indiquer quoi que ce soit, je cherche et ne trouve pas, je cherche ensuite un vendeur (le seul que je trouve dans tous le magasin) qui est au téléphone et qui semble être en attente : « pardon s’il vous plaît ? » en m’approchant de lui : « je suis au téléphone là » et le vendeur se barre. Bref j’ai finis par trouver 4 rouleau de papier cadeau qui se battent en duel Bref bis, Messieurs changeaient de métier! Allez travailler avec des machines vous n’auraient pas besoin d’être aimables ! Au vu du recrutement, si ç’est en faillite faut pas trop s’étonner ! Vive Action et tous le reste!
J’ai acheté une cuisine pour mon fils. Elle était en promotion du coup je pensais avoir fait une bonne affaire. J’ai ouvert le carton quelques jours après à la grande surprise la cuisine était dans un état lamentable ! Je ne comprends pas comment on peut vendre ce type de produit défectueux. Je mets une étoile même c’est le minimum mais ça mérite 0 ! Je vous laisse constater par vous même 🙄 Gifi Compiègne au lieu de mettre les produit à la déchèterie, ils les vendent avec remises…
Magasin à fuir ! N'a jamais été un lieu d'amabilité et de sourire envers ses clients !!! Pourtant étant du coin je m'y rendait malgré tout! Dimanche dernier en y faisant un tour je tombe sur une promotion intéressante au vue d'un mariage et je souhaite acheter beaucoup d'articles. Mais la responsable et son personnel n'apprécie pas le fait que je souhaite profiter de ce auquel j'ai droit" 20% étudiant " de mon fils durant septembre. De ce fait je reçois beaucoup de mepris de leur part. Souhaitant en plus du stock en rayon en acheter d'autres ils s'engagent à contacter d'autres magasins pour rapatrier du stock. Me demandant de revenir le lendemain puis encore le lendemain pour au final ne jamais daigner passer ma commande. Je m'en occupe donc moi même et me déplace sur d'autre Gifi pour nommer en autre Noyon que je vous conseille d'ailleurs fortement du fait de leur professionnalisme, sourire, humanité, sens du commerce. A Compiègne vous serez mal traité, méprisé surtout si vous bénéficiez d'avantages fidélité et êtes client et consommateur. Une honte! Extrêmement désagréable et limite hargneux lorsque je demande réparation du fait d'avoir omis de me dire que mes bon d'achat 100% gratuit que j'ai bien évidemment payé, ne pouvait être utilisé en dehors de leur magasin en sachant très bien que j'avais beaucoup d'autres articles en attente de commande.... Que je devait gérer moi même dans d'autres Gifi du fait de leur incompétence et refus de faire venir eux même les produits. Ce qui aurait augmenté bien évidemment leur chiffre. Mais visiblement le personnel ne veut pas travailler et obtenir des bénéfices. D'autre part responsable et vendeur se permettent de me dire que le remboursement ( le soir même et pour d'autres produits 3 jours avant) est uniquement au bon vouloir du magasin et en aucun cas une obligation. Remboursement afin de faire passer 215 € de bon d'achat que j'ai cagnotté en dépensant ce même montant. Une fois le remboursement effectué je peux de nouveau reprendre mes articles avec mes bons d'achats mais par simple " vengeance" font exprès de me faire attendre en caisse une bonne vingtaine de minutes avec ma fille de 4 ans. J'épargne les détails irrespectueux et désagréable de réflexion entre eux ainsi que le regard qui tue ( 4 yeux quand même) me voyant arriver sachant très bien pourquoi car le service client les avait auparavant contacter à ce sujet ! Ce qui leur a bien évidemment fortement déplus ! Conclusion une cliente fidèle qui ne remettra plus jamais les pieds là bas, écrira également au service client Gifi et enverra sa facture de frais de déplacement qu'ils m'ont imposé du fait de leur manque de sérieux et sens commerciale ! Bien évidemment je m'attends à une réponse écrite de leur part avec le même blablabla qu'au magasin me faisant passer pour la méchante cliente qui demande du temps un dimanche et les 2 jours suivant parce qu'elle dépense en 3 jours plus de 500€ Conclusion allez à Noyon😍 vous serez reçu avec le sourire et de la gentillesse
Gérante désagréable, pas aimable . Elle devrait montrer l'exemple à ses employés !!! Je viens pour un retour dimanche matin à l'ouverture j'étais la première. Même pas de bonjour en entrant dans le magasin. Je me dirige vers l'employé , j'avais l'impression de les déranger. La Gérante fait une réflexion en me tournant le dos , en s'adressant à son employé on va faire un mot pour prévenir qu'on ne fera plus de retour le dimanche car ce n'est pas possible. Nous étions que 2 en caisse , il n'y avait pas foule!!! Vous êtes débordé pour pas grand chose!!! L'amabilité n'est pas d'actualité dans votre magasin
Une responsable parle d'un ton douteux à deux employées devant moi, qui ne fais que passer devant le rayon. J'interviens gentiment en précisant à cette dame qu'il serait appréciable de dire au moins "s'il vous plaît" "rangez les objets plus haut"...et avec un ton meilleur. Alors cette responsable me prend de haut et me fait comprendre de m'occuper de mes affaires...Je réplique...elle continue...!!!!! Une vraie honte de s'adresser à des clients de la sorte !! J'apprends en caisse...(sur ma demande)...que c'est LA GÉRANTE du magasin. Je viens de dépenser plus de 150 eur !!! HEUREUSEMENT....Je n'ai eu l'identité de cette dame qu'à mon passage en caisse. J'étais prêt à tout laisser et partir. Mais par respect pour les employés je ne l'ai pas fait. En tant que manager....parler à ses employés de cette manière déjà est limite...mais en plus...tenir tête, avec un air condescendant, à un client qui est gêné par la situation...c'est tout sauf un service de clientèle. Je ne mettrais PLUS JAMAIS les pieds dans ce magasin. Une fois, mais pas deux. Dommage pour l'enseigne qui propose de bonnes décos....J'irai mettre mon argent ailleurs...!!!!!!!! La maison "mère" devrait former ses managers et ses gérants à mieux communiquer avec leur staff.
Venue cet après midi pour un article bien précis où j'ai demandé à un jeune vendeur qui ne savait pas trop mais pas grave il m'a montré un article mais ce n'était pas ça De la,.je vois un vendeur qui avait l'air d'être du magasin depuis longtemps car il savait où était placé chaque chose Monsieur même si nous étions un jour férié, je vous ai dit bonjour,.me suis excusé de vous déranger et vous ai posé une question à laquelle vous m'avez répondu "non" d'un ton ou j'avais l'air de vous faire chier mais si vous vouliez ne pas travailler ce jour là vous auriez dû vous mettre en arrêt Et désolée, je suis allée à la Foir'Fouille ou la j'ai été renseignée avec amabilité
Je suis profondément déçue de mon passage en caisse dans ce magasin aujourd'hui. Mon fils, qui est autiste, a voulu prendre un prospectus — un simple document qui, bien souvent, finit à la poubelle. Au lieu de faire preuve d’un minimum de patience ou de compréhension, la caissière le lui a arraché des mains, sans même lui laisser la possibilité de le rendre calmement quand il aurait été prêt. Son attitude était froide, limite méprisante, comme si son handicap n’avait aucune importance. Bien sûr que cela ne lui donne pas tous les droits, mais un peu d’humanité, surtout envers un enfant, ne devrait pas être trop demandé ! L'impatience de mon fils était en partie liée à son trouble, mais aussi au fait que la caissière prenait du temps en raison d’un besoin de petite monnaie. Et pour couronner le tout, elle ne m’a même pas adressé un "au revoir", passant directement au client suivant. Ce manque total d'empathie est totalement inacceptable et irrespectueux ! Un peu d'humanité ça ne coûte rien ! Et ça adoucit les cœurs...
Personnel très aimable et souriant. Le magasin est un labyrinthe mais il y a de tout, les prix de certains articles sont un peu chers mais restent malgré tout raisonnables. S'il y a un problème avec un article le personnel est à l'écoute et le responsable fait un avoir si l'article est toujours en rayon. L'accueil téléphonique est très aimable et lorsqu'un article manque (livraison tardive ou pas du tout mais involontaire de leur volonté) ils nous renseignent. Le parking n'est pas top par contre. Je conseille ce magasin.
Compiegne: j’achète un set de couteaux.en arrivant chez moi j’ouvre la boîte: regardez le résultat IL EST VIDE et le pire c’est qu’ils nous disent de pas ouvrir les produits. N'achetez jamais jamais jamais chez eux les voleurs je vous garantie c’est des voleurs PS: je voulais mettre zéro etoile
Magasin très grand, beaucoup de choix dans différents domaines à tous les prix. Ne pas se fier au site car ce n'est pas sélectif à un magasin en particulier mais à l'ensemble de l'enseigne en France. Personnel très sympathique et de bons conseils.