J'ai demandé un simple renseignement et je me suis fait insulter par une personne qui s'est présentée comme étant la responsable du magasin. Une jeune femme impolie qui a même dit qu'elle n'avait rien à faire des clients. Gifi claira c'est terminé pour moi.
GiFi CLAIRA
Magasin d'ameublement et de décoration · Claira (66)
À propos de GiFi CLAIRA
Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (352)
Bonjour, j’espère que la direction verra ce message, je rejoins l’avis précédent au sujet de la caissière en question ( brune, lunette de vue et jeune) très désagréable, hautaine, impolie. Je pense elle s’appelle Shanon car je l’ai entendu le dire à une cliente. J’arrive à sa caisse , pas de bonjour, elle bipe les articles et me dit de façon sec « ticket » j’ai répondu j’ai la carte de fidélité vous voulez le nom? Elle me répond « répondez à ma question ticket ou non » avec un ton arrogant et hautain. J’ai expliqué qu’il y avait un ordre d’abord le nom sur la carte VIP ( recherche sur l’écran) puis elle doit me demander si je règle en espèce ou en carte bancaire et après si je voulais le ticket. Elle me répond froidement qu’ elle disait d’abord ticket ou non. J’ai due lui expliquer à deux reprises qu’il y a un ordre et que l’on commence pas par la fin. Ce n’est même pas cela le problème c’est le ton et l’arrogance avec laquelle elle s’exprime. Et aucun merci ni aurevoir de sa part biensûr. J’ai dis merci pourtant. Quand au magasin il est très bien rangé, propre agréable. Dommage, je n’y retournerai pas tant que cette caissière sera là-bas. D’ailleurs je passerai le mot autour de moi.
Bonjour Moi je mets un bon commentaire a la jeune femme brune aux lunettes de vue car je lui ai réservé ce matin un produit par téléphone elle a était très professionnelle et quand je suis venue chercher celui-ci elle a été très courtoise donc Je mets un commentaire positif a celle qui le mérite
Aujourd'hui j ai du retourner 3 fois à gifi claira pour un parasol une fois il manque la manivelle la 2e fois il a du mal a s ouvrir et ne ce referme pas génial. Et le 3e on voulais pas me l ouvrir pour vérifier si il était conforme 3 aller retour ça suffiser. Une des caissière super sympa m'a porter le parasol à la voiture car j ai une fracture au pied une autre lui a fait une réflection en disant que c était léger vraiment pas aimable et impolie je recommande pas ce magasin Dommage pour le peux de personnel sympa O/5
La caissière shannon est absolument détestable ! Ne répond pas au bonjour, le b.a-ba quand on travaille en relation avec les clients. Elle se permet de faire des commentaires déplacés, ça ne donne plus envie de se rendre dans ce gifi
Tres bien et plein de petits prix
Passer ce matin au gifi claira. La caissiere, une brune cheveux boucler a lunettes. Tres agreable, souriante, serviable.
changez votre caissière. Elle ne fait que des réflexions désobligeantes du style ÇA SE VOIT PAS D ATTENDRE LA BAS AU PANNEAU ou alors DOUCEMENT JE NE PRENDS PAS LE TRAIN Elle n.a vraiment rien à faire en contact avec de la clientèle, il faut la mettre dans la réserve à s.occuper des stocks sinon elle va vous faire perdre des clients. Je suis venu le 14 mai v entre 17 et 18 heures.
Caissière pas aimable Le 7mai et le 8mai je suis déçu pourtant je ne suis pas difficile je n'aime pas faire Le commentaire mais la non bien à vous
Je sors de Gifi claira, j’ai eu affaire à cette petite jeune hyper désagréable , elle m’a pris de haut , froide et sans sourire. Je trouve que pour un commerce ouvert au public, il faudrait revoir le recrutement des caissières, je ne retournerai plus jamais à GIFI Claira
Ils avaient des idées de génie il y a encore quelques années maintenant c'est des idées un peu jaunies et dépassées, dommage le personnel est adorable et le magasin très bien entretenu, trop peut être.
Le recrutement n'a pas été fait pour l'amabilité et serviabilité du personnel !
Voici une version claire, corrigée et percutante de ton avis Google : --- ⭐ 1 étoile Je suis venue faire des achats au magasin GiFi Claira et mon expérience a été plus que déplorable. Je demande poliment à un employé : « Bonjour monsieur, désolée de vous déranger, savez-vous s’il reste des paniers de Pâques ? » Il me répond d’un ton agacé : « C’est en TG ». Ne comprenant pas, je lui demande de répéter. Il me renvoie simplement vers le début du rayon. Je cherche, sans succès. Quelques minutes plus tard, alors que je continue mes achats, ce même monsieur m’interpelle à voix très forte et de manière agressive : « Mais c’est quoi que vous ne comprenez pas ?! » Gênée, je lui explique que je ne trouve pas les articles de Pâques. Là, il souffle, râle, et me parle de façon irrespectueuse : « Mais là, vous ne le voyez pas ?! » Je demande alors à voir le responsable. Il se met à rire de façon arrogante et me répond : « C’est moi le responsable. » Le ton monte, je lui fais remarquer que son comportement est honteux. Sa réponse ? « Avec des clients comme vous et la tête que vous faites quand vous demandez un service, il ne faut pas s’étonner. » Je précise que je sortais de 13 heures de travail, donc oui, j’étais fatiguée — mais cela ne justifie en rien un tel manque de respect. Pour finir, il me lance : « Allez tchao, bisous. » Je suis restée choquée. Ce n’est visiblement pas la première fois : une cliente présente m’a confié avoir vécu une situation similaire avec ce responsable. Je trouve cela inadmissible. Vu les nombreux commentaires similaires, il serait temps que l’enseigne revoie sérieusement son mode de recrutement et la gestion de ses équipes. Pour ma part, je boycotte désormais GiFi.
Bonjour, Franchement ce magasin est bien, la caissière très désagréable qui est seule est cri au clients de ce mettre derrière une ligne qu’on ne voit même pas, quand je dit bonjour elle a sûrement pas entendu ce qui n’est pas une raison pour me crier très fort bonjour dans les oreilles, une caissière brune avec les cheveux attachés avec un chewing-gum ce qui est désagréable, à fuir
Je sors du GIFI de Claira. J’ai eu affaire à une caissière, je la décris car il n’y avait pas son prénom brune, les cheveux attachés assez jeunes avec des lunettes de vue. Elle a été extrêmement désagréable avec moi. Ma prise de haut m’a balancé l’argent sur le comptoir, je suis reparti en lui disant qu’elle ferait mieux de revoir son comportement. J’espère que la direction fera le nécessaire pour la remettre à sa place, car je suis commerçante aussi et je pense qu’un comportement comme celui-ci envers les clients ça donne qu’une envie à aller chez la concurrence, j’espère qu’elle saura apprendre à gérer son sang-froid, ça lui aidera grandement dans la vie.
Bonjour j’ai voulu acheter un lot de 3 caisses en plastique scuba aucun prix en rayon après avoir demandé à une personne le code passait pas une autre personne a confirmé que le produit ne passait pas un appel une autre personne lui répond je suis au courant attends 5 mns aucun prix bout de 20 minutes d’attente je pense que l’on a assez patienter les personnes ne savent toujours pas une honte ce magasin le personnel rempli les rayons et s’en foute du client l’article a été reposé en rayon et je suis parti dans une autre enseigne bah gifi ont n’est loin des idées de génie
Bonjour ma femme est venu aujourd'hui dans ce même magasin ou je me suis fait remballé par deux employés juste pour avoir demander avec politesse je précise ou je pouvez trouver un article il mon repondu de faire le magasin et de trouver l'article qu'ils n'avais pas que ça à faire, ma femme aujourd'hui une employé lui a répondu à son renseignement avec un comportement agressif m'a femme n'a pas accepté ce comportement et ces défendu verbalement, les plus haut placé de se magasin devrais faire des réunions avec leurs personnels et leurs faire rappeler que sur leurs contrats il es stipulé d'être a la fois professionnel et courtois avec les clients à bon entendeur
Concept click and collect qui ne sert strictement à rien 72h pour récupéré une commande autant faire une commande en ligne et ce faire livré De plus ce magasin à fuire, personnelles hyper désagréables qui te répondent de maniere désobligeantes au lieu de t'expliquer les choses gentiment. Je ne retournerai jamais plus dans ce magasin
Je voulais faire un achat chez Gifi Claira .Rentrant d Espagne, je suis arrivee à 18h50, porte fermée.La vendeuse au comptoir m a fait signe indiquant que c était fermé, j etais surprise et bien déçue. .
Je deconseille fortement comportement raciste et hautain alors que on avais rien demandée a personne et devant tout le monde je ne connais pas son nom mais elle avais autant de fond de teint que mickael jackson donc ca se reconnaît vite propos raciste et j'en passe bref très désagréable et je parle pas de l'année dernière que mon fils de 8 ans ses fait arnaquer par une des caissières
Excellente expérience dans ce Gifi. Nous avons découvert ce magasin récemment et y sommes allés depuis le debut de l'été. Ambiance au rdv des saisons et personnel très serviable (merci Adrien).
Je suis allez aujourd'hui Avec entorse au genoux et entorse cervical par nécessité à gifi je rentre pour évité de marcher tout le magasin je vois deux personnes ranger je m'avance en disant bonjour Mr s'il vous plaît, j'ai pas eu le temps de finir ma phrase que les deux se regarde lève les yeux en soufflant, donc je tente à nouveau avec politesse de savoir où je pouvez trouver l'article la il me regarde genre cherche et me dit ça dois être par la bas si il y en a 😔😏 déçu de la relation je raconte à ma femme au tel ce qu'il viens de se passer il me suit dans le rayon et me dit qu'il a pas accepté que je parle à voix haute de mon mécontentement, il était à la limite de me viré du magasin en me disant qu'il était le responsable mag , je vais y retourner si nécessaire mais je vais faire tourné l'info que dans ce magasin il faut évité de se faire aider par les employés 😡😡😡😡😡😡😡
Spécial Halloween a gifi ! Gifi a mis le paquet pour sa deco et le choix des articles ! Chaque saison toujours une surprise !
Magasin très bien achalandé, propre, beaucoup de choix et petits prix sur de nombreux article notamment les 70% si vous avez la carte ! Je recommande
Par ou commencer? Magasin très propre Personnel tres serviable et souriant( De nos jours cela devient Rare) Un grand Merci à Celine qui lors de mes achats m a informé que je recuperais 50% de mes achats en bon d achat à utiliser au magasin a partir du 17 novembre jusqu au 24 novembre Et bien merci Celine et Kylian pour les achats supplementaires que j ai fait grace à la promo et a votre gentilesse Au plaisir
Magasin trés bien J ai acheter 2 rideaux pour 40 euros, décue les rideaux sont troués à cause des étquettes.
Bonjour. Je n'ai pas trouvé ce qu'il m'aurait fallut. J'ai cherché à trouver un/e vendeur/se dans le magasin : Personne. Je demande à la Seule caissière, mais déçue de l'accueil et de la réponse : "Souffler et m'envoyer balader..."! Pas plus envie de chercher du coup ! Merci
Arrivée à 12h17 il a été impossible pour moi de rentrer à l’intérieur alors que la fermeture est marquer 12h30 sur internet c’est inadmissible de voir ça, la dame m’a hurler dessus devant les clients de l’intérieur en me disant qu’il était fermer et qu’il fallait revenir à 14h donc elle ne m’a pas laissé entrer! Je ne conseil pas du tout ce gifi la!!!! Honteux et si j’aurais pu mettre 0 j’aurais mis!!!
Magasin accueillant, personnels au top, prend le temp avec les clients pour les renseignements. Responsable du magasin très souriant . Merci pour votre professionnalisme.
Très grand, il y a de tout. Parfait. Dommage qu'il n'y est pas assez de caisse ouverte quand il y a du monde
Comme dab ces magasins a petit prix sont supers car on y trouve de tout. Le personnel est sympathique et vous renseigne avec le sourire et souvent vous accompagne dans le rayon demandé. Bravo.
Excellente réception, accompagnement et conseil d’un vendeur adorable nommé Julien! Même le dimanche! Ainsi que la vendeuse a l’encaissement. Un grand merci de la part de ma mère et moi. ☀️
Très bon magasin avec du choix, les prix sont bien affichés et si soucis il y a une borne de prix . Le personnel est agréable .
Je suis allé chez Gifi pour louer un véhicule utilitaire. Le jeune a l’accueil n’a pas réussi à prendre une emprunte de ma CB en mettant en cause ma banque et a refusé la location. J’ai appelé ma banque qui m’a dit qu’il n’y a eu aucune demande de carte bancaire ce jour. Du coup je suis dans la m…. Pour mon déménagement. À éviter
Entré par curiosité après avoir regardé une publicité télévisée, j'ai trouvé un magasin en pleine réorganisation. Rayons interdits au public, d'autres vides, installation des citrouilles et autres squelettes ... Bref j'ai quitté les lieux et reviendrai à une autre date... Ou pas
Je tiens à remercier chaleureusement Brian, un vendeur exceptionnel au GIFI de Claira. Cet après-midi, je cherchais un article introuvable, et malgré qu'il ne restait qu'un seul exemplaire en stock, Brian a pris un temps incroyable pour m'aider. Sa gentillesse, sa patience et son dévouement m'ont vraiment impressionnée. C'est la première fois qu'un vendeur dans un magasin me consacre autant d'attention et de bienveillance. Même s'il n'a finalement pas trouvé l'article, son engagement a rendu ma visite très agréable. La caissière a également été très gentille et souriante, ce qui a complété cette belle expérience en magasin. Merci à toute l'équipe !
Tres bon personnel, a l'écoute de la clientèle. Par contre très déçu de mon achat table pliante avec tabourets intégrés , de très mauvaises qualité, utilisé 4 fois et bonne a jeté. 40 € de foutus en l'air ! Tres déçu de mon achat, je pense pas y retourner du tout.
On retrouve tous les produits de l’enseigne. Le magasin est grand, bien achalandé et propre. Les rayons sont rangés et remplis. Le staff est très accueillant. Bonne expérience
Je ne peux pas mettre zero étoiles sinon je l'aurais fait. Responsable du magasin d'une arrogance il ose mal Parler et me RACCROCHER au nez ! J'ai acheté une table défectueuse et aucun terrain d'entente possible il m'a dit de ne plus remettre les pieds dans le magasin .. Je souhaiterais Parler à une personne au dessus de lui.
Cela fait plusieurs fois que je viens pour divers articles sois disant en promotion sur catalogue avec dates à l'appui... On ose me dire que ça ne l'est pas ou que ce n'est pas encore... J'ai du commander mes produits sur le site internet pour les avoir en promotions et je dois aller les retirer car on a pas voulu me faire la promotion en caisse. J'ai jamais vu ça dans un Gifi.
Ce dimanche 17 décembre 2023 vers 10h je me suis rendu dans ce gifi. Je suis tomber sur une caissière très mal aimable qui envoie balader les clients. Pas que moi , le clients derrière moi aussi. Madame décide de ou poser les article à la caisse car mal au bras. Cela aurai pu être dit sans agressivité…
Nous sommes arrivé dans le magasin le 23/10/2023 à 18h45 précise (l’horaire de fermeture indiqué sur la porte est 19h), la porte automatique était encore ouverte et à ce moment là, sans aucune formule de politesse, l’hôtesse de caisse nous as demandé de ressortir car le magasin était fermé. Je précise qu’il y avait encore des clients dans le magasin et que nous étions rentré à l’intérieur du magasin. L’hôtesse de caisse était visiblement pressé de rentrer chez elle en fermant le magasin avant la fermeture légale. Magasin a fuir, d’autres gifi dans la région qui eux respectent leurs clients ainsi que les horaires qu’ils affichent eux même sur la porte du magasin.
Offre 100% remboursé.....quelle arnaque.... lorsque on a présenté le ticket il était invalide car déjà utilisé ou un échange a été fait....sans aucune preuve....notre ticket était correct et nous n avons pas fait de remboursement sur notre achat...le même jour nous sommes allés au Gifi Perpignan Leclerc où nous avions aussi une remise et tout ce est
Je me suis présenté ce jour a 18h45 le magasin affichait pour heure de fermeture 19h il me fallait 1 article donc achat rapide... Le personnel s'est jeté sur moi criant c'est fermé et mon dit de sortir de manière très désagréable sous les yeux de mes enfants je n'ai rien pu dire elles m'ont clairement mit dehors je suis très en colère de ce comportement !!
Un magasin ouvert même le dimanche alors qu'il n'est pas vital. Félicitations à tout le personnel qui tient cette structure très bien rangée, impeccable et avec une ambiance générale très agréable. Les hôtes et hôtesses de caisse avenants et connaissant bien leur métier. Je recommande vivement.
Je mets 4 sur 5 . j'enlève une étoile attention certaines vendeuses je pense qu'elles sont étudiantes sont très désagréables envers les clients et c'est dommage pour les anciens car elles donnent une mauvaise image du magasin ça été le cas pour ma mère elle a été remballé par une personne qui ne voulait pas faire son travail et conclusion elle est allée chez un autre magasin. À revoir vos jeunes vendeuses. Sinon magasin super et les hôtesses de caisses très agréables.
C'est un magasin que j'aime beaucoup, il est grand et propre et bien rangé, la personne à l'accueil à été très aimable même le personnel de rayon.
Magasin grand et spacieux. Repérage facile. Point de vente propre et rangé. Personnel disponible en cas de besoin. Visite agréable.
Je suis passé au magasin pour la 1er fois depuis son ouverture et je tiens à féliciter le personnel qui est à l'écoute. Magasin ordonné et employés très respectueux. Caissières au top . Bref que des bons points! Je viens de recevoir le catalogue jardin je reviendrais pour faire le pleins. À bientôt.
Il merite 0 pour le responsable du magasin. Je suis allé dans ce magasin cette après-midi avec ma fille de 1 an et 4 mois. les barrières de l'entrée se sont refermé sur nous, résultats ma fille ce l'est pris en pleine tête, et elle a la lèvre ouverte. on informe la caissière de ce qui s'est passé elle nous appelle le responsable et il en a eu clairement rien à faire de ce qui s'était passé. Il a juste dit désoler et il est reparti comme si de rien n'était. Merci à la caissière qui elle a fait un geste envers ma fille. Je ne suis pas une femme procédurière donc je ne vais pas portez plainte mais l'envie n'etait pas loin sincèrement. Changer votre réglage des barrières et de responsable de ce magasin absolument pas compatissant envers une petite-fille de 1 an et 4 mois qui venait de se prendre vos barrières. Je suis obligé de sélectionné 1 étoile mais je n'y retournerait certainement plus.