GiFi CHERBOURG

Aucun problème avec le magasin, cependant, événement HONTEUX à la caisse, à 16h15 ce Lundi 29 Juin, une dame âgée avec une canne a perdu son porte-monnaie, la file d’attente a demandé à l’hôtesse de caisse de faire un appel micro, ce qu’elle a refusé avec dédain, laissant la dame âgée faire le tour entier du magasin sans l’aider.

Beau magasin on a trouvé notre bonheur

Nouvelle expérience très décevante dans ce magasin, qui confirme un réel problème d’organisation et de sérieux. Je me suis rendu en magasin pour acheter un meuble repéré sur leur site internet, indiqué comme étant en stock. Une fois sur place, ne trouvant pas immédiatement le produit en rayon, je sollicite une vendeuse, visiblement peu aimable. Sa réponse est catégorique : le produit n’est plus disponible, le coloris est arrêté, et de toute façon “les stocks sur le site ne sont jamais à jour”. Quelques secondes plus tard, en reculant simplement d’un pas, je tombe moi-même sur le produit en question… en grande quantité, posé sur une palette à proximité. Une situation qui laisse franchement perplexe sur le sérieux et la connaissance des produits par le personnel. Lorsque je fais remarquer cette erreur à la vendeuse, aucune réaction, aucun mot d’excuse, aucun effort — un désintérêt total. De manière générale, l’attitude des employés est désagréable et peu professionnelle, ce qui rend l’expérience en magasin particulièrement pénible. Seule exception : une jeune caissière souriante et agréable, qui semble faire de son mieux malgré l’ambiance générale et le manque évident d’implication du reste de l’équipe. Encore une fois, un magasin où le client est clairement laissé de côté. Dommage, car avec un minimum de sérieux et d’implication, l’expérience pourrait être totalement différente.

Venue ce jour déçue de ma visite, l’amabilité des vendeuse rayon, mais alors l’hôtesse de caisse vraiment pas aimable, à peine de politesse et même pas le temps de ranger une carte bancaire qu’elle passait déjà les articles de la personne suivante .

Impossible de retourner un ballon défectueux acheté la veille car je n'avais pas pris le ticket de caisse lors de l'achat. La seule solution est de demander un duplicata de ticket de caisse sur un numéro de téléphone qui est juste un automate et ne permet plus d'obtenir la preuve d'achat demandée. Pas de solution. C'est bien compliqué surtout que à priori c'est un défaut de fabrication, on ne peut pas décoller l'étiquette sans arracher la surface du ballon. D'autres vont se faire avoir

J'ai trouvé le classeur de yokai watch pour rangé les médaillon et les 2 plastique pour rangé/4 était plié et il n'y avait pas le médaillon de kyubi ni carton de protection (sûrement volé) et j'ai aussi acheté une console qui marché a moitié car 2 bouton marché (l'écran a mangé un coup de tourne vise après le teste lol) bref je déconseille se magasin

Bonjour je viens d appeler gifi cherbourg pour des rideaux ,pile ce que je recherche l hôtesse super gentille ,ma bien renseigné par téléphone ,je recommande et je vais y aller , merci GIFI cordialement de Duval serge

Lamentable caissière pas du tout avenante avant le paiement je lui dit qu’il y a une erreur de prix elle me dit que non elle est sûre d’elle au finale 18 euros de remboursé (4 personnes revenus pour erreurs de prix juste après moi) en rayon demande de conseille elle nous ignore et ne répond pas on demande une mesure elle nous répond que le mètre uniquement à couper le tapis alors qu’un mètre sert à mesurer et non à couper les tapis 😂 franchement déplorable notamment une blonde à lunette jeune qui fait rayon et caisse très hautaine

Bonjour à vous la Direction Que dire de ma première visite dans votre magasin et mon ressenti par rapport aux employés 🤔. 1) Accueil 5 🌟🌟🌟🌟🌟 2) Gentillesse 5 🌟🌟🌟🌟🌟 3) Sympathie 5 🌟🌟🌟🌟🌟 4) Pédagogie des produits 5 🌟🌟🌟🌟🌟 5) Propreté 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 6) Passage en caisse 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Ce qui m'a étonné pour un magasin comme le votre, celui ci est bien alimenté concernant les produits 🫡🇫🇷🫡 bien rangé et que les produits sont en face des prix 👍. Il y a du choix même beaucoup de choix 😀 et les tarifs sont correct. Toutes mes félicitations pour ce travail 💪 et continuer dans ce sens qui se nomme du GRAND PROFESSIONALISME 🫡🇫🇷🫡. Soyez forts mais surtout efficace, l'entreprise compte sur vous, sans oublier la clientèle de Cherbourg 👍

Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma profonde déception,suite à ma visite dans votre magasin le 3 décembre vers 16 h Je suis venue acheter deux boîtes de 67 litres affichées à 13,99 Arrivée en caisse celles ci sont facturées a 19,90! Pensant avoir mal observé,je suis retournée dans le rayon vérifier l'étiquette. Les boîtes étaient bien affichées à 13,99 J'ai informé la caissière, elle m'a renvoyee vers sa collègue en rayon. A ma grande surprise, cette dernière avait retiré l'étiquette du prix,et me certifie qu'elles sont a 19,90(mais pas d'étiquette de prix.....) J'aurai compris que l'on m'explique qu'il s'agissait d'une erreur,cela peut arriver ! En revanche, retirer l'étiquette et nier le prix affiché qqes minutes auparavant,me semble être un comportement a la fois malhonnête et irrespectueux pour le client !!! Je demande au responsable du magasin de revoir cette situation et j'espère avoir une explication Cordialement